像阿甘一样奔跑
2016-10-24周鸿祎
文/周鸿祎
像阿甘一样奔跑
文/周鸿祎
众所周知,2014年我和我的奇虎360过得并不怎么顺利。股价从最高时的120多美元掉到了60美元左右,黯然退出了市值百亿美元俱乐部。目前仅有的70亿美元市值,与阿里、腾讯、百度、小米4巨头相差甚远,且被京东、唯品会和网易超越,进一步加深了人们对360成为“掉队者”的印象。
马云更懂领导力和人性
我没有为市值和“老了”这些问题焦虑,但有对产品的焦虑,对组织和管理上的焦虑。可以用“Growth Pain”和“痛苦蜕变”来描述自己过去一年的感受。
所谓市值,只是一个公司的一个阶段而已,我几乎从来不看股价。我能把安全做好,这个公司对社会有价值,大家离不开它,不是挺好的吗?为什么要按一个标准来要求所有公司呢?我现在对于外部的环境看得很清楚,我们应该按自己的节奏走,不能被对手打乱了节奏。媒体和行业怎么看,都是别人替你瞎操心,自己还是应该明白。
在过去的1—2年时间里,我在想,也许我太贪心了。其实,一方面我不像外界说的那么贪婪,但另一方面,跟一个创业公司比,我还是试图去做了太多的事情。这就导致我们很多事情,压强原则不够。我老是克制不住这种做新产品的冲动,今年还是希望通过去年年底4亿美元投资酷派,能够再次抓住当初失去的机会。
我意识到公司到了这个规模,很多让我焦虑的问题,归根结底都是人的问题。我过去其实不太琢磨人性,自己情商也不高。过去,我相信乔布斯的说法,A级人才是不怕挑战的,你甚至可以不用考虑对方的自尊心。但是今天,现实告诉我,很多人你骂他骂得狠只会把他给骂蔫了。还有的人你挑战太厉害了,他就恨上你了。
我不解人为什么没有想象的那么单纯。过去我对事考虑得多,对人性考虑得非常少,所以我是用对自己的方式对待人们。我对自己很苛刻,也有很多挑战,我并不害怕承认我的错误。但很多人不是这样的,他们也不能接受这样的态度。团队的规模让这件事情变得更加难以解决,60人的时候我可以要求大家趋同,但6000人的时候,由于大家的想法很多,我也不能把大家都赶走。
我跟马云是有差距的。如果比懂技术、懂产品,可能马云不如我。但是他可能更懂领导力,更懂人性。所以马云可以驾驭更大的事业。有时我在想:“我要变成一个什么样的人呢?我继续做行业里的第一产品经理?还是说要改变我自己?”这个问题我也没有答案。
我突然就陷入了这种严肃的思考当中,比如我最近在思考的问题,有两种领导做派:一种是“强势型”,领导很能干,什么事都有主意,底下人只要照办就行;还有一种是“无为而治型”,领导越弱,底下人就成长得越好。既然道理都对,然后我就思考该走哪条路呢?
在今天的商业社会里,说实话是不受待见的。现在传递的信息吹牛成份大,目的是给大家信心,给团队信心。反过来,每个人都要做一些总结和反思,我们还是要多谈、多做和多传播一些正能量的东西。
当然,对坦诚会被竞争对手利用也不是没有担心。如360做智能硬件的经历、做特供机的故事,都值得我认真思考。我并不认为这些是失败,但一定是深刻教训。比如说我一个产品没做好,但我知道我为什么没做好,我重新再做。
过去的一年,360收获了一大堆互联网上的负面报道,结果让我的同事叫苦不迭。我说,大多都是不切实际的报道,换个角度思考,媒体和竞争对手们也间接在为360作了广告,我还得感谢他们。
坚持创新与反欺诈
近两年来,我们一直在寻找新的机会,也在不断总结经验。到底360当初做硬件为何会失败?我的总结是:当初做硬件不够专注,只是想顺手“捞一捞”。
随着京东、小米等新锐公司的快速崛起与后来居上,我深刻意识到360在移动端的安全地盘还面临着手机厂商的威胁。所以我寄希望借助这两年累积资金,对硬件进行更深入布局,而通过成立合资公司的方式,360可对整个硬件链条有更深的把控能力。
从2014年年底到2015年年初,360有了一些频繁动作,继结盟酷派杀回智能手机、跨界联手光线传媒后,今日又重新杀回智能路由器领域,再度联手老牌路由器生产商磊科,推360安全路由P1。我们此番涉足智能路由器的决心很大,投资2亿元人民币与磊科成立新的合资公司,由我亲自出任新合资公司董事长,磊科高级副总裁卢东任CEO。
当然,360涉足智能手机领域的决心也不亚于智能路由器市场。之前,我们向酷派投资4亿美元现金成立合资公司,持有合资公司45%股权,同样由我出任合资公司董事长。这也是360自2012年做特供手机、2013年做智能路由器失败后,再一次回战硬件江湖。
总之,这一次我们做智能手机、做路由器与此前方法迥异,卷土重来的决心更大,投入的资金更多,项目参与度更深,我们希望能一雪前耻。用我自己的话说:“像我这么倔强的人,总归会回来的。”
我认为小公司能干掉大公司。以小博大,敌我力量如此悬殊,为什么能打赢?我认为有两个原因,一个是聚焦,一个就是创新。聚焦是创业者需要学习的一个很重要的东西,创业者要比竞争对手更接地气,更了解用户的需求,创造出更好、更新的产品。
巨头一定是强悍的,比你有钱,比你有人。和他们对抗的时候,你要选择一个聚焦的战场,你要聚焦在一个特别深的领域,聚焦的点要特别小,范围要特别窄。小公司最大的优势就是团队虽然小,但如果只干一件事,只干一个产品,只干一个功能,调动所有的人力,就能做到极致。小公司一定不要做平台,一定要寻求单点突破,做一个拿得出的好产品。
我也不是有些人想象的那样,是斗士、是战神。别人可能比你体量更大,比你船更多,但是你要有一个不一样的战法。所谓不一样的战法就是创新,没有人想主动打仗,都是被逼无奈。在互联网里,我经历过很多竞争,要想杀出来,一定要有所不同。如果太有钱,太有资源,你也不会创新;公司过得很舒服,闭着眼睛可以挣钱,你也不会创新。
今后,我希望360能够继续强化互联网安全领域的科技领先水平,继续为“中国手机反骚扰反欺诈联盟”提供坚强的技术保障。在过去的半年多的“反骚扰、反欺诈”行动中,中国互联网已经取得了了不起的成绩,这是一项正义的事业,我们不是一个人在战斗,联盟中的每个成员都是我们的战友。
“安全保护你”今天已经演变为“安全取悦你”,“安全”绝不是一个冷冰冰的词汇。如360儿童卫士智能手表就是这样一款有爱有情怀的产品。在3个月的时间里,360儿童手表实现了50万的销量,是全球销量最大的智能手表。儿童手表频繁帮助家长找到了走失的孩子,帮助子女一次次找到走失的年迈父母。
这让我更加相信,好的产品和技术能够帮助用户解决最实际的困难,甚至改善生 活,推动社会进步。面对用户的需求和信任,我们没有理由在原地踏步。2015年,我们将像阿甘一样奔跑。阿甘不聪明,但他倔强、执着、坚韧。无论其他人怎么看,怎么想,他都会坚持奔跑下去,永不放弃,就能得到好的结果。