广东瑞拓：磨出极致未来
2016-09-07墨影
本刊记者 墨影
广东瑞拓：磨出极致未来
本刊记者 墨影
许艳萍
第一次听到瑞拓的名字是在采访欧化家纺副总于力活的时候，这个在印染行业纵横几十年的“老把式”早就在实战中练就了识别好设备的“火眼金睛”。去年上海纺机展，他无意中看到了广东瑞拓环保机械有限公司展出的磨毛机，就像发现了宝贝，“没想到国内还有这么好的设备！”从初见的“惊艳”到后期的深入了解，两家的合作早已自然而然的开始了。
“你们一定要了解一下这家企业！绝对值得！”那次采访结束时，于力活把瑞拓副总经理许艳萍的名片转给了记者。
于是，几经波折，有了这次对话。
《纺织机械》：您最近在忙什么？
许艳萍：最近在忙磨毛机的采购和排单，液氨整理设备的拼装调试以及6月土耳其的ITM展会。
《纺织机械》：最近哪些市场感受比较强烈？
许艳萍：国内对于高质量设备的认可和需求越发明显，比如今年春节后有不少厂家就是指定要最高端的陶瓷磨毛机。在和客户的沟通中，感触最深的事情是国内企业对于后整理的竞争意识越来越强烈，基本达成了短暂未来纺织品的竞争就是后整理竞争的共识。
头顶梦想，脚踏实地是瑞拓的座右铭。
《纺织机械》：今年前几个月销售情况如何？是否对这些销售亮点进行过分析？
许艳萍：今年前几个月的销售业绩让瑞拓对持续研发和生产最高端产品增加了不少信心，春节后我们车间原来仓储的六台第二代自冷磨毛机以及年后拼装的十多台第三代自冷磨毛机全部出售，所以现在瑞拓又进入新一轮紧张的采购和排单阶段。
我们有对销售亮点进行过系统的分析，基本客户最看重的卖点为：纯意大利团队原创设计，具备不断升级和服务的基本条件；对比意大利进口设备毛刷转速的1400Rpm，瑞拓目前达到2000Rpm的同时，还能通过专利保护的中央抽风系统实现恒温自冷控制；针对针织物研发并获得发明专利的自动双面开幅居中装置，大大提高效率及降低人力成本；经特殊设计的张力控制系统，可以使用更低的张力的同时实现精准、真实的张力控制，从而提高并稳定纺织品的磨毛质量；如机器人一般的高度自动化，各个单元可以单独开启与禁用，所有速度、正反转、张力等都能在开机时候瞬时切换；总结其他欧洲设备的维护弱点，让皮带、清洁单元、马达、毛刷等所有日常需要维护的配件都可以进行便捷的快速更换；经过特殊设计的具有六点调节功能的毛刷鼓密封挡板可以大大降低中边色差异和中边磨毛效果差异的机率。
瑞拓认为最好的说服者不是金牌销售，而是机器本身。
《纺织机械》：客户主要分布在哪些地区？主要针对的客户群体是哪些？
许艳萍：客户主要分布在国内，东南亚及南美洲等国家和地区。主要针对的客户群体都是中高端纺织品企业，对纺织品和后整理有较高的意识和要求。
《纺织机械》：您怎样看待当前的磨毛机市场竞争格局？
许艳萍：纺织是一个不会没落的产业，竞争劲烈且日新月异。
磨毛机作为一种带有风格性的后整理设备，我相信在大家越来越重视后整理的竞争与意义的基础上，是一款值得我们去研发和生产的设备。虽然国内生产磨毛机的厂家很多，但是我们相信瑞拓坚持原创、坚持从客户实际生产困难出发、坚持做最优秀设备的理念会引领我们脱颖而出。
《纺织机械》：从您的理解来看，磨毛机这一产品从出现到现在经过了怎样的“进化”过程？
许艳萍：磨毛机这个词有点宽，由于瑞拓目前不做金刚砂类的磨毛机，所以我只能就碳素和陶瓷磨毛机略表意见。
自意大利做出了第一台磨料刷丝的磨毛机开始，十多年来各个国家基本都推出意大利的复制品以及衍生品，中国是最突出的国家之一。
从客户方面来说，他们经历了从上世纪九十年代末无法辨认砂皮与毛刷的产品效果，到后来的慢慢默认了中高端产品基本由毛刷来整理的这样一个过程。
从机器厂家方面来说，磨毛机的毛刷辊数量不定，有卧式立式，有干磨湿磨，而机器性能的进化过程还是比较明显的。比如，毛刷的转速从一开始的低速到中高速到今天的高速，还会有瑞拓正在研发的超高速；温控从以前的毛刷和毛刷鼓都只能持续升温到今天瑞拓的自冷恒温；人力方面从以前的三个人操作一台机器，到今天的一个人操作三台机器；维护方面，从以前拆卸一条主皮带要半天到现在的20分钟；毛刷和毛刷鼓的清洁维护也从以前的半天到现在的30分钟等等。
