特殊教育学校教师职业承诺与社会支持的相关性*

陈秀敏

中国.绥化学院（黑龙江绥化） 152061 E-mail：cxmshxy@163.com

特殊教育学校教师职业承诺与社会支持的相关性*

陈秀敏

中国.绥化学院（黑龙江绥化） 152061 E-mail：cxmshxy@163.com

目的：探讨特殊教育学校教师职业承诺与社会支持的关系。方法：采用教师职业承诺量表和领悟社会支持量表对108名特殊教育学校教师进行测量，并对收集的数据进行相关性分析。结果：特殊教育学校教师职业承诺与社会支持存在显著相关（r=0.521，P＜0.001）；特殊教育学校教师社会支持对职业承诺有一定的预测作用（B=0.370，P=0.001）。结论：特殊教育学校教师职业承诺与社会支持存在一定关系，提高教师社会支持水平有助于改善教师职业承诺状况。

特殊教育学校教师；职业承诺；社会支持；职业心理

［1］沈渔邨.精神病学［M］.5版.北京：人民卫生出版社，2009：345-345，503-507，995-995

［2］中华医学会精神科分会.中国精神障碍分类与诊断标准［M］.3版.济南：山东科学技术出版社，2001：75-83

［3］徐文炜，袁同桢，张紫娟，等.慢性精神分裂症社会技能治疗的研究［J］.中国康复医学杂志，2013，23（3）：241-244

［4］李华芳.精神药物临床研究常用量表［M］.上海：上海科技教育出版社，2011：1-31

［5］姜杨，俞连红，张荣军，等.生活技能训练对住院精神患者的康复作用［J］.上海精神医学，2010，2（2）：85-87

［6］方莉，陶华，季卫东，等.认知行为干预对社区慢性精神分裂症患者康复疗效评估［J］.上海精神医学，2010，22（1）：26-29

［7］陈颖，邓红，刘善明，等.精神分裂症患者的心理社会康复［J］.上海精神医学，2011，23（1）：42-44

［8］曾昭祥.社交技能训练对恢复期精神分裂症患者康复效果的随访研究［J］.中国健康心理学杂志，2012，20（8）：1125-1126

［9］张倬秋，申文武，陈颖，等.精神分裂症“一体化”康复模式的建立与应用［J］.中国康复，2014，29（6）：477-479

［10］周玉来，宋国林，王小平，等.综合干预对精神分裂症缓解期生活质量的影响［J］.中国健康心理学杂志，2014，22（6）：842-843

［11］顾桂英，曾德志，樊学文，等.定期电话随访对精神分裂症复发的预防作用［J］.实用预防医学，2013，20（2）：206-209

［12］张作记.行为医学量表手册［M］.北京：中华医学电子音像出版社，2005：355-359，137-139

［13］段武钢，曾德志，罗建武，等.家访服务在预防精神分裂症复发中的积极作用［J］.现代预防医学，2010，37（24）：4645-4646

［14］丁可，陈奇.社区精神分裂症患者家属健康教育需求及干预效果分析［J］.浙江预防医学，2012，24（1）：67-69

［15］包炤华，袁国桢，赵幸福，等.个体化教育对社区精神分裂症家属病耻感的影响［J］.中国健康心理学杂志，2014，22（6）：834-836

［16］李文华，王丽萍.精神分裂症患者亲属心理健康状况调查［J］.中国健康心理学杂志，2014，22（6）：817-818

http：//www.cjhp.com.cn/

职业承诺（Professional Commitment）是指个人对职业或专业的认同和情感依赖，对职业或专业的投入和对社会规范的内化而导致的不愿变更职业的程度［1］。职业承诺的研究始自上个世纪80年代，由组织承诺的研究发展而来。首次将职业承诺用到教师这个行业［2］的是Meyer，Allen两位学者。此后，教师职业承诺的研究倍受关注。教师职业承诺是教师对其所从事职业的心理归属感，为教学工作努力的义务感，以及继续保持教师身份的意愿［3］。研究表明，教师职业承诺包括情感承诺（Affective Commitment）、继续承诺（Continuous Commitment）和规范承诺（Normative Commitment）［4］。教师职业承诺水平的高低直接影响其对职业的认同、情感依赖、离职倾向及行为，进而影响教师队伍的稳定与发展。

