微信舆论场的传播特征以及引导技巧

丁 倩

江苏中江网传媒股份有限公司，江苏南京 210092

微信舆论场的传播特征以及引导技巧

丁 倩

江苏中江网传媒股份有限公司，江苏南京 210092

目前在科技的迅速发展当中，微信作为一种信息传播的平台，也得到了迅速发展，就目前的情况来看，微信已经成为了目前应用最为普遍的舆论平台，由于微信本身的社交程度较高，在这样的情况下，就决定了微信舆论场具有隐形传播和去中心化的传播特征，在这些信息的传播过程中，其中包含了一些谣言的传播，这就需要对微信舆论场进行相关的引导，加强对微信舆论场的管理，文章结合微信舆论场的生成，对微信舆论场的传播特征以及引导策略进行分析。

微信舆论场；传播特征；引导策略

在目前的新媒体背景下，各种移动通信装置在不断的发展，计算机互联网技术也广泛的应用到了人们的生活当中。在这样的情况下，微信被越来越多的网民认识并且接纳，同时微信的用户也在不断的增多，舆论信息的范围和传播方式具有不同的特点，其中，这些舆论信息不仅包含有正能量，也包含了许多谣言信息，微信舆论管理者应该根据微信的主要特点，来采取相关的引导策略，保证微信舆论场的正常传播。

1　微信的简介和其舆论场的形成

1.1微信的简介

微信是一种手机社交软件，可以通过网络来即时发送文字图片等信息，并且支持多人同时进行聊天，除了这些主要功能，微信还能进行位置定位、漂流瓶、附近的人交友等内容，目前，微信在人们的生活中越来越普及，微信的用户也在逐渐的增多，特别是微信中的二维码，成为了目前商业发展中的一种重要营销手段，在微信公众号推出之后，由于此公众号具有二维码订阅、消息推送、品牌传播等功能，使微信在人们的生活工作当中变得越来越重要。

1.2微信舆论场的形成

在众多用户的共同使用过程中，渐渐形成了微信舆论场，微信舆论场主要是由于其中的议题形成、传播扩散、意见形成等形成的，具体体现在以下几个方面。首先，是产生议题。在微信的朋友圈里面，如果A发表了相关的信息，其好友B可以对这个信息进行点赞和评论。而C为B的好友，但A和C不是好友关系。在这样的情况下，C是看不到A的相关信息的。除了A之外，还有别的用户的原创信息，在这样的情况下，微信朋友圈中就会通过这样共同兴趣的发生，产生相应的议题。其次，是议题的传播；在微信圈子里面，所产生的议题一般有这样几种传播类型：一是以营销为目的的信息传播，通常被称为微商；二是公众微信，这样的信息传播主要代表了发布者的立场和观点，一般表现为政府部分或者大型企业；三是个人信息的传播。在上述三种信息传播的过程中，微信的用户可以以自身的价值观对这些信息进行评价和删减，认同的信息则会继续传播。最后是意见的形成，由于微信的用户众多，每个用户对不同的信息都有各自不同的理解，在这样的情况下，所传播的信息可能在不同的圈子里面被讨论，看似不相关的微信圈实际上却存在有很深的联系，这样就保持了相关议题的流动。微信舆论场就由此形成。

2　微信舆论轮场的传播特征

根据上述微信舆论场的具体形成情况，可以针对不同的传播方式，对微信舆论场的传播特征进行分析，以微信公众平台为例，微信舆论场的传播特征具体表现在以下几个方面。

2.1传播的圈子较为独特

微信作为一种以社交为主的软件，其中的人际关系较强，主要指的是微信各个用户之间经过了相互的确认，并且对其表示信任，这样的网络社交关系体现在微信公众平台和以营销为目的的微信传播当中。在微信舆论场的传播当中，最为基本的网络关系为现实关系的同学、朋友和家人，这样的网络社交关系中有相互关注的特点，以此来形成稳定成熟的交际圈，在这样的情况下，微信舆论场的传播方式就带有一定的独特性和真实性，信息传播的内容和来源更加容易被信任。

