大数据时代企业人力资源管理创新思考

袁丛艳

（湖南 长沙 410000）

大数据时代企业人力资源管理创新思考

袁丛艳

（湖南 长沙 410000）

随着网络技术的发展，大数据显然已经变成了当下时代的特征，大数据的本质不是它含有多少信息，而是它可以对信息数据进行专业的处理和整合，大数据时代的到来为企业人力资源管理带来一场新的变革，本文针对企业运用大数据的管理思维及方法、企业人力资源管理的变革、大数据管理风险和应对策略等问题进行了深入的分析。

大数据时代；企业；人力资源；管理创新

引言

21世纪，全球的经济和信息技术正在迅猛发展，这对企业人力资源整合工作来说是一个新的机遇更是一个新的挑战。这几年，大数据和云计算等信息概念普及的程度越来越高，这就促动着企业内部的人力资源管理部门要充分抓住机遇，将这些新型的技术运用到企业中来，从而更好的促进人力资源管理信息化的创新与变革。

1 大数据时代概述

现阶段，我们正处于一个信息爆炸的时代，互联网数据每年增加五成，每两年便翻一番，而目前世界上90%以上的数据是最近几年才产生的。研究机构Gartner：定义“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据时代理解数据、运用数据、相信数据将成为企业发展的新动力，也是企业管理者迫切需要掌握的一项能力。人力资源管理领域也无法置身事外，将“大数据”这一思想应用于人力资源管理领域，利用“大数据”的价值提升企业人力资源管理工作的效率，是大数据时代人力资源管理工作的一次革新。

2 大数据在企业人力资源管理中的作用

2.1 使人力资源管理更为网络化

大数据时代最为基本的一个特征就是有大量的数据作为分析的依据，为了进一步加强建设数据库，就需要不断的对人力资源管理系统的数据来源不断的拓宽，最终提升人力资源的信息采集能力，有效增加数据“厚”度，进而提升人力资源管理的客观性、准确性和针对性。

2.2 为人事工作提供全面的参考

为了对人员的流动进行分析和预测，并对绩效考核的结果进行分析预测，对培训的要求和效果进行分析等都可以利用“大数据”分析法，而后，再将人力资源信息进行全面的综合，通过持续反复地深度挖掘，建立人力资源核算或人才测评分析等方法，真正体现人力资本概念，为人力资源管理提供具有战略预判能力的分析成果。

2.3 优化企业人员的组织结构

大数据时代中，人力资源管理系统将逐渐拉近与普通员工的距离，打破传统的组织模式，且产生更多的互交性数据，使得员工更好地参与到组织人事管理工作中来建立更加规范的工作流程。

2.4 管理人才数据模型更有效

人才的核心竞争力在大数据时代不断发生着变化，数据已经成为企业比较重视的一个核心资产。企业的信息资源的核心载体不再是员工的大脑，而是各种可随时调用的数据，企业的所有信息，事无巨细都可以通过各种录入终端形成数据的形式进行存储，然后通过有效的数据管理模型进行分析、导出。

3 大数据时代企业人力资源管理所面临的问题

3.1 传统的人力资源管理方式地位巩固

传统的人力资源管理方式在一部分的企业，特别是在中小型企业中依然占据着一定的地位。传统的人力资源管理强调的是对“事”的管理。在某种情况下，将员工本身当成机械的辅助体，并对其进行严格的控制和管理，因此，从一定层面上来说，这是一种业务性的、非人性化的管理方式，具有非常明显的缺陷。

3.2 部分人力资源管理者观念落后

一般情况下，大数据时代企业人力资源管理模式方面的创新依赖于管理者本身观念的进步，所以，只有转变管理者自身的观念和态度，才能促使其在管理模式方面的创新。但由于对大数据时代企业人力资源管理环境的认识尚不深刻，导致部分人力资源管理者仍使用传统的人力资源管理观念持续展开工作。部分的管理者只是将企业人力资源管理工作简单视为企业内部的常规管理工作。

3.3 人力资源管理手段的创新和优化面临压力

与传统的人才培养方式不同，在大数据时代，信息技术的运用可以加快人才培养的速度，提高人才培养的效率，并为企业人才的选聘、管理以及培训等提供便利。现阶段，企业间的人才竞争越来越激烈，但因为人才聘用和培养的速度无法跟上信息技术开发的速度，直接导致人才出现缺口。

