基于体验式教学的管理学课程教学改革与实践

[摘 要]随着经济发展水平的提高以及企业经营环境的改变，近年来企业越来越重视企业的管理给企业带来的效益。企业对管理的重视刺激了对高质量管理人才的需求，而企业对高质量管理人才的大量需求又不断促使我国高校对管理学课程教学的改革进行改革。笔者基于体验式教学的视角，从自身的工作经验和观察思考出发，对高校目前的管理学课程教学改革与实践进行分析探讨，以期对当前的管理学课程教学改革提供一定的参考。

[关键词]体验式教学；管理学；教学改革；实践教学

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.197

1 管理学课程教学概述

管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行有效协调的过程，管理学则是研究这一过程的一门学问。管理学课程是管理专业学生的专业基础课程，是管理学相关专业学生学习后续专业核心课程的重要基础。高校开设管理学课程的目的是使学生掌握现代社会组织的管理原理、管理技术且具备较高的管理素质。

管理学的发展与社会组织的实践活动密切相关，社会组织的管理活动发展不断推动着管理学理论体系的完善。由此可见，具备较强的实践性是管理学课程最显著和最重要的特点之一。因此，在进行管理学课程教学时教师应该遵循管理学课程的这一特性，在教学中让学生有更多的机会参与课程的实践活动，能够使学生将管理学的理论融会贯通于实际管理问题的分析和解决上。

2 管理学课程的教学现状及存在的不足之处

从目前高校管理学的教学实际看，传统的单一的偏理论的教学方法仍然产生着一定的影响，过于注重理论教学，忽视课程实践的教学模式并不利于学生实践能力的提高。主要体现为：实践性教学的课时较少、形式单一以及教学效果不明显，这样的教学模式之下是难以培养出具有较强实践能力的管理人才的。通过观察分析，笔者认为目前高校管理学课程的教学主要存在以下几方面的问题：

一是教学模式陈旧，学生的课堂主体地位体现不足。传统的教学模式之下，过分强调和依靠教师的作用，学生主动参与课堂活动的积极性不高。

二是教学偏理论化实践教学不足，造成管理理论与实践的脱节。教学以理论教学为主，较少涉及实践性的教学，造成学生的实践能力不足。

三是教学形式单一枯燥，学生的学习兴趣和学习积极性不高。教学形式单一，课堂枯燥，学生容易产生厌学情绪。

3 体验式教学在管理学教学中的应用

3.1 体验式教学的方法

体验式教学是一种通过引起学生对教学内容的感官和情感的体验，从而使学生更加深刻地理解教学内容的教学方法。体验式教学的理论由美国的大卫·库伯在20世纪80年代提出，后来通过对理论的完善和实践形成了“体验→分享→共识→行动”的体验式学习模型。体验式教学的方法在我国的教学实践中也得到了越来越广泛的应用，但真正运用好体验式教学的方法并取得较好的教学效果的案例较少。

3.2 在管理学教学中引入体验式教学的意义

在体验式教学之下，学生主要通过“实践体验→对体验活动的分析总结→再体验”的良性循环来加深对教学内容的理解、构建课程知识体系和掌握知识的实际运用技巧。在管理学课程的教学中引入体验式教学，一方面能够营造轻松活跃的教学氛围，提高学生的学习兴趣；另一方面能够使学生通过行动上的实际参与来切身体会来感悟知识，有利于学生把管理学的理论知识和管理实践有机结合起来，达到良好的教学效果。

3.3 体验式教学在管理学教学中的应用形式

（1）采用教学案例的形式进行体验。体验式教学的关键在于教师通过有技巧地在课堂引入教学内容并带动学生的情感关注和求知欲望。教学案例具有较强的社会发展适应性和实践借鉴作用，并且贴近学生的社会生活实际，因此教师可以采用教学案例的形式来进行体验式教学。教师在课程准备阶段，需要了解社会时事，选取近期的包含管理学重点知识、贴近学生的生活实际且具有管理学教学意义的事件作为教学案例。在教学时，引导学生对案例进行交流讨论和进行分析研究，在分析的基础上提出处理建议或自身观点，使学生设身处地地看待和处理实际生活发生的管理问题，加深对管理学知识的理解。例如，今年4月发生在如家酒店旗下的和颐酒店女子遇袭事件。

