信息化在课堂实践教学中的应用——以ERP沙盘模拟课程教学为例

李　杰,倪　令

(福建商业高等专科学校工商管理系，福建 福州 350012)



信息化在课堂实践教学中的应用
——以ERP沙盘模拟课程教学为例

李杰,倪令

(福建商业高等专科学校工商管理系，福建 福州 350012)

随着先进信息技术及网络的不断发展,课堂教学设备实施也越来越先进和智能化,越来越多的科技信息化作为辅助手段被引入到课堂教学中。信息化教学不但能够无限拓展教学内容,而且能够让课堂教学形式更加灵活多样,有助于学生课堂知识的吸收和学习主动性的提高,对教学改革的作用不言而喻。以《ERP沙盘模拟》课程为例,分析信息化在该课程实践教学中运用的必要性,并设计了该课程“ERP沙盘模拟实战———战术分析”章节的信息化教学过程。

信息化;ERP沙盘模拟;实践教学;应用

为了促进信息化手段快速合理地运用到职业教育教学的课堂中，提高职业院校教师对新信息技术手段的接受度和课堂信息化教学改革的水平，国家相关教育主管部门于2007-2015年组织了评估大中专院校教学人员运用信息化技术水平的教学大赛。同时，国务院也提出提高信息化水平的要求，利用信息化手段拓展教育资源，推动院校间、专业间教育资源的大空间共享，逐步实现所有信息化教育资源全面共享[1]。可见教育部及国务院对信息化教学的重视，信息化在教育教学中的重要性也将逐步提升。ERP 沙盘模拟课程是近年逐渐在各大院校发展起来的模拟企业经营的体验式教学，本身包含了一定的信息化手段作为支撑教学，如果能够在现有基础上使用更加丰富的信息化手段，在一定程度上可以提升学生的课堂体验感，加深对于企业经营管理知识的理解和认识。

一、信息化教学

信息化教学是以建构新型的教学模式、教育理念为目的，以学生为中心，以课堂教学内容为基础，运用现代多媒体信息技术对教学活动进行创造性设计与改革，把信息技术和教学学科特点结合起来，使课堂教学形式更加多样化，教学内容更加丰富生动，学生课堂学习主动性更强[2]。

信息化教学模式改变了传统的“PPT+教师口授”单一、固定的教学模式，将多种信息化技术和手段融合到课堂教学中，开启了以学生为主体的教学方式。目前在教学中应用比较广泛的信息化手段主要包括多媒体演示模式、多媒体网络交互式模式、远程教育教学模式，以及最近几年逐渐火热也被大众接受的“微课”“慕课”等模式[3]。在信息化教学的过程中，不同的课程根据自身的特点和需要选择相应的一种或多种信息化手段，辅助教师在课堂教学的过程中达到教学目的、提升教学效果。

通过上述信息化教学概念的分析，可以了解到信息化教学模式与传统教学模式之间的差异(如表1所示)，也充分显示出了信息化教学的优势。

表1　信息化教学模式与传统教学模式的对比[4]

二、ERP沙盘模拟课程信息化教学的必要性

(一)课程情况分析

ERP 沙盘模拟课程是集模拟、对抗、游戏于一体的教学课程，注重在团队活动及互动的过程中进行学习[5]。该课程运用物理沙盘和用友电子沙盘模拟系统可以直观地展示包括物流、资金流、信息流及人力资源等在内的企业内部资源以及原材料供应商、客户、银行等一系列在供应链上与企业有关联的外部组织。该课程是让学生站在企业战略管理层的角度，模拟企业包括整体规划、融资、产品研发、市场开拓、厂房生产线建设改造、生产能力预测、原料采购、广告投放、产品销售等经营管理的一系列流程和工作。课程的目的在于使学生掌握企业内部经营运作业务流程，同时深入理解物流、资金流、信息流的内涵，并使学生在进行经营活动的过程中，通过团队合作努力使企业在竞争中获得更高的利润[6]。

ERP沙盘模拟课程的传统课堂教学过程是教师基于对ERP沙盘模拟企业中具体岗位职责的阐述与讲解，组织学生根据自身特点进行分组并对各小组成员进行角色定位，成立各自的企业。教师介绍ERP沙盘模拟的企业经营规则及经营流程，并统一设定企业的初始经营状态后，由成立的各个小组企业通过整体规划、设备建设、原材料采购、产品研发和生产、市场开拓与产品销售等一系列活动连续经营六年为自己的企业争取最大的利润。教师针对各个模拟企业经营的结果进行实战排名，并针对学生的实战经营的情况进行总结分析。在传统教学中，沙盘模拟的经营规则和流程的学习以教师口述配合使用PPT课件展示的方式为主进行讲解，学生被动接受，理论知识部分较为枯燥，不利于教师对学生的引导，也不利于学生对于经营规则等知识的理解与吸收，课堂教学形式改进势在必行。在这种情况下，引入信息化教学能够更好地将复杂、抽象的企业管理状态以最直观的方式让学生体验和学习[7]。

