继续跑，跑快点

申学舟

杨廷皓印象最深的一件事发生在2012年。彼时，蜻蜓FM日活刚突破100万，作为联合创始人兼CEO的他，总算舒了一口气。“互联网公司早期的模式都是烧投资人的钱，如果不能及时拿到下一轮融资，公司就死了，而投资人最在乎的指标就是活跃用户量。百万日活这一里程碑，对于任何公司都具有非常重大的意义。”杨廷皓向《财经天下》周刊回忆。

四年后，这家做音频生意的公司已经历了4轮融资，团队成员由6人增加到了300人，日活翻了10倍到1000万，商业模式也从最初的PGC转向PUGC，并在去年正式开启了商业化，试图以平台的姿态让更多有专业水准的自媒体入驻。

但杨廷皓的紧迫感更强了。音频市场上除了蜻蜓FM，喜马拉雅、荔枝、考拉等也相继完成了多轮融资，估值和规模都不错。“任何一个成熟的领域里，最终都是一家独大，市场呈现7：2：1的局面。”杨廷皓说。

他希望，蜻蜓FM能成为这个“7”，“继续跑，跑快一点才是更重要的事情”。

时间倒退回2011年底，杨廷皓离开服务了4年的Hulu中国。作为创业公司的Hulu中国，让杨廷皓平稳地完成从员工到创业者的角色转变。 此后，杨廷皓加入了创新工场的创业家计划。这期间，他遇见了当时蜻蜓FM的另两位创始人，赵捷忻与张强。“我们见面第二次，我就决定加入这个团队和他们一起工作。一方面，他们都很靠谱，跟我的理念很多地方都一样；另一方面，我们三个人的背景互补性很强。赵捷忻懂媒体，也很懂产品；张强在移动互联网也有很多年的积累，在人脉、对商业模式的理解、还有管理能力上都很强；我则是技术背景，而且对于媒体和互联网结合都有经验。”

在杨廷皓加入之前，蜻蜓FM已经成立了约半年时间，当时的行业还处于非常早期的阶段，有很多类似的产品，且用户规模都非常小，甚至不足以形成一个产业链。而在投资圈，虽然投资人都看好这一领域，但对它到底何时能够爆发也依然存有疑虑。

当时包括文字、视频等其他媒体形式都已被移动互联网化，只有音频由于内容丰富度、流量资费、以及移动互联网覆盖率等因素，迟迟未有互联网化的媒体形态。杨廷皓认为，解决这些只是时间问题，“所有的媒体形态最终都将被互联网化，音频迟早会站上风口”。

2011年9月，蜻蜓FM正式上线，主要切入口是广播电台的聚合应用。对杨廷皓来说，这半年也在一定程度上改变了他对移动互联网的认知。

过去的他一直认为对于互联网产品来说技术才是核心，但现在技术出身的杨廷皓认为对于蜻蜓FM这样的媒体互联网公司，技术驱动是一件很危险的事情。要知道，正是杨廷皓在微软、Hulu的技术背景，使得蜻蜓FM从一开始就被贴上了技术驱动的标签。而蜻蜓FM在2013年获得创新工场的200万美元A轮融资后的相当一段长时间里，整个团队约20人，有一半是技术人员。

“现在的体会完全不一样了。移动互联网发展到现在，只有早期是需要技术驱动的，因为在这一时期必须通过技术优势去解决用户需求，获得用户认同，从而抢占市场。但到了后期，技术在这种媒体型的公司里面没有办法产生非常大的差距跟优势，况且中国最不缺的就是技术，基本上我能够做的技术，别人如果愿意多花钱，请到优秀工程师，也能够解决。导致了技术方面每个公司之间的差距非常小，实力很平均。”杨廷皓表示，蜻蜓FM的侧重点应该更多的放在产品、内容上。

在目前主流的几款音频播客应用中，蜻蜓FM是唯一在设计上保留了收音机元素的App。从上线之初，蜻蜓FM的定位就是通过与多家传统电台、版权商合作，为用户提供专业的音频内容。2014年底，蜻蜓FM还并购了国内最大的有声小说版权商央广之声，获得了大量的有声小说资源。通过PGC内容的高质量，蜻蜓FM跻身目前国内音频品牌的第一梯队。

选择与传统电台合作是蜻蜓FM的一招好棋，为其初期的用户增长打下了基础。

杨廷皓向记者分析，对于当时的传统广播电台来说，虽然由于汽车市场的向好而得以较快的增长，但在线上基本没有任何的优势，也获取不到直播的用户群。所以，把线上市场作为未来增量空间的传统电台，对于像蜻蜓FM这样的线上平台是非常认可的，也乐意以独家的内容素材换取平台的支持，帮助其扩展线上群体。

随着用户规模的扩大，问题也随之而来。虽然在刚开始阶段，PGC会占据非常好的优势，但互联网本身去中心化的特质，使PGC的模式并不十分适合互联网的传播。事实上，在获得C轮融资之前，蜻蜓FM就已经在开始考虑内容模式的转变，他们意识到，发展到后期，仅靠PGC是无法满足用户需求的。

“但是我们也不想做UGC，因为质量难以把控。对于音频行业来说，用户只有花钱听了，才能判断内容和价值到底是多少，而且音频不像文字，无法快速浏览，辨别内容的时间成本很高，一个小时的内容，他听一个小时才知道到底里面说什么。”杨廷皓告诉《财经天下》周刊。

基于此，2015年初，蜻蜓FM开启了PUGC战略。介于PGC和UGC之间，通过邀请传统电台主持人、专业的声音玩家，以及自媒体来制作内容。同时，还上线了全新的主播平台，接受专业主播报名。

如果说PUGC的尝试仍是对存量市场的争夺战，那么下一步对于增量市场的开发则要求各家通过对IP的孵化来做差异化竞争。

“虽然现在很多人用蜻蜓FM，但是我相信很多人对蜻蜓FM本身没有什么感知的，他们更在乎的是我听到哪些人的观点，听到哪些主播而不是这个平台本身。用户跟主播的关系黏性非常强。”杨廷皓表示，现在蜻蜓有一定的用户基础和流量，可以扶持有潜力的主播，让他们的IP诞生，这样一来他们能通过蜻蜓得到他想要的品牌，也得到他想要的商业回报。

其中，就有像万峰这样在电台时期就积累了一定粉丝的电台名嘴，也有如“局座”张召忠这样有专业背景的新晋网红。万峰曾感叹，通过和蜻蜓FM的合作才第一次感受到互联网的强大，短短两个月就获得了几十万用户的关注，且不用受制于传统电台的条条框框。

蜻蜓FM副总裁郭嘉也曾向媒体表示，蜻蜓FM最大的投资是成立了战略内容部门，从央视、央广挖了很多做内容的中高层，形成孵化团队，来帮助有内容原创能力但卡在音频转换环节的人。对于数据好的内容创业者，则会以早期投资的方式进行合作。

与优秀的内容生产者增强捆绑的另一个好处是，增加了一条潜力十足的变现渠道。

目前，蜻蜓FM的主要收入来自于两个方面：一是与电信、移动、联通三大运营商的合作，为运营商的自有音视频平台提供内容，用户从运营商平台上订阅有声小说，蜻蜓FM从中分成；二是传统的广告收入。

除了上述两个变现渠道外，杨廷皓认为，未来一定是某一种寄托于粉丝模式的变现方式，可能是粉丝电商，主播卖衍生品；也可能是打赏的模式；甚至可能是各种我们还未想到的粉丝经济的模式。

“创业公司的价值就是不断地尝试，找出来的模式才是效率最高的。”他说。

（杨蕾对本文亦有贡献）