中英现代学徒制物流项目试点的探索和实践

沈昕

一、现代学徒制试点项目实施介绍

要学就学最正宗的，本次上海市现代流通学校试点工作全盘复制英国现代学徒制框架和评估体系。试点工作从2013年8月就开始进入筹备调研阶段。2013年12月，学校和上海顶通物流有限公司举行中英合作学徒制试点项目签约仪式。同月，上海顶通物流公司来学校招收学生，经企业面试择优录取，成立20人试点班。同时，学校与企业联合建立试点评估师团队，其中五名评估师来自学校，另外五名评估师来自企业。2014年5月，学校和英国瑞尔公司签约，由瑞尔公司指导学校和企业进行学徒制试点实施。2014年9月1日，企业与学徒签订学徒实习协议，学徒正式进入企业工作学习。

中英现代学徒制物流项目试点实施途径：第一学年学校和企业互相交替，学生在校完成专业理论、实操、考证课程，在企业完成认知实习。第二学年，学生进入企业岗位，成为企业准学徒，通过“师傅带徒弟”方式接受训练和开展工作，并接受评估老师每周现场教学、评估、考核和指导。学徒完成现代学徒制试点学习后，根据学徒实习期间的表现和综合素质，以及企业需要，进入企业基层管理岗位就业，就业学徒免试用期。

二、项目创新点

1.以英国国家职业标准为纲，培养企业通用人才

企业岗位培训中更强调技能，相对忽视专业知识的系统教学，现代学徒制培训中的课堂教学环节可以应对这个问题。在本次学徒制试点中，每周一次学徒集中学习，评估师负责教学活动，采用课堂教学、小组讨论等教学方式将各单元中知识点传授给学徒。

2.以企业为主体，校企深度融合

现代学徒制试点中，学校和企业紧密合作，深入贯彻以企业为主体的校企合作体制。一是学校动员、企业自主面试招收学徒；二是学徒在学校学习期间，校企共同开展教学计划的制定和实施；三是学徒进入企业后，由企业全权负责学徒一年的实习活动，为学徒配备有经验的一线员工作为带教师傅，制定各岗位培训计划并支付学徒在企业实践期间的报酬；四是学校与企业共同组建评估师团队，共同负责学徒制课程实施，定期检查评估学徒的实习学习情况。

3.过程化考核，评估方法多样化

现代学徒制的评估不是通过简单的一张试卷来进行考核，学徒制考核的过程就是收集评估资料的过程，评估师通过现场观察、专业讨论、提问回答、项目作业、目击者证词、发言陈述、工作手册等各类评估方法来收集评估资料，以此判断学徒是否已经掌握职业标准相关的知识和能力要求。

4.质量监控，评估过程科学严谨

在评估过程中，英方瑞尔公司指派内审员，对评估师所收集的评估材料进行审核，确保评估师使用正确的评估方式对学徒进行评估，所收集的评估材料能充分体现学徒的培训情况和质量与评估标准保持一致。评估活动结束后，颁证机构会指定外审员对培训评估、内审质量进行进一步审核，保证评估记录和评估过程都是正确、合理、公平、有效和可信的。这样可以及时发现和减少培训过程中可能存在的薄弱环节，进一步提高培训质量，确保培训结果符合国家职业标准的要求。

三、在探索和实践中存在的问题

1.英国国家职业标准在国内水土不服

由于本次现代学徒制试点完全采用的是英国国家职业标准，有部分标准不适用于国内情况，为学徒制试点证据材料收集带来困难。

2.企业参与驱动不足

在国内推广学徒制，目前是学校一头热，企业还缺乏参与的动力。参与学徒制，企业需要付出投入成本主要包括直接培训成本（课程开发、资料与耗材、人员工资、管理等费用）和学徒工资两大部分。在完成了学徒制后，企业还要承担投资风险，主要表现为学徒主动跳槽或被其他公司挖走。

3.企业师傅对学徒制认知不足

企业师傅对英国评估标准不熟悉，很多带教内容仅仅从企业需求出发，评估师需要花费更多的时间对学徒进行教学评估活动，来保证收集到的评估材料满足英国国家标准的需求。在评估实施过程中，评估师去企业现场评估时，往往遇到师傅带着学徒正在忙碌工作，评估师需要等待学徒空闲下来，才能进行评估活动，这样往往影响评估效率。

四、反思和建议

1.健全法律法规，制度保障学徒制发展

现代学徒制的发展，离不开职业教育政策和法律制度的保障。2011年英国颁布并于2013年修订学徒制标准法案（SASE），确保所有学徒制培训都必须符合该法案的规定。在此背景下，我们要学习借鉴发达国家的经验，进行明确、细致的立法来保证规范学徒制的实施，保障我国现代学徒制的健康持续发展。

2.开发评估标准，建立中国特色职业资格框架体系

现代学徒制要开展本土化实践，需要政府尽快建立符合国情的国家职业资格框架体系，实现职业资格认证体系与学历教育认证体系同步交叉，出台统一的国家职业资格标准，规范职业资格证书制度，确保证书含金量，将其作为就业升职加薪的必要条件，才能提高企业、社会对现代学徒制的参与度。

3.培养评估师、完善质量保证体系

进一步推广学徒制，需要大量懂现代学徒制评估方法和质量保证体系的评估师参与到学徒制的推广實施中。政府应开发建立评估师、内审员及外审员的职业岗位。建立全面完善的质量保证体系，建立多方参与的考核评价机制，建立层层把关的质量监控机制，才能确保现代学徒制的完成质量，才能培养高素质高技能型的人才。

4.激励机制、经费投入推动企业参与

要使企业充分参与到学徒制推广，政府可以借鉴国外的一些措施。比如，在英国，针对16岁到18岁的学徒，政府全额拨款支付学徒在企业的培训费用。政府为开展学徒制的企业提供一些培训奖励。政府还可以通过财政倾斜的措施来推动企业参与学徒制，比如：税收减免。

5.加大宣传，为学徒制推广造势

政府、学校加大对学徒制的宣传，使社会都意识到学徒制对培养高素质人才的重要性，使企业明白参与学徒制的益处。在参与学徒制的企业中，也需加大学徒制的宣传，使企业师傅了解参与学徒制评估实施的要求和方法，促使企业师傅更加深入地参与到学徒制评估活动中。