小微外贸企业如何借微信公众号寻觅商机

漆诗梅

【摘要】随着我国互联网技术的不断更新以及发展，在该种环境背景下我国各行各业也迎来了新的发展空间，利用互联网进行线上的广泛式营销已经成为了现今众多企业关注的焦点。尤其是在微信应用逐渐普及的当下，利用微信方面公众号来实现新型的线上营销更成为了外贸小微企业新一种推广营销方式。通过微信方面公众号的良好利用则可以促使外贸小微企业将自身的产品迅速实现市场份额的较高占取，进而最终实现经济利益的最大化经营目标。本文基于此就微信公众号方面的搜索排名良好优化进行着手分析，然后就其寻商作用给与研究，之后探讨通过中介进行企业方面微信公众号的良好推广。最后分析借助推特以及脸书促使外贸小微企业走向国际。以期为后续关于外贸企业方面以及微信营销方面的研究提供理论上的参考依据，也为外贸小微企业的良好发展献出自己的一份微薄之力。

【关键词】小微 外贸企业 微信公众号 商机

近些年微信应用的逐渐普及不仅更新了人们现今的生活方式，而且还为众多的小微企业带来了新的运营商机。利用微信方面的公众号平台迅速的增加产品用户，促使较短时间内产品快速走入消费者生活中则成为了微信公众号的最大运营商机。而众多的小微企业正是看到了这种潜在商机进而对于微信公众号给与了较多的关注以及重视。尤其是对于外贸小微企业而言，如何良好通過微信公众号实现经营目标是其现今以及后续需要重点研究的经济课题。

一、初探微信公众号方面搜索排名的良好优化

外贸小微企业以往大部分均利用百度方面的搜索排名进而将自身企业网站给与实际优化，而该种优化方式已经跟不上时代发展的脚步同时也无法满足众多外贸小微企业的实际发展需求。而在此种环境背景下微信方面公众号平台则实际取代了百度搜索平台成为了外贸小微企业的宠儿。可以说公众号从其本质上讲属于微信的一种网站式平台，能够聚集较多的微信粉丝并能够和粉丝实现良好的互动。而对于公众号方面搜索排名的实际优化还需要从关键词以及认证和相应的信息量三方面开展。

（一）优化认证

一般来讲现今外贸小微企业在实际进行微信方面公众号的注册过程中，是以其营业执照作为真实的认证身份进而开展产品运营。而利用营业执照该种身份认证的形式可以说增加了外贸小微企业的实际可信度。这对于以往微博大号在无营业执照身份认证前提下出现的过度营销给与了警醒，而事实上微博大号即使能够实现短期的营销大增，但是过度营销只会导致其经营寿命缩短。因此微信方面公众号增加营业执照该种身份认证可以说是对众多外贸小微企业的一种有效规范，更是微信网站式公众平台的自身优化。而通过营业执照身份认证之后的外贸小微企业则在运营之初就具备了较强的信誉度。这对于外贸小微企业后续实现其自身公众号方面搜索排名的提前奠定了坚实的基础。

（二）优化关键词

外贸小微企业要想将自身在微信平台中的公众号进行搜索排名的提前除了认证方面的优化保证之外，还需要将关键词给与实际优化。可以说关键词的实际设置主要是为了将各个领域中的外贸人士给与有效规范以及良好区分，同时也便于不同的微信用户能够通过相关的搜索工具在微信网站式平台中有效快速的将所需外贸产品找到。例如外贸小微企业——镇江锁具企业来讲在进行公众号实际名称注册的过程中就需要将“镇江”以及“锁具”给与重点突出，进而在二维码的实际生成标签中就会显示这两个关键词。而该两个关键词则是微信平台消费者用户搜索产品的重点搜索词，而如果仅仅是针对国内微信用户来讲这两个关键词足以，但是对于外贸企业来讲，产品远销海外是其终极目标，因此在关键词中添加锁具的英文“lock”则是提高其产品海外用户点击量以及搜索排名的重要途径。此外关键词又分为一级关键词以及二级关键词，针对镇江锁具企业来讲一级关键词则指的是“镇江”以及“锁具”和相应的“lock”，但是二级关键词则值得是“指纹锁具”和“电子锁具”。也就是无论是一级还是二级关键词都需要给予有效优化。毕竟微信网站式平台中包含着众多的外贸小微企业，消费者用户只有通过这些相应的购买关键词来搜索想要购买的实际产品，而这也促使了优化关键词成为了外贸小微企业将自身公众号方面搜索排名实际提前的重要因素。

