高职《物业管理招投标》课程项目化教学模式设计探索

陈影

摘要：《物业管理招投标》是社区管理与服务专业的一门专业基础课程，在教学组织中存在着教学方法单一、考核评价方式不够合理、理论脱离实际等问题。本文引入最新的“项目化”教学法对课程授课模式进行了改革探索，给出了改革思路及实施路径。

关键词：物业管理招投标；项目化教学；高职教学

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）44-0252-02

一、高职《物业管理招投标》课程传统教学模式存在的主要问题

《物业管理招投标》课程是物业管理专业的一门核心专业基础课，也是物业管理专业的必修课，具有基础性和影响面广的特点。但在实际教学过程中教学效果不理想，突出表现在大部分学生理论知识学习不扎实，对知识的运用能力较差，归纳总结，主要存在以下几方面的问题。

1.教学方法单一。现阶段《物业管理招投标》课程教学方法较为单一，理论课程教学多是采用教师台上讲课、学生台下听讲记忆的形式。从对实践课程的实施形式来看，实践内容主要包括招标文件编写、投标文件编写、开标会情景演练等环节，从表面上看，似乎包括各个实践环节，但是在实际教学中无法真正落实到位，实训操作多是在教室内进行，学生只是根据教师提供的要求完成各项工作，不能体验真正的职业情景，实践过程很难与实际工作相联系。另外，对学生实践环节缺乏真正的监督机制，学校无法有效评价学生的实践效果，不能有效地锻炼学生的实践能力。

2.课程评价方式不够合理。学生最终成绩的评定主要以卷面成绩为准，多侧重对理论知识的掌握，较少关注学生学习过程的行为表现，不能考察学生职业技能的提高，这同高职教育的本质相违背。这种评价方式较易于挫败学生的积极性，对培养适合市场需求的应用型人才是极为不利的。

3.教学内容构成不能匹配实际工作需要。《物业管理招投标》课程内容多是从招投标法律法规的角度出发，强调学生应掌握的基本程序和编写招投标文件应遵守的标准示范文本，但没有根据实际工作情境对学生职业能力的需要安排课程内容。课程开发设计缺少对物业管理企业招投标工作的实际了解，没有对岗位能力进行分析，使教学内容构成不能匹配实际工作需要。

二、《物业管理招投标》课程“项目化教学”改革思路

项目化教学是以建构主义等理论为指导，根据区域产业发展对职业能力、岗位能力培养的需要，以学生为主体，以素质为基础，将部分专业基础课程和专业课程的教学内容设计成训练具体技能的项目，以项目为载体，实现项目驱动、任务引领，并根据项目组织原则实施教学与考核，从而将理论与实践有机结合，使学生在完成任务的过程中掌握知识、训练专业能力并提高综合技能的一种教学方式。

“项目化教学”的本质就是让学生独立完成一个任务或者试验方案，从方案的起草到数据排序的操作全部由学生独立完成，以实践带动理论，教师在此过程当中主要作用在于负责解答项目实施过程中发生的困难和问题。在“项目化教学”中，学生可以纯熟掌握完成项目每一个环节的实际操作技能和基本要求。

三、《物业管理招投标》课程“项目化教学”改革实践

1.确定参与主体。高等职业院校的课程的项目化开发除需要一线任课教师参与外，还应选聘来自行业、企业一线从事具体相关工作和管理工作的优秀人员，即行业、企业专家组成课程项目化教学开发小组。另外，在项目化教学中首要的工作内容是进行工作任务分析，因此还应包括工作任务分析专家。概括来说，进行“项目化教学”实践的主体应包括三部分人员：行业、企业专家、工作任务分析专家、一线任课教师。

2.具体实践过程。“项目化教学”改革实施分为三个步骤：工作项目分析、工作任务分析和职业能力分析。

工作项目是一组具有相对独立性的工作任务，它可能与工作岗位相对应，也可能不对应，这取决于不同职业的劳动组织方式。工作任务是指工作过程中需要完成的单件任务。工作项目及工作任务分析就是依赖于行业、企业专家同工作任务分析专家的密切合作，弄清楚某一职业或职业群包含哪些工作项目，以及完成这些项目需要哪些步骤。职业能力是指完成工作任务需要采取的动作、行为和所需要的知识。

3.教学内容的项目化整合。高职院校培养的是技术技能人才，这就要求各院校在教学过程中重点培养学生的专业技能。传统的以知识点为序进行编排教学内容的做法已不符合高职院校的培养目标，解决方法是进行项目化的知识重构，以项目为载体，将物业管理招投标所需要的专业实战技能融入到每一个工作任务中，学生通过完成具体工作任务达到掌握课程基本知识、方法和技能的目的。

项目的设计应遵循以下原则：第一，项目设计应循序渐进，由简单到复杂，降低操作上手的难度；第二，各项目应注意覆盖全部专业技能，课程知识点是服务于项目的，不必全部讲授，而是根据各项目的要求有选择性地选取各个知识点，故项目要兼顾全面性；第三，项目设计应难易适中。难度太大，易挫伤学生的学习积极性，不能善始善终；相反，如果难度过易，学生觉得缺乏挑战性，不够重视，就容易形成散漫的学习风气。

综合以上内容，结合《物业管理招投标》课程内容及专业技能要求，对课程进行了如下项目设计：

物业管理招标工作→物业管理投标工作→物业管理开标、评标、定标，签订合同

4.课程典型工作任务、职业能力分解。我们所说的工作任务不是实际工作任务，而是用于学习的工作任务，是根据工作情况有意设计的全仿真工作任务。物业管理的招投标包括多种专项工作任務，这些实际工作任务是行业、企业专家及工作任务分析专家结合一线任课教师按照行业和企业发展需要以及完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容，科学设计典型的工作任务。

为了满足工作任务对知识、能力、素质的需要，同时又要在教学中可能实现，在选取内容时要求将繁杂的招投标内容浓缩为有代表性的主要工作。

5.项目评价。项目评价是课程项目化教学改革的最后步骤，任何的改革都需要从实践中进行检验。对本门课程的改革成果需要在教师教学、学生实践中得到反馈，并不断改进完善。对于实践的效果最直接的体现在学生的工作任务完成质量评价上，为此，我们应从以下几方面评价学生的学习效果，对各小组普遍完成情况不理想的项目，分析问题的产生原因，及时修正项目内容设计。

四、结语

项目化教学实施的主要目的是给学生提供一套完整的项目，希望能够改善传统的理论与实际脱节的问题，并且改善课程教学方式，提高学生的学习兴趣、动手能力，最大程度地挖掘出学生的学习潜能，最终提高高职学生分析问题和解决问题的能力。对《物业管理招投标》课程进行项目化教学的探索正是基于这样一种理念，全面贯彻落实提高现代化教育的目标。

参考文献：

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