关于科学管控旅游产业财务风险的调查与思考

孙青

摘要：随着社会经济持续发展，旅游产业市场竞争更加激烈，经营活动受外部环境和自身行业特征影响更加明显，面临的财务风险更加突出。本文从旅游产业财务风险问题表现、内在原因和对策建议三个方面，简要阐释了加强旅游产业财务风险管理的必要性和现实需求，并立足抓住管控财务风险的五个关键环节提出了一些改进做法，有益于旅游产业科学、健康、持续发展。

关键词：旅游产业；财务风险；管控

随着旅游产业进入发展高峰期，经营风险不断加大，竞争压力不断增强，特别是新投资旅游项目、新地区旅游开发、新兴综合性旅游产业等面临更大的风险和挑战，财务管控作为降低企业发展风险的“牛鼻子”，需要牢牢牵紧抓住，认真分析面临的矛盾问题，采取有力的措施手段，进一步提高财务风险管控的科学化水平，为旅游产业可持续发展打下坚实基础。

一、当期旅游产业财务风险存在问题与表现

管控财务风险是企业风险管理的重要内容，是一个连续的、循环的、动态的过程。对于旅游产业来说，在新的形势条件下，正确认识财务风险，把握财务风险特征，洞悉财务风险与环境变化的辩证关系，掌握财务风险管理的方式方法，对于企业发展和产业壮大显得尤为突出和重要。但从实际情况看，在旅游产业发展整体向好的大环境下，许多企业对于管控财务风险没有给予足够的重视，增大了运营成本和经营风险，主要表现在：一是服务转型导致的资金回收风险。大多旅游产业是依靠收取服务效益资金来运转的，对中介的利益吸收是重要的资金回收手段，但《旅游法》颁布后，旅游产业必将面临从面向中介的利益吸引转向面向游客的旅游吸引，这种转变导致资金回收的不确定性增强，同时，旅游产业运营后，资金回流周期一般都比较长，营业收入带有明显的波动性和季节性特征，现金流风险增加。二是格局转型导致的财务管理风险。当前，许多新兴旅游企业采取特色客栈、主题景区、度假酒店、旅游租车等为一体的，高度整合、高度专业的综合性产业模式，这种模式带来的是更为复杂的财务管理，同时，统一管理不同经营项目的财务风险，对财务人员综合素质能力提出更高要求，是一个需要深入研究和积极探索的重要问题。三是基础设施建设投资风险。景区、游乐、酒店等旅游企业，在基础设施建设上的初始投资金额大、建设标准高，建设期、回收期都比较长，期间市场供求变化、自然环境变化、突发事件影响等都是无法预测的，同时，大量的现金资产被基建项目所占用，影响资金流动性，如考虑投入资金主要来自银行贷款，也会带来偿还债务风险。四是预算外大额支出风险。国家宏观经济政策的变动，旅游相关制度法规的变动，都会给旅游产业带来重大影响，此外，旅游产业自身高速发展、设施设备改扩建、自然灾害、重大事故等会带来临时性支出，增大企业资金运行风险。

二、旅游产业财务风险存在问题的原因分析

对照反思上述问题，客观上看，这些问题大多是受到经济环境、法律环境、市场环境、社会文化环境和资源环境等外部宏观因素带来的影响，也受到旅游产业自身结构特点和经营模式的制约，但从管控企业财务风险的工作角度上看，确实存在着一些薄弱环节需要巩固。第一，科学管控财务风险的理念不牢。有的旅游企业的管理层和财务人员对财务风险管理不重视，甚至在风险出现后还不能及时醒悟，看不透财务风险的本质，片面认为严管资金使用就能规避风险，没有把风险管理渗透到企业建设发展的全领域全过程。第二，全面管控财务风险的能力不够。有的旅游企业财务部门设置不健全，采取会计人员兼职财务管理职能，缺乏专门的财务管理人员，特别是具有多产业工作经验和综合性能力的财务人员比较缺乏，在统筹管控大企业财务风险上还有很大差距。第三，内部控制和监督系统还不完善。有的旅游企业不重视风险管理体系建设，对导致财务风险的诸多要素掌握不清，财务风险管理制度缺失，重大投资项目风险预警和防范机制不健全，财务问责制不落实，内部监督不完善，财务管理功能作用极度弱化。第四，风险管理方法还处在较低层次。有的旅游企业所采用财务风险管理技术和方法比较单一，比如加强资金审批流程管理、向保险公司投保等，没有成体系成系统，没有在充分的研判和分析的情况下组织实施，没有形成公司发展战略与财务管理的良性互动，没能最大限度的减少或消除财务风险。

