商业模式和企业发展在平台经济视野下的创新

2016-08-22浙江省诸暨市刘亮

中国商论 2016年36期

浙江省诸暨市刘亮

浙江省诸暨市刘亮

平台经济是当前经济发展当中的新模式，平台经济的发展使得现代商业模式和企业发展发生了很大变化，在平台经济视野下企业要适应这种变化就需要不断进行创新。本文主要对在平台经济视野下商业模式和企业发展的创新进行了分析探讨，以期能够不断促进现代商业的发展。

平台经济商业模式企业发展

平台经济是建立在数字技术和信息网络基础上的微观商业模式，随着近年来网络技术的不断发展，平台经济得到了快速发展，这对传统的商业贸易造成了很大影响，也使得经济业态发生了变化，面对这种新的经济形势，在商业模式和企业发展上都需要进行创新。

1 平台经济概述

平台是为双方或是多方提供交易的空间，平台经济在发展上具备更低的服务成本和更为广阔的投资空间，平台的构建边界成本很低但其边际收益却很高，这使得平台经济获得了快速发展。平台用户在数量上的变化对于平台用户价值具有很大影响，并且平台上交易的企业其本身价值和该平台用户的交易数量是相关的。再者，在平台企业发展过程中，传统的经济竞争方式已经不再具备优势，创新成为平台经济当中的竞争核心，通过创新不仅能够满足平台企业用户需求，而且还能够从根本上对传统商业贸易当中的生产服务模式进行颠覆，让平台能够在经济贸易当中发挥出更大的力量来。平台经济所涉及到的范围很广，不仅包括平台企业和消费者，而且还包括平台支撑者、供给方用户和需求方用户等，其中平台企业则是整个经济当中的核心，也是平台经济不断发展的内在动力。

2 平台经济对商业模式的影响

2.1 对传统零售业的影响

平台经济对于传统零售业而言并不是将其取代，而是对零售业的生产力进行补充和解放，处在新旧环境下，平台经济和传统零售业之间难免会出现竞争，这种竞争主要表现在两个方面：一是市场规模被不断蚕食。平台经济的快速发展，使得传统零售业消费市场不断被蚕食，电商销售的增速远远大过社会零售商品的增速，特别是传统百货商场在电商的影响下市场流失更为严重；二是中高端客户群在不断流失。中高端客户群是企业和厂商争夺的焦点，由于其消费能力较高，对新鲜事物的兴趣较强，因而也是最具有经济活力的消费客户，而随着平台经济的不断发展，中高端客户也正在不断流向电商，中高端客户在平台经济当中所占的比例也在不断扩大。

2.2 对进出口贸易的影响

进出口贸易也就是跨境贸易，随着近年来信息技术和数据技术的发展，使得进出口贸易也发生了很大变化，一方面是进出口市场的维度增加，市场从传统的国内和国外两个维度向国际、国内、线上和线下四个维度发展，冲破了传统的区域壁垒限制，打破了国界对于进出口贸易的限制。另一方面是突破了时空限制，使得进出口贸易的效率不断提升，通过电商平台可以使不同国家和地区在网络上快速完成相关的贸易合同、检验等程序，有效节省了海内外购物的时间，提高了进出口贸易效率，降低了整个进出口贸易成本，推动进出口贸易进一步发展。

3 平台经济对商业模式创新的影响及发展建议

3.1 平台经济下的商业模式创新

随着平台经济规模和信息技术的不断发展，平台经济将重点转向市场建设上。在经过三十多年的改革开放之后，市场化定价已经基本形成，现在市场建设当中的主要问题在于资源配置效率问题，而平台经济则是致力于将物流和商流统一起来，降低流通成本，为客户提供更加便利的交易服务，因而仅仅将平台经济看作是电子商务是不够的，其本质上是市场组织者，全程参与到市场中的商品流通。再者，平台经济本身也是微观商业模式的一种，属于众多商业模式当中的一个，平台经济的不断发展也带动了其他商业模式的改革和发展，由此可见，其在商业贸易当中的地位也是越来越重要，平台经济的诞生和发展不仅促进了很多经济理论方面的诞生，而且还带动了经济业态创新，也就是第三方支付的出现。第三方支付的出现也推动商业贸易当中更多第三方支付中介公司的发展。同时，随着平台经济的不断发展，企业组织模式也在发生变化，传统企业在当前平台企业发展的压力下，也纷纷开始搭建自己的贸易平台，比如苹果公司设置App store作为苹果商品消费者下载软件的平台，就是在传统企业当中搭建自己的平台，为苹果公司创造了更多的经济价值。可以说，平台经济的出现和发展，使得经济形态、消费习惯等都发生了翻天覆地的变化，而企业应该顺应这种变化来获得新的发展。平台经济发展的突出优势在于能够实现供应链协同管理，传统企业当中产业链是上下游进行关联的方式，在管理模式上也是属于纵向一体化模式，而平台经济的发展则打破了这种传统的关联性，将产业链、资源、劳动力、供需链等多种要素都集中到一个平台空间当中，实现了市场资源跨国界和跨区域的配置和发展，也由此形成与传统生产管理模式相对应的横向模式将资源整合起来，各个企业相互协调来共同满足顾客需求，实现商品贸易的最大化利益。

3.2 平台经济发展的建议

从上面的分析可以看出，平台经济在现在经济发展当中处于核心位置，其对于商业模式创新和企业发展都有着重要影响和改革作用，因而在当前应该加强平台经济的发展，具体来说可以从以下几点入手：一是加强对平台经济的理论研究。平台经济发展对传统经济学科产生了重大影响，传统的经济学理论显然已经不适应当前的平台经济研究，因而应该加深对平台经济方面理论的研究，用理论成果来指导平台经济的实践发展，从而使平台经济能够得到健康发展。比如平台企业在创新模式上以非技术创新通过虚拟空间进行商业模式创新，推动产业结构优化升级理论；平台企业的波及效应较强，能够促进市场上多样化市场资源整合和配置，创新了传统的产业关联理论等，这些理论对于现实的平台经济发展具有重要价值。二是创造宽松人才环境。平台经济建设本身是比较复杂的，其中涉及到多个学科、多种技术，因而也需要有复合型的高素质人才来完成平台经济建设，这就需要社会提供更为宽松的人才环境，在高校中开设平台经济的相关课程，培养专门的高层次平台经济发展人才。加强人才培训机制，不断提高企业工作人员在技术和管理方面的能力，让其能够尽早掌握平台经济的操作方法，掌握相关法律法规和规章制度，保证上层有关的平台经济政策能够得到相应的贯彻实施。企业要加强引进平台型人才的力度，在企业内建设新的人才队伍，不断增强企业平台经济发展的人才支撑力量。三是加强平台企业创新。平台经济为企业的发展带来了诸多的优势，因而企业应该依托自己的传统优势来鼓励相关部门向平台化发展，将闲暇体验和线上交易结合起来，加快将线下业务向线上转移的进程，实现快捷物流服务，将物流快递纳入到企业的经营规划管理当中，加大和第三方物流方面的合作发展，对物流线路和仓储服务进行整合，对网络金融模式进行创新，鼓励第三方支付企业的发展，不断拓展第三方在支付服务方面的领域，并且提供个性化和定制化的支付服务方式。在企业注册阶段就增强对于上下游企业真实信息的识别，运营阶段则要加强监管能力，谨防网络欺诈和支付安全风险。