对优化高校财务报账方式、解决报账难问题的思考

曾银娥

摘 要 随着高校规模化发展和多校区管理运行，高校的财务报账工作面临着新的挑战。本文中笔者将从高校报账存在的问题入手，分析报账难的根源及报账方式存在的问题，并进一步提出优化高校财务报账方式、提高报账效率的方法。

关键词 高校 优化 报账方式 报账难

近年来，我国不断进行高校拓展、扩招，此举虽然使我国教育事业得到了很大的发展，然而也给校园管理方面带来了一定的挑战，尤其是高校财务管理方面。财务报账是财务管理工作中的重要组成部分，然而由于逐渐加重的任务量，以及高校普遍存在办事效率不高等原因，导致财务报账工作开展起来较为困难。因此，如何提升高校财务报账的工作效率成了社会各界广泛关注的话题之一。

一、财务报账过程中存在的问题

（一）审批程序

众所周知，经费审批程序通常较为烦琐，需要经过多个部门的审批，然而高校内负责经费审批的人员通常都公务繁忙，甚至常常不在办公室，因此找其签字通常要靠运气。更何况经费审批需要所有相关部门领导人的签字，这更是难上加难，反复奔波使得报账人员情绪受到影响，甚至会认为是财务人员故意刁难。

（二）对财务经费认识不足

众所周知，财务工作具有专业性强的特点，因此严格执行学校财务规章制度，审核经费的审批手续，开支范围和开支标准及相对应的经费主管领导签字是否对应规定，审核原始单据的真实性、合法性、合理性。对于科研经费，不少老师认为经费是自己辛苦劳动所得，可以自由支配，但其实此项经费是学校所有，使用经费必须通过学校的审批。正因为没有意识到这一点，才导致教师在使用经费的过程中由于反复奔波而大发脾气、不耐烦听财务人员的解释，引发矛盾，严重影响报销效率。[1]

（三）会计核算与预算脱离，预算控制不够细化，不够具体

由于高校财务经费来源日益广泛，很大程度上增加了报销的难度，因财务系统不够完善，高校财务经费有着特定性，经费预算又不可能具体到每笔经费具体使用，使得预算无法达到精准，也使得调账工作日益增加。

（四）报账时间过于集中

报销时间一般集中在6月、10月、12月，尤其是12月最为严重，因为6月份为放暑假的前一个月，9月份是开学的头一个月，这一个月忙着新生开学事件，对外报账较少，加上暑假教师外出出差多，10月份的报账量可想而知，12月份是会计年度的最后一个月，部分财政拨款面临着被收回的局面，这对于工作繁忙的教师来说犹如晴天霹雳，因此也导致了报账大厅异常“热闹”的现象。在如此嘈杂的环境中，面对众多的人流，报账人员等待时间又很长，有些人可能等了2～3个小时，结果报账时单据有问题或手续不齐全被退回，难免会引发急躁情绪。另外，财政人员由于长时间处于繁忙的工作中，还要面临着教师的纠缠，情绪极容易受到影响，也会导致工作效率下降等现象。[2]

二、改善高校财务报账难的措施

（一）提升相关人员综合素质

高校可以通过以下几个方案来提升财务人员的综合素质：第一，积极开展定期或不定期培训，使财务人员的工作素养和专业技能都能及时得到提升，以便于在工作过程中提升工作效率，也能在繁忙的工作中保持平常心；第二，定期让财务人员进行书面报告或总结，将此段时间内的工作心得以及意见提出来，并积极与其他财务人员交流工作心得，如此一来既能促进同事间的感情，也能通过吸取他人工作经验有效提升自身财务处理能力；第三，财务人员提升自我觉悟，在工作和生活中不断补充自身专业知识和技能，尤其是新型理念或相关技术，同样可以有效提升财务人员的专业能力；第四，为了适应当代社会的发展现状和要求，高校财务部门也应积极引进计算机方面的人才，使财务处理方面的工作得到先进技术的支持，也能使人才结构得到完善，还可以使财务人员在今后的工作过程中灵活使用计算机技术。[3]

（二）建立服务模式

高校可以认真学习我国银行的服务模式，如在本校网站内新增财务网，支持在线咨询、在线叫号排队等业务，如此一来则可以节省很多时间。另外，在财务大厅也可以使用广播系统，将目前的进展向等候的教师介绍，尽量消除教师等候时的焦躁心理，并且在财务部门开设专门的咨询电话是目前较为有效的办法之一。

（三）使用网络平台

第一，当今社会已经进入网络社会，很多现金业务不必现场进行，通过银行卡、支付宝等方式即可，既省事又省时。高校财务部门应积极改变传统的报账方式，将电子划转充分引入到财务部门的日常工作中，将所有的业务渐渐转入网络平台中，如此不仅可以保证现金的安全性、提高工作效率，也十分符合当代社会的发展要求。[4]第二，充分利用网络平台，在高校财务管理部门的基础上将自助报账系统引入到财务工作中，如此一来可以有效提升工作效率，也能为全校师生提供更好的财务服务。由于网络世界不会轻易受到其他因素影响，因此在有需要的时候教师或学生可以随时随地登录自助报账系统，将所需要的信息录入，之后将原件统一交到相关部门，只需等待财务部门的消息即可，同样也可以起到节省时间、节省步骤的效果。另外，一旦在报账过程中出现错误，也会有专门的人员进行分析和校正，而系统会自动记录相关资料，在完成此项工作并确认无误后，才可以将相关款项打到指定银行卡中。

（四）完善信息沟通渠道

在专门的网页中将具体流程列出，并提供完善的自助系统服务，充分节省时间和空间，利用网络实现资源共享。另外，由于高校报账时间存在高峰期以及轻松期，因此可以利用轻松期时间开展培训，使财务人员的综合技能以及服务意识得到有效提升。同时，由于高校内各个年级、专业等都有不同，因此应多制定些较为适合的方案，合理的方案在报账过程中可以发挥很大的作用，也能在一定程度上减少麻烦。[5]

高校财务报账业务量每月分布不均匀，通常在每年的5～6月、10～12月，报账人员会激增，特别是12月，报账业务会达到全年的高峰期，其他时间段却比较轻松。财务部门根据报账业务的不同特点和要求，科学设计不同的报账通道和报账形式对于报账效率的提高具有重要作用。例如，优先处理网报单；设立快捷报账通道，可以让简单的报账业务得到优先、快速办理；分散报账时段，均衡财务工作量，引导教工有票据尽可能及时处理，不要累积扎堆报账。强化报账材料的前期准备工作的重要性，在报账前准备工作做得齐全，报账时需要返工的情况就会大大减少，这样就能加快财务报账办理的速度，节约大家的时间。

（作者单位为重庆三峡学院）

参考文献

[1] 刘立军，李森森，张新.提升高校财务报账效率的途径[J] .会计之友，2012（22）：104-105.

[2] 徐耀琪.优化高校财务前台报销的新思路[J].会计之友，2012（27）：56.

[3] 丁家源.就高校“报销难”谈财务服务体系的构建[J].会计之友，2012（7）：121-123.

[4] 李萍，陈晓梅，石艳萍.高等学校优化报账方式提高报账效率的研究[J].会计之友，2012（10）：33-35.

[5] 吴静慧.高校财务报销存在的问题及对策研究[J].行政事业资产与财务，2013（4）：190-191.