（三）优化信息量

外贸小微企业要想将自身在微信平台中的公众号进行搜索排名的提前除了认证方面的优化保证以及优化关键词之外，还需要将信息量给与实际优化。可以说认证优化是关键词以及信息量优化的前提，而相较于关键词来讲，信息量方面的实际优化更为重要。一般来讲消费者用户在微信网站式平台中进行产品的实际搜索查询过程中必然会出现相应的信息交互状况，而该种信息交互则展现出公众平台的实际服务功能。同样以外贸小微企业——镇江锁具企业进行举例，无论是国内的用户还是国外相关微信用户在实际购买锁具产品之前通常会将关于锁具方面的知识进行有效咨询，而如果这些用户在企业的公众号中查看到相应锁具详细目录并检索到锁具相应菜单排列，更为便捷的搜寻到想要购买的一款锁具，再加上具体款式锁具详情页的内容展现和专业产品介绍等等，则很快会促使该笔交易的达成。可以说关键词能够将外贸小微企业带入到微信消费者用户面前，而用户最终在哪一个小微企业的相应公众号内进行产品购买则是信息量所决定的。一个公众号的实际产品内页如果包含着众多的产品信息，同时这些信息量又较为规整有序，具有明确的导向功能则较为容易将用户保留住。而如果一个产品内页关于产品方面的实际信息量较少，同时信息量显得杂乱无章，消费者用户无法在这些杂乱的信息中有效的查看到产品的实际功能以及种类，则消费者用户往往会选择离开此公众号进而选择其他公众号。由此可见，留住消费者用户脚步促使其完成消费交易的关键因素体现在产品的信息量上。而对于信息量的实际优化则是促使外贸小微企业迅速提升搜索排名并取得较好经济利益目标的关键要素。

二、探析微信公众号方面寻商作用的良好发挥

对于外贸小微企业来讲微信方面的公众平台促使其实现了新型营销方式的转变，而相较于传统化的线下营销，该种操作较为便捷的线上营销方式一方面将其实际运营成本给与大大降低，另一方面还促使其获取到较大量的产品用户。进而最终实现了以往线下营销所无法比拟的营销利益目标。而微信方面公众平台主要是包含了三种形式，分别是服务号以及订阅号和相应的企业号。外贸小微企业应该针对该三种公众号实际挖掘营销中的潜在商机。

（一）通过订阅号寻找商机

一般来讲在微信网站式平台中以个人的名义可以进行订阅号的实际注册，外贸小微企业中的各个员工均可以进行该种订阅号的实际申请，进而通过员工申请订阅号和企业订阅号之间形成良好的互动，这对于企业在微信平台中的自我宣传有着重要的影响作用，更加便于微信中其他消费者了解外贸企业。通常订阅号往往对于小型的外貿企业较为适用，因为一天进行一条信息的实际推送则可以将此信息在相应的订阅号文件内予以有效标注，仅仅需要将这条信息提高其实际质量并将其内容予以有效完善则可以吸引较多的微信用户。而订阅号实际关注的大量微信用户或者说是微信受众则每天都可以获取到一条价值性较高的信息。而这样一条质量较高的信息非但不会引起微信受众的反感，反而会增加微信受众对于该企业实际公众号的喜爱[2]。而在信息推送的过程中外贸小微企业还需要注意到即使是推送一条信息，也不可以在该信息中进行单一广告宣传自身产品，因为微信受众对于广告信息是较为厌烦的，而是应该将自身的企业文化等添加其中，潜移默化的吸引受众关注自身品牌的产品。例如糯米酒订阅号现今拥有微信粉丝高达3万余名，而月销售额则高达十多万元。其成功之处就在于推送信息以文化宣传以及和用户沟通为主，在其推送的信息中很难找到明显的产品广告。主要以和微信受众进行情感交流为主。由此可见广大的外贸小微企业是可以通过订阅号来挖掘商机进而实现产品的良好推广以及有效宣传。