《纺织机械》：最近明显感觉到了客户哪些方面的要求？
许艳萍：最近会有客户咨询瑞拓能否推出适用于高端家纺面适用的宽幅磨毛机。我们常说，最好的说服者不是金牌销售，而是机器本身。
瑞拓的标准机型目前的市场反响和口碑越来越好，相信是家纺的客户对床品磨毛要求也越来越高，所以希望瑞拓能研发和生产一款专门针对高端床品的磨毛设备。
目前我们的研发已经完成，相信今年会推出这款宽幅磨毛机。
《纺织机械》：您认为瑞拓是个怎样的企业？
许艳萍：企业很年轻，但是都是充满了热情和理想的年轻人朝着一个目标努力——瑞拓（RTDD）成为一家在环保科技领域具有重要影响力的企业。
我们设备的每张图纸都是一笔一线画出来的，每个部件都是一点一滴加工出来的。瑞拓是中外合资企业，所有的技术和设计来源于“实战”经验丰富的意大利机械团队。我们拒绝复制，追求创新，我们推出的设备要么是市面上没有的，要么是有重要技术突破口的，否则我们不会启动该研发项目。
研发的路总是漫长且艰巨的，但是这种沉淀必定会为瑞拓将来的“一鸣惊人”打下基础。为了给客户带来生产的突破和快速飞跃，我们会将优点发扬光大，将不足的地方不断完善，让客户对我们产生信心与依赖，以达到真正的双赢。
《纺织机械》：最想让瑞拓给大家留下怎样的印象？
许艳萍：我希望大家提到瑞拓能明白自己买的是一辆奔驰、宝马，而不是现代、本田，我喜欢听到“一分价钱一分货”的感叹。
《纺织机械》：现在的客户都是怎样评价瑞拓的？请举几个您印象最深的例子。
许艳萍：比如，孟加拉的一家拥有6000员工的厂家评价说，“我们以前欧洲设备遇到的困难，在你们这里都得到了解决。”山东的一家客户评价说，“这个设备的磨毛效果不是其他国产设备可以轻易达到的。”广东的一家客户评价说，“我那个一直指定在意大利设备做了5年磨毛的客户认可了你们的风格，第一次换设备就下了200吨订单。”等等。
《纺织机械》：从瑞拓起步到现在，您认为遇到的最大困难是什么？
许艳萍：我认为最大的困难是金属加工的精度。我们的设计师都来自于意大利，设计作风严谨甚至苛刻，但国内金属加工的设备及技师水平和国外有一定距离，以及原材料纯度等问题让很多公差要求严格的加工件出现很多返工和退货。
但是经过不断地当地走访，培养供应商，派出驻厂品控员，建立供应商满意度体系等方法，不断优化及稳定供应链，目前瑞拓已经形成了一整套适用于自身较高要求的较完善的加工链。
《纺织机械》：未来瑞拓有怎样的发展规划？
许艳萍：未来瑞拓会着重于环保染整的研发，毕竟磨毛只是我们最小的一个项目，是我们抛向市场的一块试金石，用以证明我们的研发和生产能力。
未来一年瑞拓会让液氨整理设备投放于市场，这台不管是加工中心还是回收单元都和美国、日本及意大利的设备完全不同的机器会让大家对液氨整理的概念耳目一新。
我们预计的难关会是品牌的力量，毕竟瑞拓面对的竞争者都是来自意大利的几十年以上甚至上百年的老企业，但是相信在技术突破、环保贡献以及高效售后的前提下，会让越来越多的定位在纺织品中高端市场的企业关注瑞拓的产品。
记者手记
纯 粹
“我们来自意大利。我们拒绝人云亦云，我们揉合中西科技，我们追求创新，我们追求极致，我们一味追求和谐的地球。我们的一切来之不易。我们的脚步，很快，您跟上了吗？”在瑞拓的企业网页上，读完他们这样自我描述的一段小诗，记者竟然有些热血沸腾。
似乎越来越感觉到瑞拓的与众不同了。这个入行不久的企业，清新却不单薄。
清新或许源自于专一，相对于其他游走市场，各种技巧应用游刃有余的企业而言，瑞拓“涉世未深”，他们唯一坚信和坚持践行的就是精益做好产品，做亮品牌。
这很纯粹，也很有效。
做纺机行业记者几年来，瑞拓是为数不多的被用户极力推荐给我们的报道对象之一。这样的情形总是让人感动，感动于匠人匠心，感动于口碑的力量。
让这股纯粹的力量再强大一些吧。
（墨影）
