淘汰人的从来不是年龄而是工具

吴晓波

我的第一台电脑是1995年添置的，当时花了将近半年的薪水，同事们都觉得我疯了。

我所服务的机构福利极好，从房子、煤气灶到过年的大米和东海带鱼，样样都有得分，写稿用的圆珠笔、笔记本和墨水更是随要随取，你这个臭小子居然会花钱去买一台“写作工具”，一位老先生很认真地对我说：“你是在为国家写稿子呀，为什么用自己的钱买电脑？”

他们没有料到的事情是，有了电脑之后，我写字的速度大大加快，原本笨拙的剪报被录入到了电子文档中，取用无比快捷。更要紧的是，我成为了中国第一批拨号上网的写作者，互联网为我打开了一扇通往世界的大门。

现在想来，我们这一代人是怎样淘汰上一代人的？

不是我们比他们更勤奋、更聪明，而是我们比他们更乐于接受新的工具。

如同汽车淘汰马车，互联网淘汰纸媒，不是因为马匹不够健美强壮，纸媒不够精致深刻，而是因为工具的革命性迭代。

在新的工具革命面前，一切价值被重构，包括时间的意义和对能力的定义。

最近这几年，我的很多同辈朋友，都开始患上了“淘汰恐惧症”。在一次EMBA的课堂上，一位从事珠宝连锁业的“70后”学生哀叹生意不好做，消费者越来越不可捉摸。

我问他，你有客户管理工具吗？没有。

你知道国外新的珠宝服务DIY模式吗？不知道。

你有鼓励公司里的年轻人内部创业吗？他们懂个毛。

你用过网银和在网上购过物吗？我为什么要搞这些，那都是秘书的事。

我说，你把学费退了吧，快点回家洗洗睡觉。

不久前去南极，随团有三十来位企业界朋友同行，老赵是从纽约赶来的，已经六十多岁，穿得青山绿水。

老赵做了二十多年的袜子生意。去年，他在淘宝上卖袜子，一口气做到了细分行业的第二名，六千多万元的销量，可是却亏了几百万。

然而他见到我，却好像没有泄气的意思，今年他放缓了在淘宝上的投入，转而与唯品会合作，还收购推出了一个新的互联网袜子品牌。在南极的邮轮上，他缠着我让我介绍“必要”和“名创优品”给他认识，“在你的公号上看到他们的模式，挺有趣的，也许能合作一下哩。”

“70后”的珠宝学生老了，“50后”的袜子老赵还年轻。

有一次去一个中学讲课，一名教师站起来与我辩论。

他说，不能用“80后”、“90后”来断代，根据他十多年的教学经验，“95后”才是“新新一代”，他们与“90后”的区别远远大于“90后”与“85后”的区别。

这样的讨论，时时听到。

在“60后”一代，大家觉得老三届与之后的“统考一代”是两类人，在“70后”，大家觉得1976年是个分水岭，在“80后”，大家觉得第一批七位数的QQ用户才是互联网原住民的标志。

这样的断代永远不会有定论。

一代人对一代人的淘汰，从来不因为年龄。有没有使用同样的工具，比年龄的差异更具有断代的意义。

工具的改变，只与两个要素有关，一是速度，二是效率。速度可以击穿原有的成本逻辑，效率则改变利益的分配模式。

库兹威尔的《奇点临近》一书提出过“加速回报定律”。据他的计算，整个20世纪100年的进步幅度，在21世纪只要20年就能达成，也就是说2000年的发展速度是20世纪平均发展速度的5倍。在2000年，只要花14年就能达成整个20世纪100年的进步，而之后2014年开始只要花7年，就能达到又一个20世纪100年的进步。以此计算，人类在21世纪的科技进步将是20世纪的1000倍。

这1000倍的进步速度，显然是非线性的，其核心的动力，必来自于工具的快速迭代。在这个意义上，21世纪的工具衰老速度一定快于人的年龄的衰老。

每一次工具革命发生的时候，原有生态中的既得利益者往往无法适应，他们的思维和运作体系已在原有的工具系统中形成惯性，那太让人舒服了，改变则意味着砸烂一切，在犹豫和恐惧中，新的竞争者已经刀逼颈部。

所以，转型升级的成功率十分低，非有大勇气者，不能背叛自己过去的成功。