浅析高清互动点播电视界面设计的创作特性

□孟璠

浅析高清互动点播电视界面设计的创作特性

□孟璠

高清互动点播电视作为一种新传播媒体，带给用户全新的体验，其中，界面设计是高清互动点播电视的核心组成部分，直接关系到系统整体功能的实现。以陕西e+TV电视互动界面设计的基本特点、创作流程案例来看，可以展望预测其未来发展方向，并为高清互动点播电视界面设计的创造给予借鉴。

高清互动；界面设计；人性化

高清互动点播电视作为一种新传播媒体，不仅融合了传统媒体的界面特性，更注重交互性和人性化设计，带给用户全新的体验。其中，界面设计是高清互动点播电视的核心组成部分，直接关系到系统整体功能的实现。本文将以陕西e+TV电视互动界面设计为例，力图通过总结归纳高清互动点播电视界面设计的基本特点、研究分析界面设计创作流程、展望预测未来发展方向，为进一步完善界面设计、改善用户体验提供借鉴参考。

一、高清互动点播电视界面设计的基本特点

当前，高清互动点播电视界面设计主要分为两种。

（一）以交互行为为主的界面设计

交互是指产品如何与外界发生联系并发挥作用，以及如何被人们接触和使用。交互行为界面主要包含以下特性：

1.交互一致性。交互界面设计从“人”的行为出发，致力于适应“人”的环境、个人特征和生活习惯，达到“人机一致”。

2.双向互动性。设计师为用户创作一种体验方式，数据输入系统后收到信息反馈，无论用户做什么，系统都对此产生回应，从而形成双向互动。

3.功能有用性。交互界面中的功能设置，首先满足了人的需求和充分理解人的使用意图后，再进行有价值的设计。如互动电视界面中直播视频窗口，游飞滚动条、板块划分这些细节设计，着重以功能有效性、可记忆性和满意度为原则，从而设计出完全不受软件约束和开放性的互动点播电视界面。

（二）以用户体验为目标的人性化界面设计

互动电视界面的设计要符合人的生理条件和心理活动规律，才能设计出信息传达准确、高效友好、操作简便的人性化高清互动电视界面。以用户体验为目标的人性化界面包含以下几个要素：

1.交互式电视界面针对的是“人”的设计。这里的“人”是指用户，设计时不能以设计师主观设想为依据，而要以“用户体验”为目标，给用户与众不同的感觉。

2.用户体验的过程与重要性远远大于结果。始终以“用户体验”为目标，从人的本能、行为和反思层面进行体验。

3.通过三个层面确认“用户体验”结果。首先，通过感官接受信息；其次，通过使用亲身感受；最后，通过体验后保留深刻记忆。

互动点播电视界面的独特性如同指导方针一般，在设计创作过程中起着纵览全局的作用。只有对其充分了解，才能在创作过程中将每一个环节做到人性化设计。

图12和表10的仿真结果显示，随着夹嘴长度减小，导线压应力变大，芯棒应力水平逐渐变大。不同仿真方案对比显示，铝股塑性区集中在内层铝股，总体比例整体差别不大。

二、高清互动点播电视界面设计的创作流程

每一个呈现在用户视野中富有创意、操作人性化的互动电视界面，都要经过缜密的创作过程才能实现。以陕西e+tv电视互动界面设计为例，创作过程中应把握下面几个基本环节。

（一）明确设计需求

界面设计分新界面改版设计和专版界面设计两种情形，不同情形有不同的设计需求。

1.新界面改版设计。主要从三个方面提出需求：（1）通过用户对原有旧界面使用情况的信息反馈，对板块进行优化。（2）与同行业内其它网络电视界面相比较，“取其之长补己之短”，对功能进行完善。（3）以用户体验为目标，以人性化设计为理念，进行技术更新。新界面既从细节得到提升，又从整体设计风格得到完善，这样改版才有意义。

2.专版界面设计。专版界面设计不同于新界面改版，其专题性很强，主要从以下三个方面提出需求：（1）根据主题来确定。例如，为了让用户有更好的视觉体验，世界杯、好声音这类受众关注度高、节目时效性强的节目，需要做专版界面。（2）根据重要节庆日来确定。例如，每逢春节、圣诞这类规模较大的节日，需要做专版界面。（3）根据业务增设需要来确定。例如，开创像陕西e+TV“华源专区”自制板块，增强自营产品推广范围和力度。