（二）通过服务号寻找商机

外贸小微企业不仅可以通过订阅号的寻商作用来实际推广产品以及宣传企业文化，还可以通过服务号的寻商作用来发展企业。现今服务号可以直接与后台相关服务器进行实际连接进而实现菜单的自定义。该种功能则属于企业方面的专享型功能，而该种专享型功能也备受小型企业以及中型企业的欢迎。一般来讲任何的公众号在实际建立之后其营销焦点往往是集中在公众号的签名上。而公众号实际签名的明确性以及言简意赅性则是企业迅速建立品牌的关键。而良好的签名模式应该是包含了品牌和外贸企业实际名称这两方面内容。例如“芭比童装品牌+格林服装企业”构成了该外贸小微企业的实际签名。该种简单明了的签名方式配合“童装里的小公主”品牌故事则能够吸引较多的微信消费者客户，并能够将消费需求在短时间内有效拉动，最终促使外贸企业实际经济利益的有效提高。可以说相较于订阅号来讲，服务号虽然无法每天向微信受众推送相应的企业品牌产品方面相关信息，但是却可以对微信用户给与良好的关注以及利用高级接口实现对用户的相关资料分析研究，而这对于外贸小微企业制定后续相应营销策略起着至关重要的影响作用。

（三）通过企业号寻找商机

外贸小微企业不仅可以通过订阅号以及服务号的寻商作用来实际推广产品以及宣传企业文化，还可以通过企业号的寻商作用来实际发展企业。可以说企业号是通讯公司在服务号以及订阅号基础上开通的新一种服务平台。一般来讲外贸小微企业在进行了企业号的实际注册之后可以较为便捷的实现多种管理功能，这些管理功能包含了会议管理功能以及邮箱管理功能和相应的通讯录、经营项目方面的管理功能。企业号从字面意义上较为容易让人误认为是企业内部的一种管理公众平台，但是其实际意义却不仅仅是基于字面理解。我们以外贸小微企业——天天顺企业进行企业号的良好利用来讲，现今较多的外贸小微企业往往将企业号实际的应用于企业的内部管理过程中，而天天顺企业则是将企业号实际的应用于外部管理中。即利用企业号进行服务商以及零售商的实际管理。天天顺企业认为无论是服务商还是零售商均属于企业供应链的下游，而下游管理优劣直接影响到营销的好坏，因为下游供应链从本质上讲属于直接服务于消费者的界面，在该界面中承载了大量的销售任务以及相关服务，可以说是影响微信消费者实际权益的关键性环节[4]。而天天顺企业通过内部调查发现企业中将近99%的员工均已经开始使用微信，基于此该企业在短短两个月时间内对一千家服务商以及零售商进行了关于微信的企业号实际应用普及。通过企业号的良好应用实现了日常销售量以及店面经营状况的实况了解，更将企业的实际内部管理水平以及管理质量予以了较大化的实际提高。这对于外贸小微企业降低经营成本提高管理质量最终促进市场竞争力的大步发展起着重要的影响作用。

