自卑，始终是自己的事

自称“枯叶”的女孩

小敏是通过微信公众号预约咨询的。她的微信昵称是“枯叶”，自称是某职业高中的一年级女生。见面时，我问她这个昵称的由来。她告诉我，在班里，优秀的同学是“红花”，一般的同学是“绿叶”，而她既不是“红花”也不是“绿叶”，只好自称“枯叶”。说话时，她目光躲闪，脸涨红，一副自惭形秽的样子。

交谈中我得知，小敏初中时学习成绩一般，中考成绩不理想，与普通高中录取分数线差了十多分。父母对她很失望，她自己也感到前途渺茫，曾把自己关在房间里达一周之久。在父母的安排下，她上了现在就读的职业高中。中考失利的挫折使她遭受了重大打击。“逢年过节，爸妈要带我去串亲戚，我都找借口推脱，因为我没脸见人。”小敏说，“同学聚会我更是坚决不去。他们大多在名校高中就读，前途光明，而我在职业高中学技术，以后是出力气的命，我们早就不是一条路上的人了。”

我说：“上职业高中，起码就业形势好，为什么要自我贬低呢？”

小敏不屑地说：“大道理是那样说的，但我和职高的同学都知道自己是高等教育的淘汰品。老师经常鼓励我们要自强不息，与命运抗争，意思明摆着，如果我们不是堕落之人，为什么要自强不息？如果我们都赶上好命运，为什么要抗争？”

看来，小敏是一个非常敏感的人，而且有强烈的自卑倾向。我转换话题，问：“你在职高生活得好吗？”

“不好！”小敏回答得斩钉截铁，“我长得不漂亮，身材也不好，男生都懒得多看我一眼；我身体素质不好，跑得不快，跳得不高，体育老师经常骂我笨；我初中成绩差，现在学知识有点跟不上，成绩还是很糟糕，爸妈发愁得要命。您说，我怎么能生活得好？”她告诉我，前不久，她看了一则广告，说花两万元就能做整容手术，变成美女，就动了心思，上网查到很多整容的信息，但两万元不是小数目，她知道父母不会支持，就悄悄向姑妈求助。“姑妈是一名小学老师，问清情况后，非要让我来做心理辅导不可，说我的问题不在容貌上，而在心理上，她宁可花两万元让我的心态阳光一些。”

我问：“你觉得姑妈说得对吗？”

小敏点点头，说：“我知道自己有自卑心理。我也不想这样，但有果必有因啊，糟糕的学习成绩、没有希望的处境、低人一等的自然条件，让一个女孩子如何承受？我来咨询，其实是跟姑妈赌气，如果心理辅导无效，她就没理由不资助我整容了。”

“那好吧！”我用应战的语气说，“我试试，看能不能帮你省下两万元整容费。”

自卑是把双刃剑

要消除小敏的自卑心理，必须首先对自卑心理有一个全面的认识。所以，第一次心理辅导我主要向她普及心理常识。我告诉她，自卑感是一种认为自己的能力、自己所处环境或天赋不如别人的复杂情感，既能驱使人奋进，改变现状，也能导致缺乏主见、遇事退缩等消极行为，所以自卑是一把双刃剑。

小敏疑惑地问：“自卑还能驱使人奋进？”

我说：“当然。每一个人在儿童期都有自卑感，因为儿童的生存完全依赖成年人，与强壮的成年人相比，儿童会感到自己无能。这种虚弱、无能、自卑的情感激起儿童追求力量的强烈愿望，目的正是克服自卑感。所以，自卑不是懦弱、异常的心理现象。成年以后，自卑感是隐藏在所有个人成就背面的主要动力。一个人只有感到自卑，才能发奋图强，追求成功。在获得一项成就时，人会体验到短暂的成功感，但是紧接着，人会在与人比较中再次产生自卑感，又会激励他去争取更大的成功，如此反复，永无止境。这便是人类精神。”

小敏问：“可是，为什么自卑让我心灰意冷呢？”

我说：“任何事物都有正反两面。尽管自卑感对所有积极的成长具有激励作用，但是它也会导致精神病症。一个人能被自卑感折磨得心灰意冷，以致到了万念俱灰的地步。在这种情况下，自卑感就成为阻碍因素。自卑者通常会拿自己的缺点和别人的优点相比，总觉得自己处处不如别人，看不到自己的价值，长此以往，就会产生一种悲观厌世的情绪。因为找不到自己的价值所在，所以自卑者容易对生活失去希望，严重自卑的人甚至会有轻生的念头。至于成为阻碍因素的自卑感形成的原因，通常是由环境影响所致，比如父母、老师对孩子的评价不客观，挫伤了孩子的自尊心，就很容易使孩子产生自卑感。当自卑感随着年龄增长渐渐地蔓延、扩散到孩子生活的各个领域，就会在孩子的心中形成错误的心理定式，引发出人际关系障碍和许多行为上的困扰，妨碍学习、生活和人际交往的正常进行。这种病态心理如果不能得到及时而正确的治疗，可能会危害终身。”

