学生对教学满意度的综合模糊评价

王辉

[摘 要]本文主要采用了模糊评价的方法对教师授课的多种考察因素进行了综合评价，为学校评定教师以及教师更加清晰地了解自己的教学水平提供了方法。

[关键词]教师，授课，满意度，评价

中图分类号：G423.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）18-0249-01

每到学期末学校都会组织学生为所在班级的授课教师进行评价，现有一个班级有60名同学，他们对班级的某一位教师在课堂气氛、授课清晰度、内容是否生动实用以及板书情况给出了自己主观的判断。每个项目的评价都分为：非常满意、满意、一般和不满意四个等级。下面我们将对收集的60份评价表进行整理和分析，并给出综合模糊评价。

将教学总体评价分为4个因素，则因素集={课堂气氛，授课清晰度，内容生动实用，板书情况}，对于每一个基本因素的评价可分为四个等级：={非常满意，满意，一般，不满意}。现在有参评人员60人，因素被评为第等级的频率为，则以为元素构成总体评价模糊矩阵。

将收集的原始评价表整理后得到的各种情况下投票的数据见表1：

将上表转化为总体评价模糊矩阵为：。

现已知学校规定因素集对总体评价的权重向量

对进行归一化处理得综合评价模糊向量：（0.31，0.26，0.2，0.23）。

若各评价等级的赋值为：非常满意95分，满意80分，一般65分，不满意50分，则得到本班同学对该教师教学总体评价为：

分，低于满意的80分，由此可见本班同学对该教师的满意度不高。

参考文献：

[1] 刘合香.模糊数学理论及其应用[M].北京：科学出版社，2012.

[2] 罗承忠.模糊集引论（上下册）[M].北京：北京师范大学出版社，1989.