今天你按了几下喇叭

张君燕

奈尔是日本铃木汽车印度子公司的一名员工。因为住所离公司较远，奈尔每天需要开车上班，可路上不断响起的汽车喇叭声让他头疼不已。尤其在路口，众多汽车喇叭合鸣的分贝绝对达到了损伤听力的程度。据统计，在南印度，因为各类噪音的影响，几乎75%的交警都患有永久性的听力损伤。奈尔决定要想一个办法来改变这种局面。

奈尔的手机上下载了很多健身app，记录每天走了多少步、谁又占领了排行榜封面、每天摄入的卡路里……根据这些记录数据，奈尔会调整自己的行为。如此坚持下来，奈尔不仅养成了良好的生活习惯，在做事情时也更有分寸。

为什么不能把这种方法用到控制汽车喇叭上呢？奈尔灵机一动！其实，大家都不喜欢喇叭声，但总是在无意识中重复，如果每按一下喇叭，都来记个数，会不会起到警示作用呢？而奈尔的这个创意也得到了公司高层的大力认同。

于是，在2016年6月底，铃木公司开发出了一个名叫“别吵吵”的小装置，把它安装在方向盘附近，它会如实地记录下用户按喇叭的次数，配套手机app使用，用户可以每天给自己设定目标，如果完成任务就可以累积奖励，然后到铃木公司兑换各种装扮爱车的小礼品。

没想到，就是这样一个小小的装置，在上线三个月后，注册用户的平均按喇叭次数下降了43%！很多用户在见面时，都会互相询问“今天你按了几下喇叭”，以此来互相勉励和比较。做为印度最大的汽车制造商，铃木公司打算把这个装置逐步加入到汽车的标准配置内。如果这个项目全面完成，将会大大改善印度噪杂的街头环境，对行人尤其是对交警的损害将会大大减少。

“很多时候我们总是对自己的所作所为毫无知觉，如果把自己做的事情都记个数，效果可能会很惊人。遇到一些棘手的问题时，我们不妨像现在这样问自己‘今天你按了几下喇叭，也许问题就能迎刃而解哦。”奈尔笑着对众人说。

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