浅谈酒店工程智能化系统设计措施

吴佳慧

（广东呈斯意特建筑设计有限公司）

浅谈酒店工程智能化系统设计措施

吴佳慧

（广东呈斯意特建筑设计有限公司）

随着科学技术的不断发展，智能化技术的应用越来越广泛。论文以实际工程为例，对酒店综合布线系统、通信系统、计算机网络集成系统、无线网络系统、视频监控系统、门禁管理系统、通信覆盖系统、智能化客房中心系统的设计进行了探讨。

酒店工程；智能化系统；设计措施

【Abstract】With the continuous development of science and technology, the application of intelligent technology is more and more widely. In this paper, the actual project, for example, to hotel cabling system, communication system, computer network system integration, wireless network system, video monitoring system, access control system, communication coverage system, intelligent housekeeping system design of discussion.

1　工程概况

某酒店工程项目1～4层为酒店公共区域，5～17层为酒店客房区域，18 ～25层为普通办公区，地下2层和1～17层为酒店区域。酒店在智能化设计时主要包括：综合布线系统、计算机网络集成系统、通信系统、多媒体信息发布系统、无线网络系统、视频监控系统、电梯门禁系统等智能化系统的设计。

2　智能化客房中心系统设计

传统酒店经营过程中工作人员很难了解到实际情况，也无法及时进行调配。而引入智能化客房中心系统可以提高酒店的内部管理水平，管理人员可以随时了解工作情况和工作进度，实现了人员的及时调配，并且可以使管理人员及时掌握工作进度，实现人员的调配。

通过管理中心可以及时了解到客房的运行情况，以便及时做好维护工作。当出现异常客房时，中心设备会发出报警，并防止出现违规行为出现。此外，还可以从财务角度做好内部管理工作，提高系统的安全性。例如，当白天房间没有人的时候，会使房门在一定时间段内保持开启，此时智能客房中心会向工作人员发出提醒信息。客人晚上入住酒店后，可能会因为门锁没有锁好或者忘记上锁，系统会发出警报，并由服务员提醒客人。当客房没有出租时，保险状态会表现为异常，并提醒工作人员检查，极大地节省了工作人员的工作量，提高了工作效率。本系统的工作重点是为了提高酒店的服务质量，提高内部管理水平。智能客房管理系统如图1所示。

智能客房中心管理系统主要用于酒店管理中心，利用此系统可以了解各个房间的空调、灯光、背景音乐、电视、房门开关状态等[1]。比如，当客人登记入住后，可以利用远程控制预先打开顾客预定房间的空调、灯光，酒店管理人员可以根据系统主界面了解到客房的服务需求。

3　计算机网络集成系统系统设计

3.1计算机网络集成

计算机网络集成系统设计时，采用可靠、稳定的星型网络拓扑结构。两套网络核心交换机均使用万兆交换机，汇聚层都使用千兆三层交换机，机房中布置服务器和千兆防火墙，为系统提供用户管理和数据管理。

核心交换机需要达到网络中心海量数据交换的基本要求，使中心上联的通信链路带宽可以达到网络性能的基本要求。所有核心交换机的关键位置要可以实现冗余工作，以及在线进行线路的更换，当出现故障后要可以及时恢复。核心交换机要具有良好的端口扩充能力，实现网络规模的进一步扩充。此外，要保证设备性能达到要求，并且可以对网络访问进行控制，使得网络安全控制策略可以灵活实现。要能利用网络管理平台控制网络中的所有设备，并简化管理工作，提升管理效率。

图1　智能客房中心管理系统

3.2多媒体发布系统设计

该酒店多媒体系统使用TCP/IP模式发布多媒体信息，利用数据整合网络传输数据。信息存储系统和控制中心要布置在四层计算机机房。酒店大堂处用于布置发布会议主题、会议议程、会议使用状态、重要新闻等内容，设计液晶电视为66cm。在多功能厅入口设置1个107cm液晶电视，用于发布当天多功能餐厅的主题、内容，使重要新闻、使用对象、时间安排表、使用状态等都可以及时发布。在大堂吧布置107cm液晶电视，主要用来对酒店服务种类、酒店详情等进行介绍。电梯轿厢中布置38cm LCD屏，主要用来进行天气信息、餐厅服务、股票行情、新闻信息等进行宣传和播放。

系统使用6类非屏蔽网线进行联网，并利用数据对网络传输进行整合，利用控制主权来对各个信息点发布的内容进行控制，并对相关内容及时进行更新。

在电井中沿竖直金属线槽敷设6类非屏蔽网线，水平公共区域沿着区域水平金属线槽进行敷设。从金属线槽中出来后，合穿KBG20管在吊顶中进行明敷，其他区域在地板、顶板、墙体中进行暗敷。从弱电井至LCD显示屏电源线穿KBG20管进行单独敷设，对于从弱电井到LED屏的电源线进行单独敷设，对于走廊有吊顶的位置要从KBG25管穿过。媒体播放设备布置在吊顶中，媒体播放器到LCD显示屏的音频线和VGA线墙体管中暗敷。