社会支持（Social Support）的研究可以追溯到20世纪70年代。到目前为止，国内外学者对社会支持的界定并不一致，但一般认为社会支持是个体遇到困境时，他人（亲人、朋友、领导、同事等）给予的物质、心理、信息、工具等方面的援助。社会支持的分类，学术界并未达成共识。国外研究分类较多，如二分法、四分法、六分法等。国内主要是肖水源的三分法，即社会支持分为主观支持，客观支持和个体对支持的利用度［5］。主观支持是个体在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验和满意程度。客观支持是实际的、可见的直接援助。支持利用度是个体对支持的利用程度。关于教师社会支持的研究主要集中在两个方面：一是把社会支持作为中介变量进行实证研究。比如：吕邹沁、凌辉把社会支持作为教师工作压力和职业倦怠的中介变量［6］；班永飞、刘成玉把社会支持作为职业倦怠与生活质量的中介变量［7］；刘在花把社会支持作为教师工作家庭冲突与职业承诺的中介变量［8］。二是把社会支持作为压力应对方式的变量进行研究。比如，崔岐恩、钞秋玲、韩淑琴等对教师应对方式与社会支持关系的研究［9］；王芳、许燕、蒋奖对教师前摄应对与社会支持的研究［10］。这些研究结果已经证明，社会支持是直接或间接影响教师心理的一个重要变量。那么，教师社会支持是否会影响其职业承诺呢？现有文献表明，国内关于二者相关性方面的研究主要针对普通学校中小学教师，而以特殊教育学校教师为对象的研究鲜有见之。特殊教育学校教师，由于其教育教学对象为残疾儿童，职业特殊性突出。为此，本研究拟探讨特殊教育学校教师职业承诺与社会支持之间的关系，以期为特殊教育学校教师专业队伍建设提供理论依据。

1　对象与方法

1.1对象

采用简单随机抽样的方式，选取黑龙江省6所（哈尔滨市两所、佳木斯市两所、齐齐哈尔市1所、大庆市1所）特殊教育学校教师作为调查对象，共发放问卷120份，收回有效问卷108份。性别：男30人（27.8%），女78人（72.2%）；年龄：22～30岁30人（27.8%），31～45岁63人（58.3%），46～60岁15人（13.9%）；教龄：1～5年37人（34.3%），6～15年40人（37.0%），16～40岁31人（28.7%）；职称：一级94人（87.1%），二级1人（0.9%），三级13人（12.0%）；学历：中专3人（2.8%），大专51人（47.2%），本科54人（50.0%）。

1.2方法

研究人员联系被调查学校，征得校方同意后，以团体无记名方式进行问卷测试，要求被试仔细阅读指导语，按照指导语的要求完成整个问卷。全部问卷当场答完收回。

1.2.1教师职业承诺量表 量表分为情感承诺、继续承诺、规范承诺3个分量表。这里的情感承诺是指对职业的认同和情感依赖，继续承诺是指对职业的投入和转职业的难度，规范承诺是指由于社会规范而导致的不愿变更职业的程度。量表采用李克特5点计分形式。量表由龙立荣等人编制［4］，信度效度好。

1.2.2领悟社会支持量表 量表由家庭支持、朋友支持和其他支持3个分量表构成，这里的其他支持主要指来自领导和同事的支持。量表采用7点计分，7个选项分别是“极不同意”、“很不同意”、“稍不同意”、“中立”、“稍同意”、“很同意”、“极同意”，分别记为1、2、3、4、5、6、7分。量表由Zimet编制，3个分量表及全量表的α系数分别为0.87、0.85、0.91和0.88，重测信度分别为0.85、0.75、0.72和0.85［5］。

