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被嫌弃的商品

2016-08-12朱卫东

莫愁 2016年19期
关键词:卫东洛克帐篷

◎朱卫东

被嫌弃的商品

◎朱卫东

到超市购物,绝大部分顾客都有一个习惯,首先看看商品的保质期,凡是快要到期,以及贴错标签或包装破损的商品,一般不会买,尽管这些商品仍然可以安全使用。然而在丹麦首都哥本哈根闹市区,有一家名叫威孚德的超市,专售这些被顾客嫌弃的商品。

这家超市的所有者是一位经营多家超市的资深商人洛克·史密斯。以前每次盘货,洛克都为店里积压的被嫌弃商品而发愁。为了处理它们,超市里采取了降价打折、购物抽奖等促销活动。往往活动一开始,顾客蜂拥而至,活动结束,商品又无人问津。促销措施治标不治本,收效甚微。

那日,洛克在下属的一家超市巡视。一个学生模样的女孩引起了他的注意。女孩衣着朴素,转悠了好几圈,都没选到中意商品。洛克走过去,问她有何需要。女孩说她参加了学院的话剧演出,需要一顶红色贝雷帽做道具。而这里出售的帽子都是品牌商品,价格太贵,买不起。

洛克忽然想起,自己的另一家超市正搞促销,处理商品里就有贝雷帽。洛克开车送女孩到了那家超市。女孩非常感动,第二天又带了好几名同学来买打折的帽子,并专程到公司总部当面感谢了洛克。

还有一次,一家慈善组织急需购置一大批帐篷,运到灾区救济难民。慈善组织的资金预算有限,只能买价格低廉的物品。负责人拜访了好几家商业公司,始终没谈妥价格。后来,他无意中听说洛克的超市有一批待处理帐篷,它们运送时受到挤压,包装破损,沾染了水渍。他找到洛克,很快买到了足量的帐篷。

这两件事对洛克启发很大。几天后,他开办了一家新超市,专门销售普通超市里被顾客嫌弃的商品,自然这些商品经过了严格质检。超市开张后,生意火爆,每天上午还没开始营业,店外顾客就排起了长龙。这个出人意料的举措,让洛克的难题迎刃而解,更赚到了大笔财富。

(编辑赵莹zhaoyingno.1@163.com)

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