小敏说：“没错，我的自卑感就是环境造成的。从小我就知道爸妈不喜欢我，他们想要一个儿子。”

我补充道：“虽然自卑感的形成与环境有很大关系，但自卑心理始终是当事人自己的事。如果你想自暴自弃，可以一直这样自卑下去，如果你想摆脱自卑感的困扰，只要端正观念，正确认识自己的价值，完全可以成为一个自信的女孩。”

小敏说：“如果一直自卑下去，我的命运将会是什么样？”

我说：“长时间的自卑，不但会造成心理上的不健康，也会导致生理处于亚健康状态。具体的危害有以下几个方面：心理上情绪低落、郁郁寡欢，常因害怕别人看不起自己而不愿与人来往，所以缺少朋友，只能顾影自怜，甚至内疚、自责；自卑的人缺乏自信心，做事优柔寡断，毫无竞争意识，抓不到稍纵即逝的各种机会，享受不到成功的快乐；生理上会导致免疫系统功能下降，使生理过程发生改变，出现各种病症，如头痛、乏力、焦虑、反应迟钝、记忆力减退等。”见小敏不自觉地打了一个冷战，我话锋一转，说，“不过，自卑并不可怕，只要你掌握了一些方法，完全可以克服，成为一个自信的女孩。有些女孩因为长得漂亮而有自信，但更多的女孩是因为自信而变得漂亮。你同意吗？”

小敏若有所悟地点点头。

自我否定最愚蠢

我对小敏的心理辅导主要包括以下几个方面：

第一，宣泄负面情绪。

在与小敏初步建立了信任关系之后，我给她讲了几个名人奋斗的故事，如林肯出身卑微，多年竞选失败，终于成为美国总统，马云其貌不扬，高考落榜，复读两年终成全国首富，等等。

小敏感慨地说：“看来，倒霉的不是我一个！”

我说：“而且，你肯定不是最倒霉的那一个！”

我这样引导，意在帮助小敏宣泄负面情绪，当她知道还有很多人跟她一样感到自卑和压抑，就会淡化个人的精神痛苦。

第二，重新认识自己。

接下来，我帮助小敏学会从多角度看问题，全面、辩证地评价自己，不仅要如实地看到自己的短处，也要恰如其分地看到自己的长处，切不可因自己的某些不如人之处而看不到自己的过人之处。要多去发现自己的长处，树立自信心。要用理性的态度面对失败和挫折，做到大志不改，不因挫折而放弃追求。善于挖掘自己的潜能、利用自身的特点，大胆尝试，勇于拼搏。一个人只有客观地评价自己和他人，与他们进行正确的社会比较，才有助于肯定自己，才可能克服自卑感。

第三，学会正确比较。

小敏的自卑感是在与同学的比较中形成的，她感到自己好像是天鹅群中的一只丑小鸭，相貌平庸，被别人瞧不起。因此，我用三次辅导时间引导她学会正确比较，这是使她重建信心的关键。我告诉她：“当你一心想着与别人在某方面比较时，你永远会感到自卑，因为人外有人，天外有天；而当你有意识地与自己比较时，自信就会油然而生。比如，这次考试成绩比上次的好，就该为自己骄傲。”

小敏问：“那我长得不漂亮，是跟镜子里的自己比吗？还不是一样？”

我说：“相貌固然重要，但相貌不代表一切，心灵美才是最重要的。你认真学习，品德优良，这是最重要的，是你自己的骄傲，你应该为此而自豪。不管别人怎么说，你只要学会向自我挑战，向自卑挑战，就是一个有吸引力的女孩。如果你坚持跟镜子里的自己比漂亮，那好吧，等我们的辅导结束以后，你再照镜子，看里面那个女孩是不是漂亮了许多。”

第四，学会正确归因。

我告诉小敏，不能因为一次失败，就认为自己的能力不够强。失败的原因是多方面的，不一定是能力不足造成的，不必自怨自艾。

第五，学会自我激励。

我告诉小敏：“无论做什么，事先一定要有勇气，坚信自己能干好。在具体做事时，要考虑可能遇到的困难。这样，即使最后失败了，你也会由于事先在心理上做了准备而不致造成心理失衡。如果获得了成功，就要及时肯定自己，使自己受到鼓舞，增强自信心。自卑的人一般都比较敏感脆弱，经不起挫折的打击。因此应当注意，要善于自我满足，知足常乐。在学习上，目标不要定得太高。适宜的目标，可以使你获得成功，这对你来说是一种最好的激励，有利于提高自信心。之后，可以适当调整目标，争取第二次、第三次成功。在不断成功的激励中，不断增强自信心。”

本来，小敏预约了10次心理辅导，每周1次，到第7次时，她的心理状态已经有了明显的好转。她脸上的笑容越来越多了，有时还调皮地挖苦我。

有一次她大笑时，我突然把一面镜子摆在她面前，问：“现在告诉我，里面这个女孩漂亮不？”

小敏不好意思地笑笑，说：“反正不丑。”

我再问：“你看她需要整容吗？”

小敏大幅度地摇头。

【编辑：陈彤】