（二）开展策划讨论

策划讨论的主要过程是：一是由各栏目策划编辑拟定设计方案；二是与界面设计师充分对接；三是进行详细细节的沟通。

策划讨论的内容主要包括四个方面：一是搭建组织架构；二是划分界面板块；三是明确界面内容；四是商定页面数量。

（三）进行界面设计

界面设计主要分以下三个阶段。

1.信息整合阶段。本阶段主要是将策划讨论形成的最终设计方案转化为界面设计的前期输入，主要包括以下内容：（1）明确设计主题。根据主题搜集相关信息，确定专版界面的意义和作用。（2）明确受众群体的定位。确立目标用户，迎合客户审美喜好。（3）明确界面内容。主要是确定增设内容和主要构成元素以及从功能角度权衡对整个界面是否有用。（4）明确界面功能易用性。用户界面一定要适合于软件的功能，如果用户无法通过界面使用网络电视，“易用性”根本无从谈起。

2.互动点播阶段。互动阶段焦点主要集中在互动性上，方便用户接受和反馈信息。（1）站在用户角度体会，按照用户习惯设计导航顺序，进入点要符合操作舒适度和合理性。（2）站在用户角度思考，明确界面组织架构、界面的层级、主页及分页面之间关联性，使得用户点播更便捷。（3）站在用户角度感知，按照智能化来设计“焦点”，这是点播电视界面中非常重要的功能。用户在任何地方都能退出，还是在特定地方才可以退出，退回的位置属于哪一层级，这是衡量一个界面是否人性化的基准。

3.视觉设计阶段。设计阶段首先要了解“版式”，在电视界面中版式指的是尺寸，而用户由电视显示器接收画面，通过像素来计量分辨率的大小，因此像素决定了画面的尺寸及清晰度。本阶段主要考虑以下内容：

（1）版面布局合理性。需要注重单个界面版式空间设计的整体性。在一个界定尺寸的版面空间中，将图片、文字、图形框这样的视觉元素进行归类，通过合理的布局强调要突出设计的主题部分。

例如，陕西e+TV巴西世界杯首页海报界面（如图1）中主体字和图形穿插组合，被排放于版面视觉中心点位置，三个链接板块按钮均等置于下方，图形化的明星以不同形态穿插版面空隙之间，并且和版面中其它元素紧密联系，这样的版面设计才会独特新颖又贴合主题。

图1

（2）设计风格一致性。互动点播界面由多个页面构成，每个界面风格需要保持一致，确保用户点播时不会产生错觉。整体风格可以从颜色上先统一，如e+TV世界杯海报整体以蓝色系为主，其中“绿茵格调”板块界面是蓝紫色渐变（如图2），这样用户在点选页面时能感受版面之间的统一性，每个界面又保持着各自特性。

图2

（3）细节设计合理性。电视界面互动性很强，最能体现交互这一特点的就是“焦点”设计，它的设计是否合理直接影响到用户体验的舒适度。

焦点设计功能要符合用户点播和翻页的习惯，外观设计要与界面的整体风格吻合，细节要富有创意和趣味性。陕西e+TV巴西世界杯“绿茵格调”板块中的焦点，是在单色菱形框中添加女运动员和足球的图标（如图3），这样的焦点视觉观感既简洁又不失趣味性。

图3

三、高清互动点播电视界面发展趋势

新技术应用给互动电视界面发展注入新鲜的血液，促使它更好地为用户服务，并可能向以下几个方面发展。

（一）以触摸屏为主的互动界面

随着人机交互技术的发展，遥控控制电视界面即将被触摸屏代替。触摸屏是具有显示和输入功能的显示屏幕，类似于鼠标、键盘、遥控器等机械式按钮面板。用户只需要用手指轻碰显示屏上的图形、符号或者文字，便能直接实现点播或更换页面的操作，且易于人机互动交流，反应更快捷。

（二）以手势控制为主的动作互动界面

动作交互是一种全新的交互方式，改变传统的使用、操作、控制方式，使人的交互行为更贴近自然。它允许用简单的挥手来开机，上下挥动来激活菜单，使用手势代替遥控器操控电视，通过计算机视觉技术对捕获图像进行分析，提取手势图像特征，实现手势的输入。

（三）以语音识别为主的互动界面

语音交互是以说话的方式来实现用户与电视之间的信息交流。电视通过信息的传递对语音进行识别，这不仅是技术上的发展和进步，也象征着一种自然化与流畅性并存的信息交流方式。

1.李世国，顾振宇.交互设计［M］.中国水利水电出版社，2012.

2.（美）詹姆斯·戈登·班尼特.新媒体设计基础［M］.王伟，王倩倩译.上海人民美术出版社，2012.

3.李四达.数字媒体艺术概论［M］.清华大学出版社，2006.

4.刘小华，黄洪.互联网+新媒体——全方位解读新媒体运营模式［M］.中国经济出版社，2016.

5.刘玮楠.基于多屏互动的数字电视交互界面设计研究［D］.东华大学，2014.

6.蒋立.交互式网络电视的人性化界面设计研究［D］.上海交通大学，2007.

（作者单位：陕西希望在线文化传播有限公司）