三、科学管控旅游产业财务风险的对策建议

在全面推进旅游产业高质量高效率发展的道路上，必须要重视和落实企业管理，特别是强化财务管理，以强而有力、扎实有效的风险管控，保证企业健康发展，取得良好的经营效益。一要提高管理层的财务风险意识。牢固树立风险意识，是有效防范和管控财务风险的重要前提。要提高对风险的重视程度，把风险意识融入到企业文化之中，注入到企业员工的日常工作中，增强全体人员的风险意识。特别是管理层和财务人员，要发挥模范表率作用，从思想上行动上高度重视企业财务风险，认清财务风险产生的各种要素，把握财务风险产生的特点和规律，加强外部环境对经营活动的影响带来的财务风险问题研究，真正认识風险、识别风险、规避风险，增强管控财务风险的自觉性和主动性。二要全面提升财务队伍专业素质。高素质的财务队伍，是企业财务管理的关键所在。选配好财务人员是落实财务管理的首要环节，要把那些思想道德好、专业知识强、工作作风硬，任职经历丰富的人引进到企业，增强财务队伍活力，同时，对于大的综合性旅游企业来说，可以实施财务人员岗位相对轮换，使财务人员接触更多产业规范和运作流程。要突出抓好继续教育，安排财务人员到院校和相关企业培训学习，也可以请一些资历经历丰富的财务人员讲课授课，全方位提高财务风险管理能力。三要规范完善财务管理控制系统。财务风险管理是一个复杂的系统工程，是对风险多变性和不可预测性的有效管控，健全的财务管理系统和内部控制可以有效的避免可能风险变为现实风险。要强化旅游企业财务结构治理，严格规范财务部门管理职能，尽量将管理权、决策权和监督权有效分离，明确各岗位人员职责，相互监督，相互约束。要建立健全监督机制，突出抓好决策制度、审批制度、审计制度的落实，采取内外审计相结合的方法，坚决防止因人为原因带来的财务风险。四要建立健全财务风险预防机制。风险控制重在预防、关键也在预防。对财务风险来说，更应该发于未萌、止于为萌，最大限度的减少企业损失。要建立健全完善的财务风险防范预警机制，同时，要构建配套的信息化网络，及时进行数据整理分析，有效应对市场、环境变化带来的财务风险。要建立短期、中期、长期的预警系统，比如，通过编制现金流量预算来建立短期财务风险预警系统，通过落实全面预算和定期预算执行情况分析建立中期财务风险预警系统，通过制定实际经营和财务状况系列指标建立长期财务风险预警系统，对旅游企业的偿债能力、营运能力、获利能力和投资发展能力给出综合评价，切实做到财务风险预防为主。五要科学运用风险管理方法手段。在财务风险管理上，应该引入和借鉴全面风险管理（ERM）体系，紧紧围绕旅游企业总体经营目标，站在发展战略的角度来全盘考虑企业财务风险和风险管控，牢牢抓住风险的监测、分析和评估这个基础部分，加大风险预警、防范和补救措施研究，特别在投资筹资阶段，要重点对资金缺口进行预测研究；在运营管理阶段，要重点对经营环境变化带来收入变动进行预测研究；在发展拓展阶段，要重点对企业多元化扩张与经营带来的资金结构调整进行预测研究，使财务风险的不利影响降到最低，最终实现风险控制。

参考文献：

[1]何恩裘.旅游企业财务风险及其管理对策分析[J].财经界（学术版），2011，13（13）：112-124.

[2]邹世军.对旅游企业财务风险及其管理问题的探讨[J].科技信息，2011，13（07）：105-113.

[3]赵辉，孙少茹，王晓娟.旅游企业财务风险及其管理对策分析[J].商场现代化，2010，12（05）：101-113.

（作者单位：三亚千古情旅游演艺有限公司）