国宝级清洁工

段奇清

保持本色，不论做什么，你都可能成为国宝级人物。

1977年，新津春子出生于中国沈阳，母亲是中国人，父亲是二战时的日本遗孤。春子17岁时，一家人迁往日本。令春子苦恼的是，自己一句日语都听不懂。还好，东京羽田机场愿意接纳她做一名清洁工，自此她再没离开过，一直做了21年。

很多人眼中，清洁工就是纯力气活，可春子觉得其中奥妙无穷。比如说，潮湿之地一条沟缝中有灰色污迹，用小刀在里面掏，用抹布抹，好不容易弄干净，可过不了几天，污迹又出现了。

春子要弄清楚，这污迹到底是由什么组成的，好用相应的清洁剂来处理。琢磨这个，需要掌握至少中等水平以上的日语。于是，她吃饭时学，睡觉前学，到了痴迷的地步。三四年时间，她就能阅读艰深的专业书籍了。当然，她也弄明白了，沟缝中的污迹是过敏原和霉菌形成的。

找到原因后，经过一次又一次实验，春子发现了有效清除污迹的方法：将水与醋以3∶1的比例兑好，灌进喷雾瓶将地面喷湿，铺上纸巾再喷一次，浸泡十分钟后，使用普通浴室洗涤剂，拿一个硬刷刷洗，很快，沟缝就恢复了本色，很长时间也不会再出现霉迹。

春子其实是在努力发挥自己好学、勤奋的本色，从而干出令人佩服的技术活。

所谓技术活，重要的一点就是把握好度。如不锈钢饮水台，往往过不了几天，上面就会粘着一些漂白粉。春子用强酸洗液去除漂白粉。不过，强酸停留的时间过长，会导致腐蚀，不锈钢就会失去光泽。所以，漂白粉一旦溶解，必须迅速冲掉强酸洗液，于是饮水台再现其本色。

高超的技术，还包括一个元素——透彻。凭着超凡的毅力、钻劲，春子对机场所用的八十多种清洁剂的使用方法倒背如流，还能快速分析污渍产生的原因、组成成分。

日本放送协会NHK的《PROFESSIONAL工作流派》为春子做了专辑；当红综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾；主流新闻节目《NEWS ZERO》采访了她。她还受邀出席演讲会，演示打扫技巧，参与开发清洁用品，成为畅销书作家和家喻户晓的明星。

春子被调到了技术监督管理岗位，负责培训机场七百多名清洁工，让已经使用了85年的东京羽田机场一点儿不显老旧，并连续四年获评“世界上最干净的机场”。

2016年6月，春子被评为日本“国宝级匠人”。

春子从不觉得自己做的事多么了不起，面对媒体的镜头，她说：“我只是把这里当成自己的家，所以要好好招待客人。”

（编辑 赵莹zhaoyingno.1@163.com）