1.3统计处理

采用SPSS 16.0进行统计分析。

2　结 果

2.1教师职业承诺与社会支持的相关

对所有教师施测所得的职业承诺和社会支持数据进行相关分析。表1表明，社会支持的总量表及其分量表与职业承诺总量表及分量表中的情感承诺、规范承诺呈显著相关，与继续承诺没有显著相关。与家人支持、朋友支持相比，其他支持与职业承诺总量表及分量表各项相关程度较高。

2.2特殊教育学校教师社会支持对职业承诺的回归分析

为了进一步考察教师社会支持对职业承诺是否具有预测作用，以社会支持总量表及其分量表作为预测变量，以职业承诺总量表及其情感承诺、规范承诺分量表分别作为被预测变量进行回归分析，结果表明，教师社会支持，包括家人支持、朋友支持和其他支持对职业承诺总量表及情感承诺、规范承诺分量表均有显著正预测作用，且其他支持比家人支持、朋友支持的预测作用更强，见表2。

表1　教师职业承诺与社会支持的相关（r）

表2　社会支持对职业承诺的回归分析（）

表2　社会支持对职业承诺的回归分析（）

项 目　情感承诺　规范承诺　职业承诺总分B P B P B P家人支持0.381***0.000 0.208***0.002 0.268***0.000朋友支持0.398***0.000 0.260***0.000 0.271***0.000其他支持0.550***0.000 0.382***0.000 0.396***0.000社会支持总分0.526***0.000 0.336***0.000 0.370***0.000

3　讨 论

本研究结果表明，特殊教育学校教师的社会支持总量表及其分量表中的家人支持、朋友支持、其他支持与职业承诺总量表及其分量表中的情感承诺、规范承诺存在显著相关关系，但与继续承诺之间不存在显著相关。该结果与王鹤伟等人对初中教师的研究相一致［11］。说明来自家人、朋友、领导和同事的支持对特殊教育学校教师的职业认同、职业责任内化有一定的影响，但对是否继续留在特殊教育教师职业影响不大。原因可能有二：一是这符合继续承诺是建立在经济原则基础上的认识。多数实证研究也证明，促使人们选择而不会离开组织的最重要的因素是薪酬福利［12］。也就是说，虽然教师为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇而不得不继续留在职业内，但如果有更好的福利待遇的职业可供选择时，他们会离开现有职业。顾定倩、王雁对北京师范大学特殊教育专业11届（1990-2003年间）毕业生就业状况的跟踪调查表明，本科学生在特殊教育相关领域内就业的比例持续下降，人才流失的现象相当严重，13年中，人才实际的流失率达到26%（包括改行的和到普通学校工作的）。而硕士研究生只有为数很少的一部分留在特殊教育领域工作［13］。二是教学效能感低。由于残疾学生自身障碍的存在，特殊教育学校教师的劳动效率与普通学校教师的劳动效率相比有很大的不同。特殊教育学校教师经常要花费很多的时间和精力教导一个学生，尤其是那些具有某种严重障碍而学习能力较差的学生，但往往收效甚微，以至于很多特殊教师自我教学效能感很低。研究表明，特殊学校教师教学效能感能够显著预测职业枯竭［14］。职业枯竭的典型特征就是工作满意度低，丧失工作热情和兴趣，而离职是教师解决职业枯竭的方式之一。所以，教师教学效能感低是导致其离职或离职意向的重要因素。

本研究还显示，与家人支持、朋友支持相比，其他支持与职业承诺总量表及情感承诺、继续承诺和规范承诺分量表相关程度较高，对情感承诺、继续承诺和职业承诺的预测力较强。说明来自领导和同事的支持对教师的影响较大。分析其原因可能与特殊教育学校教师教育对象的特殊性有关。同时，也从一个侧面反映了特殊教育学校教师更需要的是专业上的支持。很多研究表明，我国特殊教育学校教师的专业化程度不高。比如，王雁等人对特殊教育学校教师专业素质（分为高水平、一般水平和低水平）的调研发现，我国特殊教育学校教师专业素质处于一般及较低水平的比例为44.3%。其中，专业知识处于一般及较低水平的占70.4%，专业技能处于一般及较低水平的比例为56.5%，而持积极专业态度的占61.2%［15］。所以，来自领导和同事的社会支持不仅有助于提高其对工作的认同感、归属感、责任感和效能感，更能提升其专业素质，进而提高其职业承诺水平，做好本职工作。