2.2传播的内容具有私密性和即时性

在微信舆论场的传播当中，传播内容的私密性主要体现在以下几个方面。首先，在用户发表信息的过程中，用户的好友可以对信息的内容进行观看，并且进行相应的评价，如果不是此用户的好友，则没有办法进行以上的操作，在这样的情况下，体现出微信之间的社交主要是应用在熟人之间，以微信公众平台为例，微信工作平台与微博比较相似，其粉丝等用户可以对微信公众平台所发布的消息进行阅读和回复，而回复的内容只有接受方和信息的发送方才能看到，这样也就体现了其信息传播的私密性。其次，就是其即时性，在微信舆论场的传播当中，人们可以针对所传播的信息，进行即时的评价或者回复。最后，还可以利用相应的图片、声音和地理位置来表现用户目前的状态，在这样的情况下，满足了当代微信用户的个性化表达。

3　具有较强的影响力

在微信舆论场的传播当中，其中信息的种类比较复杂，一部分传播的是正能量，另外一部分则是一些没有发生的谣言。这种情况的发生，一方面是因为部分微信用户判断是非的能力较差，另外一方面的原因是在微信舆论场中，“意见领袖”具有较强的影响力，从而影响了人们来对所传播内容的理解和评价，这样的“意见领袖”主要指的是具有较多关注的微信公众号或者比较具有代表性的微信用户，这些“意见领袖”在对微信舆论场中所传播的内容进行评价的时候，他们的观点或者意见具有较大的影响力，这样的观点就会影响其他的微信用户，这种影响力主要是从现实生活中延续到微信当中的。与微博等软件相比，微信平台中“意见领袖”的观点更容易被人们所接受，从而影响微信舆论场的方向。

4　微信舆论场的引导技巧

在微信舆论场当中，其自净能力较弱，舆情判断的难度较大，加上微信舆论场中“意见领袖”的观点，在这样的情况下，微信圈子里的信息内容常常比较混乱，与主流媒体相比有着较大的反差，甚至在部分情况下，微信舆论场中的观点力度会超越目前官方的权威意见，加深了对微信舆论场的管理难度，针对这样的情况，可以采取以下几种引导策略。

1）加强主流媒体的入驻，从源头上对微信舆论进行引导。目前，微信平台具有信息传播的速度较快、传播的范围较广等特点。针对这样的特点，在对微信舆论进行引导的过程中，可以使主流媒体入驻微信，主动建立相关的微信号，在这样的情况下，可以在第一时间发布相关的消息，由于主流媒体具有较强的权威性，在发布消息的时候，可以附加一些图片和视频，以此来增加消息的可信力度，在这样的情况下，就能合理地对微信舆论进行有效的引导，从源头上引导微信舆论的传播方向。

2）加强对微信舆论价值观的引导。在微信舆论的传播当中，其中常常包含了一些对社会影响不利的信息，这些信息没有通过相关的考证，可信度较低，但是由于微信用户的盲目信任，加上微信中信息传播速度快的特点，这些信息的传播，在一定程度上危害了社会的稳定。根据这种情况，需要主流媒体微信号来传递一些具有正能量的微信舆论信息，比如人民日报为了倡导人们进行阅读，推出了《李克强书单看看你读过没》等具有正能量的文章，以此来改变微信舆论中信息的整体价值观，引导微信用户客观对待舆论热点问题。

3）创新微信舆论的传播手段。目前在微信舆论的传播过程中，主要是通过阅读量和转发率来实现其有效传播。针对这样的情况，主流媒体可以创新微信中信息传播的方式，提升相应的沟通技巧。在主流媒体进行消息推送的过程中，可以采用视频、图片和文字相互结合的方式，对信息的内容进行塑造，使人们在对此信息进行阅读的过程中，能够深入地对其中的内容进行理解，微信用户就会自发的对此信息进行转发，引导更多的人来阅读此信息。在这样的情况下，更多的微信用户会对此主流媒体进行关注，对每日推送的消息进行阅读，这样就可以提高具有正能量信息的阅读量和转发量，从而实现对微信舆论的引导。

5　结束语

随着计算机互联网的快速发展和新媒体时代的到来，微信作为一种主要的社交软件，具有较多的用户，在这样的情况下，微信平台成为了新的舆论聚集平台，这样的微信舆论场在发挥其作用的时候，也给社会的稳定带来了一定程度的不良影响。针对这样的情况，需要人们对微信舆论场的传播特点进行相关的分析，并且采取相应的措施来对微信舆论场进行引导，保证微信舆论场的纯洁性。

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2096-0360（2016）17-0009-02

丁 倩，江苏中江网传媒股份有限公司。