三、探析利用中介将企业微信公众号予以良好推广

对于外贸小微企业来讲如果仅仅是通过微信平台来进行自身企业公众号的实际推广还远远不够，则应该实际借助相应的中介资源来扩大企业自身公众号的影响力。如在相应的论坛以及人人网或者是社区等等中介资源上进行实际推广进而通过推广渠道的实现企业自身公众号粉丝的大量聚增。上文中我们提到了芭比童装外贸企业利用“童装里的小公主”品牌故事实现了消费用户的良好聚增，而这种品牌故事并非仅仅是通过微信实际公众平台进行实际宣传，还可以是通过微博以及论坛等其他中介渠道进行实际推广。芭比童装外贸企业则通过在论坛社区中进行“童装里的小公主” 品牌故事的实际宣传进而实现了品牌文化的有效推广。具体来讲只要是在微博以及论坛浏览信息的相关用户通过对该品牌故事给与阅读，在阅读完毕之后就会看到文章下方关于企业公众号方面的二维码，在二维码旁边可以附加这样的话语“要想阅读更多的品牌故事可以到扫描二维码”。此外外贸小微企业还可以通过相应的育儿QQ群以及育儿微博等渠道推广自身公众号。而这样的多渠道公众号的实际推广与宣传则促使更多的用户添加企业公众号。总结来讲无论是论坛还是社区从本质上讲相较于微信产生时间较早，因此具有较强的群众基础，在内容的实际宣传方面拥有更多的经验，因此外贸小微企业完全可以借助这些社区以及论坛渠道的影响力，在做宣传的同时将二维码企业标识添加其中，并联合为微信平台综合来实现自身公众号的实际宣传和推广。

四、探析借助推特以及脸书促使外贸小微企业走向国际

现今外贸小微企业还需要利用推特以及脸书实现微信自身公众号的实际推广，进而促使外贸小微企业与国际接轨。主要可以从以下两方面着手，其一是通过在脸书以及推特上邀请粉丝进行产品投票以及产品实际设计等等促使更多的粉丝关注企业微信方面公众号，具体来讲外贸小微企业可以将自身的产品实际放置在推特以及脸书上让粉丝进行打分以及评论，并邀请其进行产品设计的建议提出。而粉丝通过实际参与其中进而对外贸小微企业有着更多的了解，在此基础上进行企业微信方面公众号的实际推广也就变得更为容易，而这些粉丝也极有可能被发展为潜在顾客。其二是通过优化页面增加线下以及线上两方面的购物互动。外贸小微企业可以依据推特以及脸书中粉丝所在地域以及兴趣进行实际分组。将推特脸书页面给与及时优化，促使页面呈现多种变化来吸引粉丝眼球，最重要的是通过页面优化增加相应的线下活动以及线上活动，如增加线上礼品抽取活动以及增加线下产品设计师与粉丝见面活动等等。进而促使线下与线上两方面活动相得益彰，共同为企业迅速积累大量的潜在客户，而在此基础上外贸小微企业就可以进行微信自身公众号的实际推广，而建立在大量粉丝聚增基础上的公众号推广将会取得较好的推广效果[8]。而外贸小微企业也能够实现经济利益的有效获取。促使其不仅在国内市场占有稳固地位，而且促使其良好的走向国际市场。

综上分析可知，微信公众号是时代发展的必然产物，也是外贸小微企业发展的必然需求。微信作为一种影响力逐渐上升的社交平台正在悄悄的改变着人们的生活方式，更改变着外贸企业的经营方式。通过微信方面的公众号不仅可以促使微信受众了解更多的外贸企业，而且还可以促使外贸企业更为便捷的走进消费者群体中，拉近了消费者与企业之间的实际距离。而外贸小微企业则可以利用微信公众号实现产品的良好营销以及品牌的良好推广，最终获取到更多的经济利益。

参考文献：

[1]朱建华.微信公众号运营效果冷热两重天——武汉地区微信公众号调查[J]. 新闻前哨，2014.

[2]刘陈希.基于创新扩散理论浅析新媒体微商特性及启示[J].新闻研究导刊，2015.

[3]吴中堂，刘建徽，唐振华.微信公众号信息传播的影响因素研究[J].情报杂志，2015.

[4]曹乃凡.关于微信群组传播的研究——以微信营销为例[J].新闻研究导刊，2015.

[5]李明德，高如.媒体微信公众号传播力评价研究——基于20个陕西媒体微信公众号的考察[J].情报杂志，2015.

[6]崔盈盈，姜巍.传统纸媒微信平台运营对策研究——基于大连某报纸微信公众号的调查[J].今传媒，2015.

[7]黄国凡，张钰梅.图书馆微信公众号内容营销策略：基于微信传播指数WCI的分析[J].图书馆杂志，2015.

[8]张晓霞.关于“微商”购物维权难引发的思考——以微信平台为例[J].现代商业，2015.