“互联网+”教育出版的实践探索

秦伟　佘春华

【摘要】在互联网环境下，传统教育出版已无法完全满足教育的需求。传统教育出版机构亟须从内容提供商向教育服务商转型。研发B2C以及B2B的教育服务产品是“互联网+教育出版”的落地实践探索，是教育出版可持续发展的有效路径。

【关键词】“互联网+教育出版”；传统教育出版；内容提供商；教育服务商

【作者单位】秦伟，铜仁学院；佘春华，铜仁学院。

【基金项目】铜仁学院院级教育技术学专业重点学科项目（2014ZDXK08）。

随着互联网技术的快速发展，人们的生活发生了巨大的变化。一直在教育领域中扮演着重要角色的教育出版也在这一场技术浪潮中发生变革。2015年3月5日，在十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出了“互联网+”行动计划。此后，包括出版行业在内的众多行业领域纷纷加强与互联网的融合，力图利用“互联网+”进行转型升级。传统教育出版机构也逐渐探索出“互联网+教育出版”的新产品、新模式，其中主要以面向终端用户教师与学生的B2C产品模式，以及面向学校的B2B模式产品为主。

一、数字化的B2C功能性服务产品模式

B2C是指出版机构（包括传统教育出版机构、互联网教育出版机构等）面向学生、家长、教师的模式，事实上，这与传统的教育出版物直接面向用户群体具有同样的性质。功能性产品则指基于互联网的区别于传统教育出版物的教育出版产品，其更注重产品的功能性服务。

随着信息技术的快速发展和智能终端设备的迅速普及，教育教学的形式早已打破单一局限的状态，学生不再仅仅是通过教师、教材和教辅获取知识。教育的分层教学以及学生的个性化学习需求也日益增强，单纯的内容提供已经远远不能满足教育的需求以及学习者、教育者的需要。而普通意义上的数字化教材、多媒体光盘以及教育资源网站等，只是传统出版物的简单网络化以及数字化，只是产品从纸质形态变成了数字化形态。而基于互联网技术研发的B2C的数字化功能性服务产品具有更多样的形式以及更丰富的内容。传统教育出版物的互联网形态以及个性化学习、人书交互的互联网教辅是B2C的数字化功能性服务产品中较为常见且具有前景的产品模式。

1.传统教育出版物的互联网增值服务

传统教育出版物的互联网增值服务，意味着这一服务与传统的教育出版紧密相关，但又与传统的教育出版物不同。这类服务更多是基于传统教育出版物，将传统教育出版物的某个功能、某个环节或者某一结点互联网化。读者在使用传统教育出版物的同时可以获得该出版物的增值服务。以当下最为热门的微课为例，我们可以更为直观地理解传统教育出版物的互联网增值服务的模式和特点。

微课是指教师在课堂之外的教育教学过程中，围绕某一个知识点来讲解的教学方式。微课一般教学时间短、针对性强，目标非常明确。在传统的教育方式下，学生只能从一个或者两三个老师那里获取同个知识点。在互联网时代，学生通过在互联网上寻找相关教学资源，就能多角度理解同个知识点，这样不仅方便快捷，而且能够有效提高学习的效率。微课是目前非常流行的教学方式，但微课的内容制作需要一定的技术支持。鉴于传统的教育出版机构相对缺乏技术团队，因此，传统教育出版机构可积极与技术实力较强的互联网教育机构、企业等进行合作。2015年年底，传统的教育出版机构金太阳书业就与学科网达成了微课视频项目的合作。双方合作之后，包括学生、老师等用户在内的群体，在山东金太阳书业出版的高考教辅书籍上，通过扫描二维码，就可以马上获得由学科网制作的有关教辅书籍知识点的微课视频。这些微课视频由名师来录制，相比学生自行查阅纸质的答案，这种学习方式能够使学习变得更轻松便捷，能够更好地帮助学生解答疑难知识点。

由微课我们可以看出，教育出版物增值服务模式与传统的附赠在出版物后的多媒体光盘以及相关的教育资源网站看似同出一辙，但实际上基于互联网的传统教育出版物的增值服务具有更丰富立体且便捷的服务形态。增值服务是与教育出版物紧密相关的，具有更强的针对性，并非教育资源的简单罗列。基于互联网的特点，这类增值服务往往不再需要依赖除手机外的其他终端设备，具有很强的便捷性。

2.互动作业、人机交互的教辅

个性化作业、定制化学习是当下教育服务产品的重要发展方向之一。互动作业、人机交互的教辅，明显区别于传统出版物的互联网增值服务，是一种全新的、基于互联网技术、人工智能技术和大数据分析技术的教育服务产品。利用互动作业、人机交互的教辅，学生在非课堂、无教师的环境下可以实现自主学习。随着中高考改革方案的落定和电子学习终端的进一步普及，学生的自主学习趋势会更加明显，能够满足学生自主学习的互联网智能教育出版的前景将非常乐观。

