超级微信的“小程序”

敖祥菲

从“小程序”上可以看出微信现在的两难境地：更好的用户体验和更多的用户数量，鱼和熊掌能兼得吗？

“微信之父”张小龙吊了外界8个月胃口的“应用号”，最近终于以“小程序”的名字亮相了。

对于小程序，微信官方的解释是，小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。

张小龙曾表示，用户关注一个应用号就如同安装一个APP一样，而微信应用号就相当于另一个APP Store，主要功能就是应用推广。微信的目的似乎很简单，就是希望把用户使用APP的动作都集中在微信上。

在所有刷屏的讨论中，有人在感叹微信更加开放了，有人在嘀咕微信是不是要变成操作系统了，也有人在畅想小程序对互联网格局的影响。但或许，有几个基本问题还得先厘清。

微信到底要干什么？

不少人认为，不论是把用户使用APP的动作都集中在微信上的说法，还是小程序的具体功能，这似乎意味着，微信要做应用分发了，联系到此前国外媒体曾给微信贴上“超级APP”标签，这一猜测似乎有理有据。

微信则回应，推出小程序并非想要做应用分发市场，而是给一些优质服务提供一个开放的平台。

事实上，小程序这一产品形态，并非微信首创。在互联网行业，哪里有聚集用户的大入口，哪个产品就都有这个想法。几年前，百度就曾经推出过轻应用，甚至包括UC、豌豆荚等浏览器和应用商店在内，也都尝试推出过这一功能，但基本上没有一个将这个事情做成了。

这其中的关键，还是在于用户在哪儿，哪儿才能做成“轻应用”、“小程序”，而上述失败产品的用户量级，都没有达到一定的层次，往往是平台单方面有激情，而开发者却没有从中捞到多少好处。

截至2016年6月30日，微信及WeChat的合并月活跃用户达8.057亿。

此外，这也与当时的市场环境紧密相关，2013年前后，应用市场领域尚未开始或者才刚刚开始整合，起码还未出现明显的颓势，因此开发者也不会对“轻应用”或者“小程序”这个方向产生兴趣，重点还是主攻传统APP市场。

而如今，当越来越多的用户和需求集中在微信上面，用户每天最多的手机使用时间也会聚在微信上，再加上现在应用市场已经整合，导致长尾APP露脸的机会越来越少，流量也越来越贵。

这种情况下，开发者对于APP展示的需求已经达到了前所未有的迫切，而小程序，就恰好满足了开发者、创业者的这种展现需求。

对于微信而言，在完成订阅号、服务号的布局和用户习惯培育之后，进一步往具体应用的部分功能方向推进，加上庞大且固定的活跃用户基数，理论上还是可能成功的。

不过微信真的不想做应用市场吗？如前所述，应用市场已经整合，微信应该不屑于做了，而是用了种更轻的方式，等于重塑了当年建网站或开发APP的思维，同样可以把用户彻底留在微信上。

做减法，还是变得更重？

虽然一些不明真相的普通用户也加入小程序的刷屏大军，但毫无疑问，除了腾讯，开发者才是微信小程序的最大获益群体。

在移动互联网时代，开发者、创业者必须做一款APP才能让自己的产品或服务触达用户，往往推广一个APP用户的费用不菲。小程序这种方式不仅可以节省开发成本，还可提升研发效率，开发人员只需要研发出一款适用于浏览器应用的产品，就可满足不同操作系统的使用需求。

另外，入驻小程序的APP营销推广工作也能取到事半功倍的效果。毕竟微信的月活跃用户数已破8亿，用户在微信使用了该应用，就等于得到露出展示的机会。

对于普通微信用户而言，小程序可能跟自己的直接利益关系没那么大，不过客观上也有体验提升：APP功能可以直接通过关注小程序来实现，所以用户就省去了安装下载卸载等一系列动作，对那些使用频率不高的应用来说，完全可以用小程序代替;另外，用户也免去了不定时下载软件更新包的困扰。

而《财经国家周刊》记者了解到，经历内测和全面开放申请，小程序最终会统一上线，通过用户主动搜索。

用户主动搜索，仍然是为了维护用户体验，继续克制地保持“轻”的感觉，而统一时间上线，则是体现公平的规则，开发者开发的小程序，必须有足够的价值才能获得用户主动的青睐。

不过对于现在长时间停留在微信上、经常被要求清理微信空间苦不堪言的用户，加上小程序后，微信看起来在越变越重。

而且从小程序上，也可以看出微信现在的两难境地。

此前张小龙曾表示微信关注用户体验，要做减法，但想要获得更多用户和流量，就必须尽可能接上更多入口，加上更多附加功能。更好的用户体验和更多的用户数量，鱼和熊掌能兼得吗？

对此有业内人士认为，产品吸引用户的根本在于产品本身，而不是收入、流量。当然，这也是一个产品或公司不得不考虑的因素。毕竟用户们对微信兴趣不减，微信一年承担的服务器等费用相当可观。

苹果和谷歌会乐意吗？

这几年，微信受益于移动互联网的红利，成长于iOS和Android两大平台，早已是首屈一指的超级APP。虽然微信也是一款平台级应用，但也必须遵守iOS、Android系统平台对应用所要求的规则，换句话说，苹果和谷歌拥有对所有应用的生杀大权。

而显然，涌入小程序的开发者越多，单独开发应用的人就越少。苹果对于腾讯的蚕食会做出如何的反应呢？腾讯和苹果的关系又会如何演进？

事实上，微信这种用户量巨大的产品，必然不会冒风险去挑战苹果的规则。能走到现在，微信应该比任何人都清楚苹果的规则和底线。

比如，这次新功能之所以叫小程序而不是叫应用号，有曝料称，马化腾在张小龙的朋友圈下留言透露“苹果不让叫应用号”，说明双方对此早就有沟通，甚至已经具体到功能名字。

又比如，这两年，被称为“科技界春晚”苹果发布会，腾讯系产品的露出极为频繁。去年苹果重量级产品Apple Watch首次发布的时候，微信就被作为重点应用在发布会上进行了演示;刚刚过去的iPhone7发布会上，腾讯安全管家也被热捧了。因为苹果知道，他们最大的市场在中国，而腾讯的应用拥有最大的用户群体。iOS如果抛弃微信，大量用户必然会涌向Android，这也是苹果不愿意看到的。

因此，那些认为苹果或谷歌会“封杀”小程序的“吃瓜群众”大可放心，任何一方都不会蠢到轻易去挑战这一已经稳定的商业利益关系。