构建特殊教育学校教师的专业支持体系。各级特殊教育主管部门应全面规划、通力合作，从目标、内容、人员、措施等方面构建特殊教育学校教师的专业支持体系。从支持目标来看，应面向全体特殊教育学校教师，而不仅仅只针对少数骨干教师。从支持内容来看，应以特教专业的知识技能为主，同时兼顾其他领域的知识。特殊教育是一门涉及教育学、心理学、医学、康复学和社会学等相关学科的领域，只有具备相关学科的一些知识才能在工作中取得比较好的效果。从支持人员来看，除专门从事特殊教育专家学者、学校心理学家、社会工作者、医生、专业治疗师外，还应包括特殊儿童家长，一个负责任的特殊儿童家长积累的某种残疾的知识和经验对于特殊儿童的教育、训练以及康复治疗都将起到积极的促进作用。从措施上看，通过举办不同层次和类型的培训班、学术会议、组织专业讲座、建立特殊教育网络支持服务平台、帮助教师制定个人专业发展规划等多种措施，为特殊教育学校教师提供专业支持。特殊教育学校尤其要充分利用好目前的“国培”机会，做好校本培训，提升特殊教育学校教师的专业能力和水平。

特殊教育学校教师的待遇不高。与普通中小学教师相比，特殊教育学校教师在工作中需要付出更多的时间和精力。可是，目前特殊教育学校教师的工作付出与物质收入上还存在较大的反差。缺乏与重要的责任相称的经济回报，会让特殊教育教师产生抵触情绪，丧失工作热情［16］，有的特殊教育学校教师甚至会因此离职或转行。所以，只有各级特殊教育主管部门出台好的政策并落实到位，切实提高特殊教育教师的福利待遇水平，才能稳定特殊教育师资队伍。特殊教育学校教师待遇问题已受到国家层面的关注。2014年国务院办公厅关于转发教育部等部门特殊教育提升计划（2014-2016）的通知（国办发〔2014〕1号）［17］中明确指出，要全面落实国家规定的特殊教育津贴等特殊教育教师工资待遇倾斜政策。同时也明确，对在普通学校承担残疾学生随班就读教学和管理工作的特教教师，在绩效考核中给予倾斜。

强化特殊教育学校教师利用社会支持的意识和能力。一是强化利用支持意识，使特殊教育教师主动寻求社会支持。研究表明，他人是否提供支持，在某种程度上反应了另一方是否寻求支持。社会支持源更愿意向主动寻求支持的人提供关心和帮助。所以，特殊教育学校教师在遇到难以解决的问题时，要放下知识分子爱面子的心理，积极主动寻求支持。二是提高对支持的领悟能力。一个人只有感受到并理解他人的支持，才会有较好的支持效果，即社会支持的效果与被感知到的支持程度相一致。特殊教育学校教师要提高对支持的敏感度，充分领悟家人、朋友、领导和同事提供的情感、信息、工具等方面的支持，做好特殊教育教学工作。三是积极接受支持，并反馈支持效果。社会支持源更愿意向接受支持和对支持比较满意的人提供支持，而对于拒绝支持或对支持不满意的人很少或不再提供支持和帮助［18］。对于他人提供的支持和帮助，无论效果与否，特殊教育学校教师都应及时表示感谢。对于效果比较好的支持，特殊教育学校教师要第一时间向提供支持方进行反馈，以此激励和强化其支持行为。四是乐于向他人提供支持。个体之间的支持是一个相互作用的过程，一个人在支持别人的同时，也为自己及时获得有效的支持打下了基础［19］。从这个意义上说，主动提供支持越多，将来获得的支持也越多。因此，特殊教育学校教师在别人需要帮助时，应主动伸出援助之手。