4　视频监控系统设计

视频监控系统的机房布置在建筑1层安防机房中，监控模式选用IP数字模式。酒店3层的餐厅、酒店的大堂、16层酒廊均布置了红外线彩色高速摄像机，并对酒店大厅中的餐厅和酒店大堂人员流动情况进行监控。在餐厅和地下室中布置红外彩色摄像机，在1层出口的位置布置动态摄像机。在酒店和主要通道处布置水吧吧台、接待处、有线电视机房、计算机机房。在酒店财务室布置红外线彩色半球摄像机，对财务室人员流动情况进行监控，在所有的电梯轿厢中要布置专门的摄像机，对轿厢中人员的情况进行监控。

视频监控传输线路使用6类非屏蔽双绞线来布置网络传输线路，使电梯井道使用模拟传输模式，并利用千兆网络传输到中心服务器和网络传输设备。

5　电子巡更系统的设计

1）电子巡更系统的中心布置在安防机房。系统采用无线电子巡更系统，主要由巡更点、手持读取设备、传送单元、计算机等构成。在电梯前厅、主要通道、楼梯口、设备用房等布置巡更点。

2）在巡更的过程中，保安人员要根据规定的时间和路线及时送达各个巡更点。各个巡更点上的编码资料要利用手持读取器进行读取。在电梯前厅、主要通道、楼梯口、电梯前厅、设备用房等位置布置巡更点[3]。在进行巡更时，记录下巡更点代码与采集信息对应的事件和时间，并将记录数据作为按时巡查的依据。

3）完成巡查后，将手持读取器插入到传送单元，然后利用传送单元将数据传送到管理软件中。管理人员可以利用电脑了解巡检系统的线路和设备，并将误点、漏捡信息提出，利用管理软件对误点率、正点率、报表、漏检次数等进行管理。

6　自动控制功能设计

6.1冷水机组的自动控制

要按照冷量的实际需求对机组运行的台数进行控制。在进行控制时，冷水、冷却水和冷却器要按照顺序将电磁阀打开[4]。运行过程中，在开启冷却水泵时，要按照顺序将冷却塔风机、冷却水泵、冷水机组打开；冷却水泵的关闭顺序相反。

6.2冷却水泵的控制

冷却水泵使用母管系统进行控制。为了可以根据冷却水机组的大小和运行台数对应运行冷却塔和水泵，采用并联运行的方式运行。水量主要利用水泵台数和冷水机组进行控制，不仅可以控制冷量，而且可以保证机组运行的稳定性，实现了能量的灵活调节。

6.3免费冷水系统的控制

冷水控制系统可以对任意一套冷水泵进行指定，并根据需求的冷水量对水泵进行变频控制。在控制冷水出水温度时，要根据设定的出水温度，对循环泵转速进行调节，然后对冷却水量进行自动控制。

7　电梯门禁控制系统

1）在酒店客梯中布置IC卡电梯门禁系统，当工作人员进入到电梯时，需要经过刷卡后才可以到达对应的楼层。如果工作人员无卡则无法使用电梯。在该系统管理中心布置了1层安防机房。利用管理软件和通信卡来实现用户卡数据的发行、数据更改、挂失、解挂、退卡、清空回收等管理。

2）系统前段设备主要包括电梯门禁主控板、门禁主控器、电梯门禁卡器等设备。

3）用户卡管理主要分为管理人员使用管理卡和客户卡。当客户卡用户进入到电梯后，不需要在读卡器上进行按键，系统可以按照卡片中的权限自动将电梯开向指定的楼层。

4）系统控制总线使用RS48控制线进行布置，顺着弱电金属线槽铺设到各个电梯机房，从线槽中出来后，1根穿KBG20，2～3根穿KBG25联网总线至电梯机房控制柜。电梯内部的门禁系统设备和线路由电梯厂家自带。

8　结束语

该酒店进行智能化系统设计后，酒店系统的各方面基本上达到了用户的使用要求，实现了智能化管理，节省了酒店的运营成本，达到了预期的管理目标，为酒店建筑工程智能化设计提供了参考。

[1]温伯银,赵济安.智能建筑设计技术[M].上海:同济大学出版社，2002.

[2]梁华.实用建筑弱电工程设计资料集[M].中国建筑工业出版社,2002.

[3]吴俊伟.谈酒店客房智能控制系统工程中易出现的问题[J].智能建筑,2009(08):96-99.

[4]王东伟.现代星级酒店智能化新技术和解决方案[J].智能建筑,2009(08):87-90.

The Design Measures of the Intelligent System of the Hotel Project

WU Jia-hui

(Guangdong Change IT Architectural Design Co., Ltd.)

hotel engineering; intelligent system; design measures