“网红”雷军
2016-10-21孔鹿
孔 鹿
“网红”雷军
孔鹿
作为小米的超级推销员,雷军通过直播发布小米首款无人机这一形式,开启了富有娱乐精神的“网红路线”
近日,雷军独自完成了小米史上第一场纯直播:发布小米首款无人机。雷军在直播中表示:“手机直播这一伟大的时代来临了。这种方式以全新的互动形式,动员企业家也来玩一玩。”从这个意义上来讲,雷军似乎是想把自己打造成Facebook的扎克伯格。他提到,Facebook在最近的开发者大会上提出了为开发者打造一个直播平台的想法。扎克伯格当时表示,视频直播将是互联网社交未来的一大趋势。
雷军也毫不掩饰自己成为“网红”的想法,雷军表示:“扎克伯格说,直播是激动人心的时刻,其实我也是这么认为的,我自己就想成为网红。”不过,这场声势浩大的直播背后,“网红”雷军和他的小米可能正面临着更加重大的压力。
小米的时代结束了吗
市场研究公司Gartner发布了2016年第一季度全球智能手机的市场数据,小米一季度销量1504.8万部,市场占有率为4.3%,而将其挤至第五的正是几乎从未被小米列为对手的OPPO。
在《小米的时代结束了,坏在不够偏执》的文章中,价值线的尹生认为,“用户从发烧友群体向大众群体切换时,过于依赖价格一种竞争维度,忽视了品质和个性化维度”、“没能及时在产业链布局和提高产业链影响力方面有所作为”、“不够偏执,未能将‘硬件免费+应用服务收费’的模式做到极致”这三大原因导致了小米时代的结束。
然而小米时代真的结束了吗?手机中国联盟秘书长王艳辉表示:小米目前的增长已经进入稳态,是较为正常的现象,无需过度解读。
王艳辉认为,小米前几年的爆发式增长得益于电商市场的迅猛增长,然而从去年开始电商市场增速下滑,逐渐趋于稳态,整个电商在手机销售领域占到20%至25%左右,略慢于此前预期的30%~40%的增速。
当公司处于转型的时期,必然会引起很多连锁反应,保持稳态也是正常现象。因此寻找新的利润创新点才能保证小米持续发展,如果找不到则会在一段时间内比较被动。王艳辉表示。
破除硬件供应藩篱
小米目前的处境,和诺基亚、三星、苹果已经或正在遭受的挑战类似,都是作为一家硬件工具提供商发展达到特定阶段后的必然后果,尹生表示,那些暂时获得市场份额的挑战者如果无法从根本上跳出盛极而衰的周期律,迟早也会遇到问题。在这样的环境下,到底是山重水复疑无路,还是柳暗花明又一村,雷军和他的小米有自己的想法。
“从去年开始能够看出小米在两个大方向的战略,其一是要走向海外,其二要布局线下市场。这两个方面在战略上是没有错误的,但是实际操作的过程中是比较困难的。因为在海外,比如说印度,电商市场没有那么发达,在欧洲的电商市场刚刚开始起步,甚至看不到大爆发的那种迹象,而小米的整个公司的文化在经营电商市场会更有优势,建立海外的线下市场会面临跟国内一样的问题,小米的线上优势在海外市场或者线下市场很难得以凸显。”王艳辉表示。
“跟随产业生命周期变化,适时做出战略调整;从纯产品模式到运营模式,需要在性能和体验上实现超越;广告收入资本化,利用工具对用户的影响还很大时,将那些重要的广告机会用于培养自己的潜力业务;适时锁定资本影响力,提前进行布局,利用资本影响力来填平和夯实现在与未来预期之间的鸿沟。”尹生向小米提出了四点突围建议。
丰富产品线
“无印良品”是不少小米高管口中推崇的品牌。用雷军的话说,“我觉得小米就是做的优衣库、无印良品和宜家的事,我们整个目标就是把东西做得又好又便宜。”
小米联合创始人黎万强周末常常去逛无印良品和优衣库,因为小米未来想成为一家“在消费者心中有品质,但价格又相对合理的互联网产品公司”。他直言,小米要做的就是电子消费品领域的“无印良品”。
在产品上,小米插线板、小米手环、小米体重秤、小蚁智能摄像机、Yeelight床头灯、小米空气净化器,米家IH电饭煲、小米净水器……小米正在像无印良品一样不断丰富自己的产品线。
小米和无印良品看上去有不少相似之处。比如,在定位上,小米和无印良品都希望把“低价”和“高质量”这两个看似矛盾的概念结合起来,给用户提供最具高性价比的产品,前者主要通过电商渠道来实现的,后者是通过自有品牌,大规模化品类加上持续提升零售效率的精细化管控实现的。
无印良品的商品开发人员和买手擅长根据对顾客的感受来设计产品以及与制造商一起进行生产流程的优化,30多年来,无印良品的这个商业模式没有发生过根本的改变。而这一商业模式必须得到经营三要素的有效支撑,实现市场、商品、渠道的匹配才能实现最佳的顾客体验。
透过无印良品,或许小米未来可以考虑花更多耐心,去做一家像无印良品那样“设计+制造+营销”的公司。
雷军在直播中展示小米Max
直播现场的雷军