如家在面对这一危机公关事件时，其处理方式欠妥，严重影响了如家在公众眼中的品牌形象。这一事件与实际生活贴近，能引起大学生的关注，教师可以选取这一事件作为教学案例。在教学过程中，可以让学生讨论分析如家在这一事件处理上的不足，并提出适当的处理方式。另一方面可以让学生站在管理者的角度探讨类似事件的事前预防、事中处理以及事后补救方式。

（2）采用社会调查的形式进行体验。社会调查的对象是与课题相关的社会实际情况，在教学中让学生有更多的机会参与课程的实践活动是实施管理学课程改革的主要方向，社会调查活动能有效提高学生的社会实践能力。社会调查活动的实质是基于课题的角度对实际社会生活的体验，在调查过程中，学生需要深入社会实际进行全身心的投入和体验，有利于丰富学生的社会阅历，锻炼学生的社会实践能力。例如，学生可以选取城市宠物管理这一课题，通过调查问卷、街头走访等方式了解城区宠物管理的现状，找出管理中存在的漏洞或值得借鉴的措施，并据此形成社会调查成果。在这个过程中，学生已经在对管理知识进行实际的运用，有利于学生丰富实践经验、提高自主学习和解决实际问题的能力。

（3）采用构造教学场景的形式进行体验。在具体的、生动形象的场景中，更容易引起学生的感官和情感的体验，从而使学生加深教学内容的理解。根据教学内容来创设教学场景实施教学，强调学生的课堂参与积极性。教师要根据具体的教学内容借助现代信息技术和多媒体教学工具等科学创设和安排教学所需的场景，营造轻松的课堂气氛，引导学生积极主动地参与到情境体验中来，让学生在情境中深入理解管理学理论知识的内涵并体会管理学在具体场景的应用。例如，针对组织设计的相关内容时，教师可以安排学生进行角色扮演来构建一个组织结构系统，围绕这一系统来讲授相关内容。这样的教学形式之下，学生具有较强的角色进入体验，对加强学生对相关内容的理解十分有利。

（4）采用管理项目的形式进行体验。管理学是一门实践性较强的学科，采用管理项目的形式进行实践体验教育，能够有效针对管理学这一学科特点，使学生在项目岗位上实施管理，加强学生对企业管理的体验。利用管理项目进行教学，教师首先设置与企业管理实际直接相关的虚拟管理项目，然后组织学生进行分组和合理分工，让每个学生小组依靠自身能力解决项目运作过程中的一系列问题并取得项目成果。例如，教师设置“建立一间家电制造工厂”的管理项目，在这个管理项目中学生需要进行的环节很多，包括工程的选址、人事的安排、经营范围的选取、产品的设计、生产和销售等环节，学生需要通过团队合作进行一一解决，保证项目的顺利实施，并取得良好的项目成果。

4 结 论

体验式教学的模式重视学生的课堂主体地位，强调学生的课堂参与和情感体验，有利于实现管理学培养实践能力强的教学目标。在管理学课程的实际教学中，可以采用多种形式来加强学生的体验，对于培养出企业需要的、综合能力较高的、能够解决企业管理实际问题的管理人才具有重要意义。在教学过程中，我们需要不断对体验式教学的模式进行探索和完善，推动管理学课程教学的改革。参考文献：

梁志民，熊龙彪，周明艳.体验式教学法在管理学教学中的应用[J].全国商情：理论研究，2012（14）.

[作者简介]贺光明（1975—），男，湖南耒阳人，博士，讲师。研究方向：组织管理心理学及思想政治教育有效性。