“原创新课堂”的手机做题就是非常典型的互动作业、人机交互教辅。“原创新课堂”是由湖北猎豹图书文化有限公司研发的全学段、全科目同步作业类丛书，是一个拥有十余年历史的“明星品牌”，深受广大教师和学生的认可。2016年3月，“原创新课堂”与在线教育App“码上学”全面启动战略合作。在双方的合作中，“码上学”为“原创新课堂”搭建同步练习类个性作业平台，双方共享优质教育内容和题库。在双方合作后的短短两个月内，“码上学”研发团队便高效率地完成了对“原创新课堂”同步作业内容的解构化、数字化和网络化升级。“码上学”可通过技术手段采集学生使用教育图书的真实数据情况，为购买“原创新课堂”的用户提供自动提交作业、学情诊断报告、个人专属错题本、巩固练习和同城名卷等功能。而用户只需要扫描图书封面上的二维码，下载安装“码上学”App，就能够获得以上的服务项目，进而提高自主学习的效率。同时，“码上学”还能够根据学生的学习情况进行一键布置作业，学生完成作业后自动提交，App会快速自动批阅作业，并且形成学生作业情况反馈。这能够减少老师批改作业的重复劳动，使得老师可以有更多的时间提升教学质量。可以说，互动作业以及人机交互的教辅从本质上改变了用户的学习方式，值得教育出版机构进一步探索。

二、平台化的B2B教育服务产品模式

与直接面向最终用户（学生、教师、家长）的B2C教育出版产品不同，B2B教育服务产品是指面向学校等管理教学机构的服务产品。在传统的教育出版范畴中，面向学校这一教育机构的产品可以说是几乎没有的，而教育出版机构与学校、地方教育机构的联系则仅限于教辅图书，而这类教辅图书的最终用户是学生、教师等。随着互联网技术的不断发展，教育形态发生了改变，学校有了新的教育需求，教育出版的范围也不断扩大。

第一，教育出版机构积极地介入参与开发地方电子书包等相关实验项目。“电子书包及配套资源数字化工程”是国家出版广电总局数字出版的一项重点工程。现阶段，电子书包的试点学校不少。电子书包是一种以电子信息为主的便携式学习工具，主要由数字化核心内容、教学控制平台和教学终端三部分构成。电子书包虽然采用的是传统书包的隐喻，但在功能上则是远远超过了书包，假如配上电子教材，再辅助以信息处理能力和无线通信功能，就可能成为支持各种有效学习方式的个人交互学习工具。因为从硬件设备上来说，电子书包是一个便携式的学习终端；从教育教学的系统功能架构来说，电子书包是学生的学习环境，是一个具有移动性的个性化学习平台；从数字化资源的建设角度来看，电子书包聚合了各种数字化的教育出版资源。如果教育出版机构能够深入参与电子书包等平台的开发，无疑是占据了出版的一个制高点。

第二，教育出版机构要积极参与学校的教育管理平台以及教育信息化内容的建设。教育出版机构可通过为学校提供课程资源、课程培训、教学工具以及相应的硬件设备等方式，来为教育出版奠定坚实的基础。例如，凤凰传媒的“凤凰云课堂”产品，就选择了学校教育信息化内容建设为入口为学校打造云课堂。“凤凰云课堂”的核心是凤凰版基础教育数字资源，云课堂包括教师备授课、课堂互动、课堂评价和家校互联等开发性教育应用。不同的学校可根据自身情况，按需进行多种功能和硬件的组合，满足常态化、个性化使用。目前，安徽和江苏两省已经有100多所学校付费使用“凤凰云课堂”。

第三，教育出版机构要打造适合集群式发展的资源平台。目前，为了推动教育资源的均衡化与优质化，很多地区都在探索优质学校集群式发展的模式，推动同层次学校之间组建学校联盟、联合办学。这一模式旨在通过优质教育资源的辐射，使得学校之间可以共建、共享优质的教育教学资源，真正实现区域内教育的均衡发展，满足大众对优质教育的需求。集群式的办学模式最重要的就是实现优质资源共享。因而，与优质学校合作，探索致力于优质教育教学资源共享的互联网载体、平台，可以说是教育出版机构的一种理性选择。教育出版机构可以利用名师优势、名校内容，提供或系统化、或碎片化的与集群式发展相配套的数字出版产品，供联合办学使用。

在互联网环境下，“互联网+教育出版”相比传统的教育出版而言，其出版的形式、方向和内容变得更为多样。教育出版机构从传统的内容提供商转变成为教育服务商是转型的思路，研发面向学校以及最终用户的教育服务产品无疑是教育出版机构今后发展的一个重要方向。