福建商业高等专科学校的ERP沙盘模拟课程是在专门的企业经营管理沙盘模拟实训室中进行的。实训室硬件配置物理沙盘教具、电脑、投影仪等，软件环境包括用友电子沙盘模拟软件系统、噢易客户端软件、多媒体播放器等，并支持外网连接。这些条件都为ERP模拟沙盘课程引入信息化教学提供了可能性。信息化教学的课堂可以为学生提供更加丰富的知识和课堂体验，也将会极大地提高学生的学习兴趣和知识接受度。

(二)学生情况分析

福建商业高等专科学校的ERP沙盘模拟课程是面向工商管理系、会计系、经贸系的大二学生开设的。这些学生大一时的课程主要以基础为主，上课形式多为讲授，基础内容也相对比较枯燥，而ERP沙盘模拟课程集游戏、竞赛于一体，可以大大提高他们的学习兴趣。但是处于大二阶段的学生往往处于疲软状态，积极性和主动性较差，引入信息化手段后丰富多样的教学模式将会更好地提升学生的学习积极性和主动性，更加有利于他们实战环节的操作和顺利展开。

(三)教学趋势分析

随着教学媒体的现代化程度越来越高，越来越多的教师意识到现代信息化手段对于改进课堂教学的作用，纷纷将大量合适的信息化技术运用于课堂教学中。采用各种现代信息化教学手段，对提高学生学习主动性和发散思维能力、优化和提高课堂教学的改革都具有非常好的作用[8]。为了不在信息化教学改革方面落后，积极将信息化教学引入ERP沙盘模拟课程的教学也是不可避免的趋势。

三、信息化教学在ERP沙盘模拟课程中的应用

ERP沙盘模拟课程是以沙盘实战为目的展开的，战术自然成为取得沙盘制胜的关键点，所以选择以“ERP沙盘模拟实战——战术分析”部分为例，进行信息化教学的设计和说明。该部分内容主要要求学生能够了解ERP沙盘实战中的策略、战术和经验，并能够在沙盘模拟实战环节灵活运用，以达到提高学生发散思维及团队协作能力的目的。教学过程围绕“课前自学”“课中导学”“课后助学”三个模块展开。

(一)课前自学

课前教师通过微信或QQ群输送学生课前需准备内容；推荐学生与沙盘模拟有异曲同工之妙的小游戏—大富翁；推荐学生观看应用沙盘模拟方式选拔人才的《赢在中国》的片段视频，加深学生对沙盘模拟实战的认识以及引导学生思考沙盘模拟获胜的方法。

(二)课中导学

1.引入话题。通过课前推荐大家观看《赢在中国》的视频，说明沙盘模拟已成为各行各业选择人才的重要手段，原因在于沙盘包含了企业经营多方面知识的综合，能玩好这个游戏对以后的工作非常有利。

课前安排大富翁游戏，主要是通过购买土地、股票并收取竞争对手的过路费、住宿费等方式，套取对手的资金，迫使对方破产，最终获取最大的收益。而通过前面内容的学习，学生了解企业经营沙盘模拟是通过生产并向市场提供产品来获取利润最大化，两者的最终目的是一致的。要求同学通过玩大富翁游戏来分析如何才能够在沙盘模拟这个游戏中制胜。ERP沙盘经营的整体过程包括年初的7项工作、四个季度的18项工作、年末的5项工作及4项特殊工作，经营的过程中需严格遵守经营流程的顺序[9]。提示同学在遵守沙盘模拟经营流程及规则的前提下，以经营流程的各项工作为主线，展开“采取怎样的战略战术才能够提高在沙盘模拟这个游戏中制胜的概率”的小组讨论。

2.新内容讲解。教师针对学生的讨论结果对沙盘模拟制胜的战略战术进行总结。按沙盘模拟企业经营流程可以总结出16个战略战术的内容:新年度规划会议(战略选择)；广告投放；参加订货会选订单；支付应付税；申请、更新长短贷；下原料订单；购买/租用厂房；生产线选择；紧急采购；按订单交货；产品研发投资；厂房贴现/应收款贴现；季末数额对账；缴纳违约订单罚款；支付设备维修费、计提折旧；商业情报收集/间谍。

针对其中比较难以理解的战略战术方法，教师通过用友电子沙盘操作系统软件进行演示来帮助学生更好地掌握教学内容。以支付设备维修费、计提折旧为例，分别用电子沙盘软件演示“对于净值等于残值的生产线在年底时是选择卖掉还是选择不卖掉，哪种战略方式会对企业经营结果更加有利”。经过两种不同处理方式的操作演示,结果显示：卖掉此类生产线会使所有者权益增加，对企业经营有利，因为生产线卖掉后在年底无需再缴纳维修费而导致所有者权益增加。这种直观的演示对比方式，更容易让学生掌握企业沙盘模拟经营的战略方式。用友电子沙盘系统两种不同情况操作显示的结果如图1所示。