4 大数据时代对于企业人力资源管理创新的相应对策

4.1 “以人为本”，是人力资源管理创新的基础

4.1.1 “以人为本”管理的重要性

“以人为本”，顾名思义就是将人才放在最核心的位置上。企业管理中，在遵循管理规章制度的前提下，还要注重使人才得以全面的发展，并且在工作中要注意调动人才工作和创造的积极性，进而使企业得到最大程度的经济效益。“以人为本“的管理理念，就是将管理的实践和理论有机结合起来，在企业的管理过程中，把人才放在主体地位，尊重人才、依靠人才并且信任人才。在这样的工作气氛中，管理活动不但得到很好的开展，人才也会被激发出更多的创新精神，实现人力资源的全面发展。

4.1.2 实现“以人为本”的途径

实现“以人为本”，最根本的做法就是在企业内部培养专业的人才，也就是说将企业的每一个“员工”都变成“人才”。明确人力资源管理系统功能结构形式，再通过对员工加强培训，提高员工的专业技能，使每一个员工都成为自己岗位上的专业人才，这样贯彻“以人为本”的管理理念也是最根本的，最可行的。每一个企业都是由一个个员工个体组合而成的，只有注重了个体的发展，才能进而提高整体的水平。企业要把“员工”看作一个整体，这个不可分割的整体需要互相相信、互相关心以及互相理解和尊重，增强员工之间的交流，将员工的利益与企业的利益紧密联合一起，实现共赢的局面。人力资源管理系统功能结构图如图1所示。

图1 人力资源管理系统功能结构图

4.2 实施知识管理是企业人力资源管理创新的有效途径

实施知识管理，就是在员工中建立一个经验与技术的共享机制，将集体的智慧都集合起来，通过交流进一步提高企业的创新能力与竟争能力，知识管理不仅仅是对信息的汇总，最根本的是要实行人力资源的管理。在大数据时代，只有不断地获得知识与创新能力才能提高企业的发展能力与竟争能力。目前各大企业中最普遍的形式是各个部门都各自为一个体系，知识都不集中，一个部门不懂另一个部门的运营模式和操作技巧，各自为政。企业只有进行知识管理，对企业内部不平衡的模式进行调整，从宏观角度气手，把个体变为整体。企业可以通过加强培训的力度，例如：将员工外送进行培训，还有让员工进行自我训练，是员工通过培训在增强自身技能的同时对企业的整体技能有一个初步的了解，进而满足企业的各种需要，达到共赢的局面。

4.3 强化企业的业绩管理

对员工进行业绩管理，是对员工工作潜力的一种很好的激发形式。企业进行业绩管理的同时，也必须始终贯彻“以人为本”的中心思想，让每个员工都参加到管理的过程中来，并且将自己的潜力发挥到最大。在进行业绩管理的时候，其相关制度一定要完善，只有制订了完善的管理条例和考核制度，员工才能得到最科学化和最公平的评价，最后的管理结果也会使员工信服。通过合理的奖惩制度，物质奖励与精神奖励并进的方法鼓励员工努力工作，促进企业管理的良性循环。

4.4 加强对人力资源管理人员的培训

现在，很多企业中人力资源管理的人员都没有经过专业的培训，都不是科班出身。知识的限度局限了其管理能力，无法更好的开展人力资源管理的工作。为了解决这一问题，企业必须加大培训的力度，通过培训全面提高人力资源管理人员的技术水平。

5 结语

在大数据时代，人力资源管理工作的内容已经不仅仅是人与人之间的交流，也包括人对数据的分析和整理。当然如果没有这些数据的存在员工的表现，就没有办法被科学地数据化考核。所以，归根结底，人力资源管理部门分析数据的目的，还是用来考核和了解员工在企业发展过程中的具体表现，只不过在数据的帮助下，人力资源管理部门对于员工表现的分析和认定将会更加客观、更加科学，这或许就是“大数据”对人力资源管理工作的最大价值。

[1]王群，朱小英.大数据时代企业人力资源管理创新思考[J].沈阳工业大学学报：社会科学版，2015（03）：11.

[2]和云，安星，薛竞.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].经济研究参考，2014（63）：4.

[3]王 媛.大数据时代下的企业管理与人力资源管理[J].人力资源管理，2015（03）：38.

F272.92

A

1004-7344（2016）01-0020-02

2015-12-20

袁丛艳（1977-），女，政工师，本科，主要从事人力资源工作。