协会要系统谋划、公平处事

王君

协会要系统谋划、公平处事

王君

北京市朝阳区家庭服务协会会长

协会居于政府、企业、家政员、雇主的中枢位置，应能够代表企业、家政工、雇主发声，并维护企业、家政工、雇主的权益。应做政府管理部门与企业、家政工、雇主的桥梁与纽带，并能做下情上达、上情下传，行业发展就有了活力。

协会不见得要靠收会费或“卖官衔”活着！其实会员单位加入协会在互动、发展的同时，会给协会带来智慧和凝聚力，可以有效促进行业发展；协会完全可以通过政府购买服务来促进协会和企业做强做大、为会员单位提供增值服务获得发展经费。

家政行业协会应从以下几方面系统促进行业、企业发展。一要“启华”（启发、升华）老板们运用现代思维经营企业，坚守诚信、规范发展。二要系统开展标准化、职业化与评价体系建设，提升行业营运、服务水准。三要建立诚信服务平台。四要大力提高企业中高层管理人员素质和管理能力，建立家庭服务业经理人和专项岗位技能培训机制，培养企业经理人员的格局意识与社会责任感。五要设置家政工之家和心理纾解室，建立维权通道，设置调解室，为雇主、家政员、企业提供服务权益保护与纠纷调解处理服务。

现在，地方协会的会长基本上都是由企业精英担当。同行将你推举到会长的位置上来，赋予你极大信赖，因此，这个会长不好当。会长要协调好自己企业发展与行业发展的关系，提升协会营运管理、服务的公平性、公信力。