家乐福中国业务转型拖累亚洲业绩

娄月

对于最早在中国开疆拓土的外资零售商家乐福来说，各种动作还是显得迟缓。

日前，家乐福全球发布的2016年上半年度财报显示，上半年期内净销售额为362.89亿欧元，同比下降3.8%；集团净利润为1.29亿欧元，同比下跌约40.8%。

从区域市场表现来看，家乐福中国区上半年的销售降幅超过了全球其他地区。第一季度，中国区销售额27.08亿欧元，同比下降12.8%；第二季度，中国区销售额为11.27亿欧元，同比下降15.5%。

家乐福称，目前正重组在中国的业务，并希望增加在欧洲地区的非食品销售。在中国进行重新定位的原因，是为了抵御经济增长放缓以及适应快速变化的消费偏好。

从2015年开始，家乐福启动了入华20年来的最大规模的变革调整，包括收回门店权限，降低经营腐败，以自建仓配等方式发展业务，同时拓展以便利店为代表的小型业态，发展O2O业务等。

看起来这些变革措施都是做好零售业的必备之举，但是对于最早在中国开疆拓土的外资零售商家乐福来说，各种动作还是显得迟缓。

2014年6月，家乐福中国才在江苏昆山开设了第一家物流配送中心，而沃尔玛在2014年底就已经启动了11个生鲜配送中心。

2015年6月，家乐福在上海首次上线O2O业务，利用线下门店进行配送。但这时包括大润发、沃尔玛、物美等在内的超市同行已经在电商领域试水了两三年，总结了不少经验和教训。不过，在多数B2C电商都能做到同城当时送达的情况下，O2O本应速度更快，但家乐福O2O的送货速度，有时连次日达也无法做到。

虽然如此，家乐福仍然在加强其物流配送方面的建设力度。在过去一个财年，家乐福在华东、华北、华中、华西、华南、东北大区的六个现代物流配送中心已经建立完成，实现对全国200多家门店物流配送的全面覆盖。

同样迟来的还有小型业态的尝试。便利店近两年来增势迅猛，在业绩相对低迷的零售业中成为一抹亮色。家乐福在全球范围内很早就开始发展小业态，但在中国却迟迟固守大卖场业态。

近些年在大卖场业绩一路下行的压力下，家乐福才在2014年开始在中国启动便利店业务。截至目前，家乐福旗下便利店Easy Carrefour已经在上海开出了10多家门店。而便利店盈利的关键是门店规模和密集程度，Easy Carrefour还要继续面临培育市场的问题。

除此之外，家乐福中国还被媒体曝出管理混乱等问题，其在中国的市场占有率正在逐渐被蚕食。据凯度消费者指数显示，2016年第二季度，家乐福在中国的市场占有率为3.1%，较去年同期的3.4%有所下滑。而大润发、沃尔玛、永辉的占有率却依然处于上升态势。

不过，家乐福对中国的信心却十分坚定，其在财报中表示，商业模式的调整将会继续在中国执行。家乐福集团首席执行官乔治·普拉萨表示，中国市场对我们来说至关重要。我们将发掘中国的机会去重新振兴，我们也会有机会以独特的方式在供给方面重新布局，创造附加值。