在教学过程中还针对部分难点引入微课的使用，方便学生课上课下对知识点进行学习和巩固。微课以短小精悍的片段将特定知识点讲解清楚，学生可以有针对性地学习和反复观看，对于难以掌握的知识点可以反复学习。本部分设计了支付应交税金的微课视频，讲解如何在不违背规则的前提下利用应交税金的规则来达到合理避税，最终实现提升模拟企业经营所有者权益的目的。

3. 课堂实践环节的“分组对战”。在学习企业沙盘经营过程的战略战术后，让学生利用物理沙盘和用友电子沙盘系统进行沙盘实战模拟，以小组的形式进行对战。在教学的过程中用噢易多媒体网络教学系统控制学生电脑，可以向学生展示和传播微课及课程教学内容，还可以通过电子沙盘操作系统后台软件实时关注学生实战经营的情况，以便及时纠正学生在实战过程中发生的错误及不合理的操作。在每一轮沙盘实战经营完成后，让学生以小组为单位对实战过程中经营成败的感受以PPT的形式进行汇报，分享各个企业实战的经验和心得。

图1　两种情况操作结果的对比

(三)课后设计

ERP沙盘模拟实战经营结束后，让每位同学按照教师要求提交一份实战总结报告，由学委收集汇总后，通过邮箱的形式发送给教师。

课后运用班级QQ、微信、微博及网络教学平台等多种信息化工具，组织学生、教师之间的相互交流。利用丰富的信息化工具方便学生交流ERP沙盘模拟的经验，并借此平台获取ERP沙盘模拟的一些相关信息，还可以共同讨论在课上理论学习及实战环节中遇到的问题，真正实现课上、课下师生联动。

另外，在课堂教学的过程中还可以通过设计网络调查问卷的形式收集学生对ERP沙盘模拟课堂一些情况的反馈，及时作出教学改进，促进教学质量的提高。

四、总结

ERP沙盘模拟课程以信息化平台为支撑，通过教师的引导、讲授，学生对于沙盘相关知识的吸收与实战的应用，让学生将所学到的知识展现出来，学以致用。引入信息化教学的课堂中，学生参与更加积极、知识理解更加到位，获得了比传统教学课堂更为理想的效果。ERP沙盘模拟课堂教学中引入信息化教学虽然起到了意想不到的效果，但是对于在课堂教学中存在的一些问题仍然没有得到解决。例如，ERP沙盘模拟课程的教学是按班级展开的，而这门课程是对营销、采购、财务等多方面的综合运用，单一专业学生的实战练习，由于专业知识的不足或缺失不利于同学之间薄弱知识的学习或互补[10]。这些也都需要克服并改进，从而更好地达到提高学生综合能力的目的，促进教学质量的本质提升。

[1]国务院.国务院关于加快发展现代职业教育的决定(国发[2014]19号)[R/OL].(2015-12-11)[2016-05-12].http://www.zqtbu.com/news_xcb-9890.aspx

[2]贾志颖.基于信息化的高职英语教学模式改革研究与实践[J].哈尔滨职业技术学院学报,2016,(01):58-60.

[3]俞君宝,呼梦洁.高职院校信息化教学研究[J].科教文汇, 2015,(336):84-85.

[4]韩红萍.信息化教学在传统教学中的综合运用[J].教育教学研究,2016,(40):176.

[5]苗雨君,李奇,寇晓红.ERP沙盘模拟在教学中应用研究[J].南方论刊,2016,(02):89-90.

[6]黄倩雪,周密.ERP沙盘模拟实训教程[M].北京：中国传媒大学出版社,2014.

[7]杨晶,周红兵.ERP沙盘模拟在企业信息管理课程改革中的应用[J].经济师,2012,(03):124-125.

[8]崔莉.高校ERP课程体验式教学与实践的探讨[J].科技向导,2011,(23):323.

[9]何晓岚.ERP沙盘模拟使用教程(实物+电子)第3版[M].北京：北京航空航天大学出版社,2014.

[10]何艳.ERP 沙盘模拟实训教学初探[J].财税研究,2016,(11):218.

(责任编辑：练秀明)

Application of Information Technology in the Classroom Teaching: Taking ERP Sand Table Simulation as an Example

LI Jie, NI Ling

(Department of Business Administration, Fujian Commercial College, Fuzhou 350012, China)

With the development of advanced information technology and network, classroom teaching equipment is becoming more advanced and intelligent. Information technology has been introduced to classroom teaching. Information teaching can not only expand the teaching content, but also allows more flexible classroom teaching form, helping students learning initiative. This article studiesERPsandtablesimulation, analyzes the necessity of information technology in the course teaching, and then designs teaching process for ERP sand table simulation combat-tactical analysis.

informatization;ERPsandtablesimulation; practice teaching; application

2016-07-01

李杰(1987-)，女，山东潍坊人，助教，硕士。研究方向：企业管理。

G436

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1008-4940(2016)04-0070-05