内啥：用装备共享“掘金”玩乐领域

劳新颖

资本寒冬里的两轮融资，让杨威深有感触。他告诉记者，好项目根本无畏资本寒冬，只是估值会低一点。对于那些只靠“烧钱”的项目来说，任何时候都是资本寒冬。

与“内啥”的创始人杨威约在了北京中关村科技园的办公区见面，郁郁葱葱的树木围绕着一栋栋错落有致的写字楼，整个环境洋溢着创新的气息和活力。写字楼内部，云集了大大小小的创业公司，“联合办公，共享创意”的理念把它们紧紧地系在一起，使这些深扎“互联网”土壤下的公司无处不显得生动。“内啥”就是这其中的一员，在玩乐市场的“蓝海”边，蓄势待发。

那么“内啥”是做什么的？其实“内啥”是一个玩乐旅行设备的分享平台，玩家们通过租赁的方式，获得玩乐上的“尖货”。杨威想围绕“玩乐”领域进行紧密布局，他自信满满地说：“玩乐装备在线租赁是大势所趋，‘内啥不是站在风口，反而就是风口。”

踩准入场时点

与很多创业者相比，杨威的职业经历丰富。16年的互联网工作经验，使杨威的前两次创业也围绕着“老本行”展开。2012年，在O2O概念还未普及的时候，杨威创办了艺术教育O2O平台；2014年在内容创业还未兴起、自媒体方兴未艾时，他做了有关红酒的微信公众号。可以说，杨威的两次创业都称得上是“先行者”，但是却也都因为入场过早、需求不足而无疾而终。“没办法，创业还是需要对的时间”，提起这些，杨威的语气不无遗憾。不过，两次创业给了杨威宝贵的经验，他总结说：“无论是进行哪种创业，要解决的都是需求，想赚钱也要满足人们的各类需求，只有对人性有了一番深刻的洞察后才能知道需求和痛点。”

带着经验，杨威开始了第三次创业。这次创业杨威能踩准入场时点吗？他想解决的又是哪一方面的需求？“内啥”应运而生。

杨威的答案是肯定的。他直言，互联网租赁创业，早五年的话，用户人群意识尚浅，打通链条存在难度；晚五年，这个领域将是红海，竞争会异常激烈。随着消费的升级、中产阶级的崛起，越来越多的人对“玩”有所需求。数据显示，仅2015年1年，国内旅游人数已经达到40亿人次，其背后隐藏的玩乐需求惊人，这决定了这个领域的市场潜力。

然而，出去玩需要相关设备，但是很多玩乐设备都价格不菲，而购买后的使用频率却不高，这其中的尴尬需要解决。杨威想做的是，创建一个玩乐装备的在线共享平台，解决人们的玩乐需求。带着这样的初心，2015年7月，杨威创办“内啥”平台，9月正式上线，上线伊始，便拿到了订单。

摸着石头过河

伴随着“内啥”的发展，质疑声也开始出现，有人认为，租赁并不陌生，大大小小的租赁平台寻处可见，“内啥”只是贴上了“在线”的标签，不足为奇。事实上，“内啥”的出现弥补了国内在线租赁装备市场的空白，而它在在线租赁标准和规则的设定上，基本属于“摸着石头过河”。

“内啥”的商业模式是个人物品的租赁分享，在租商品种类有500多种，包括时下热门的VR产品、无人机、Gopro、摄影摄像机、户外装备等。75%的设备来自于用户分享，剩余的25%属于自营。对于用户分享的设备，“内啥”收取20%的租金管理费。杨威坦言，租金很重要，这一部分是肯定要收的。而在输出方面，这个“互联网老兵”最看重的则是“用户体验”。

为了给用户带来更好的体验，杨威和他的团队在押金和装备获取时间上下足了功夫，尤其是在物品保障和物流的通畅度上，力争实现“零差评”。租赁者分享的物品，在缴纳较少保障服务费的条件下，会得到相应的保障，一旦物品出现损坏，维修费用上，平台和个人承担的比例是7：3；物流方面，竭力优化送达时间，尽力保证除偏远地区外都实现隔日到达。那么，万一出现租赁者反悔的情况，怎么办？“这种情况时有发生，一旦出现，我们会购买相同的产品租给用户，以至于内存越来越多。”杨威笑着对记者说。

不仅限于此，“内啥”还着手为用户在租赁上提供更到位的体验。杨威透露，内啥已经开始同第三方信用平台进行合作，接入芝麻信用，“内啥”会根据芝麻信用的评级来确定1000～20000元不等的额度给予用户，为他们解决押金的问题。

“为什么会这么重视用户体验？”记者问道。

“大家玩的时间那么少，不能把它浪费在垃圾上。”杨威幽默地回答。

由此看见，对于用户有趣、有调性的租赁，“内啥”不仅仅是满足那么简单。

目前平台的月均订单数量为1000多单，押金资金流可达300万元左右，注册用户达到2万多人，且以50%～60%的规模增长，复租率保持在30%左右。越来越多的人从“租客”变成了“东家”，真正意义上地实现了“互通有无”的共享。

在共享经济的大潮下，相似的竞争者正在不断涌现，面对着日益激烈的竞争，杨威有一番自己的见解：“我希望这个领域出现有能力的竞争者，而不是‘内啥的独行，竞争会推动行业的发展和规则的标准化，而我们要做的是成为真正的‘领头羊。”

不畏资本寒冬

凭借着清晰的商业模式，“内啥”很快就受到了资本的瞩目。2015年11月，“内啥”获得来自ONES Ventures的百万种子轮投资，2016年6月，又得到蔡文胜隆领投资数百万元的天使轮投资。

资本寒冬里的两轮融资，让杨威深有感触。他告诉记者，好项目根本无畏资本寒冬，只是估值会低一点。对于那些只靠“烧钱”的项目来说，任何时候都是资本寒冬。“我觉得这是一个好事情，像大浪淘沙，最后脱颖而出的一定是精华。”杨威笑着说。在他看来，任何创业都是需求的转化，能够吸引客户不算什么，留住并转化才算高人一等。

关于创业，杨威有情怀，同样有执念。他不愿跟随其他人的脚步，更愿意独树一帜。“这条路，哪怕走错了，也是自己走的路。”而对于当下“内啥”的发展，杨威直言，在团队建设方面还需要很大空间去提升，但是他对此充满信心。

当记者问到，对未来“内啥”的发展有什么样的规划和期待时，杨威的答案出乎意料，他说，希望公司未来发展方向是“小而美”，“小而美”和做强并不冲突，同样有潜力发展成为高估值的公司，而未来实现这一愿景靠的一定是技术。