参考文献

［1］龙立荣，方俐洛，凌文辁，等.职业承诺的理论与测量［J］.心理学动态，2000，8（4）：39-45

［2］王霞霞，张进辅.国内外职业承诺研究述评［J］.心理科学进展，2007，15（3）：488-497

［3］连榕，邵雅利.关于教师职业承诺及其发展模式的研究［J］.教育评论，2003（6）：26-28

［4］龙立荣，李霞.中小学教师的职业承诺研究［J］.教育研究与实验，2002（4）：56-61

［5］王向东，王希林，马弘.心理卫生评定量表手册［M］.北京：中国心理卫生杂志社，1999：128-132

［6］吕邹沁，凌辉.中小学教师工作压力、社会支持与职业倦怠的关系［J］.中国健康心理学杂志，2014，22（9）：1344-1348

［7］班永飞，刘成玉.特殊教育教师职业倦怠对生活质量的影响-社会支持的中介作用［J］.中国特殊教育，2012，19（10）：61-66

［8］刘在花.社会支持在特殊教育学校教师工作家庭冲突与职业承诺之间的调节作用［J］.中国特殊教育，2011，18（2）：9-13

［9］崔岐恩，钞秋玲，韩淑琴，等.基础教育教师应对方式与社会支持关系［J］.中国公共卫生，2010，26（11）：1427-1428

［10］王芳，许燕，蒋奖.特殊教育教师前摄应对、社会支持与工作投入的关系研究［J］.中国特殊教育，2012，19（1）：36-40

［11］王鹤伟，高志华，王连升，等.初中教师职业承诺及相关因素分析［J］.中国健康心理学杂志，2009，17（10）：1206-1208

［12］顾倩.农村中小学教师工作满意度与组织承诺的关系［J］.中国健康心理学杂志，2013，21（8）：1196-1197

［13］顾定倩，王雁.对高校特教学科人才培养方向的思考［J］.中国特殊教育，2005，12（1）：3-9

［14］刘在花.特殊学校教师教学效能感特点及与职业枯竭的关系［J］.中国特殊教育，2006，13（9）：78-82

［15］王雁，肖非，朱楠，等.中国特殊教育学校教师队伍现状报告［J］.现代特殊教育，2011（10）：4-9

［16］杨柳，孟万金.特殊教育教师的社会支持探析［J］.中国特殊教育，2013，20（3）：19-22

［17］国务院办公厅关于转发教育部等部门特殊教育提升计划（2014 -2016）的通知（国办发〔2014〕1号）.http：//w ww.gov.cn/ zwgk/2014-01/20/content_2570527.htm

［18］陈秀敏，李志国.大学生社会支持探析［J］.牡丹江师范学院学报，2005（4）：116-117

［19］刘彦楼，井维华，李令青.支持利用度与考试压力及教师绩效的关系［J］.中国健康心理学杂志，2010，18（5）：560-562

（收稿时间：2016-04-25）

http：//www.cjhp.com.cn/

Correlation Study on Professional Commitment and Social Support of Teachers in Special Education School

Chen Xiumin
College of Suihua，Suihua 152061，China

Objective：To explore the relationship between teacher's professional commitment and social support in special education school.Methods：A total of 108 teachers in special education school were tested by the professional commitment scale and perceived social support scale.Results：There was significant correlation between professional commitment and social support of teacher in special education school（r=0.521，P＜0.001）.Social support in some way had contribution to professional commitment of teacher in special education school（B=0.370，P=0.001）.Conclusion：Professional commitment of teacher in special education school is differently correlated with the dimensions of social support.To enhance social support can help to improve teacher's professional commitment.

Teachers in special education school；Professional commitment；Social support；Occupational psychology

·论 著·（职业心理）

R395.6

A

1005-1252（2016）10-1451-04

10.13342/j.cnki.cjhp.2016.10.004

黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目“特殊教育学校教师职业承诺研究”（编号：12512404）

2016-04-18）