基于多领域协同优化的电商产业园模式研究

2016-07-25记浙江横店影视职业学院东阳322118

电大理工 2016年2期

刘记浙江横店影视职业学院（东阳 322118）

基于多领域协同优化的电商产业园模式研究

刘记
浙江横店影视职业学院（东阳 322118）

摘要当前电商产业园的数量日益增加，服务模式多样化，竞争加剧。产业集群的背景下建立的电商产业园如何满足传统企业多样化的需求和服务好企业的电商发展，是当前电商产业园迫在眉睫的问题。本文主要通过对产业园区的发展背景分析，剖析电商产业园区运作的成功因素，根据多领域协同优化理论，提出构建多领域协同的电商产业园模式。

关键词产业集群；电商产业园；MDO；模式

随着互联网+和一带一路的国家战略推出，中小企业发展面临良好的转型时期，对于传统产业集群上的企业来说，依托以园区为载体的资源平台进行企业转型升级。电商产业园在传统产业集群的背景下作用越来越显著，运作模式是电商产业园成功的关键。下面针对电商产业园的运作模式进行研究。

1 产业园区的发展背景分析

1.1 中国产业园区的发展历程

产业园区是以带动地方经济促进产业升级为核心目的。主要表现在带动地方经济发展，推动城市化建设，提升就业率，提升企业竞争力，培育新兴产业孵化科技人才，整合产业链促进产业发展。

中国产业园区的发展经历了4个阶段。第一阶段，以国家成立的第一批老工业基地为主，服务于传统制造加工类企业，政府主导管理，管理模式较为粗放，业务形式较为单一的探索时期，主要典型的产业园区有沈阳经济技术开发区、武汉经济技术开发区、昆山经济技术开发区、天津经济技术开发区。第二阶段是改革开放时期，沿海经济带大发展，众多经济开发区及科技园区涌现，围绕产业集群及产业链条开展服务的启动时期，主要典型的有：杭州经济技术开发区、西安高新技术产业开发区、苏州工业园区、张江高科产业园。第三个阶段是高新科技产业园、孵化园、电子商务产业园、以及服务跨境贸易的免税区集体涌现，服务创新领域多元化，政府优待政策明确，园区多以平台化资源的模式出现的发展期，主要典型的有上海嘉定电商产业园，宁波国际电商产业园。第四阶段，在互联网+，一带一路等国家战略的指导下，园区将成为带动地方经济发展的一大动力，未来产业园区将以互联网为基础，围绕不同领域的产业链条展开精细化服务，资本化的原作，构建大平台资源，重资产向轻资产转移。

1.2 中国产业园区的分类

产业园区从整体的运作的角度来看，主要有两类。第一类是“筑巢引凤”，政府主导建设管理，建院区吸引企业入驻，带动区域经济发展，产业园发展的初期阶段大多数是此类园区为主；第二类是“因风筑巢”，产业集群市场已经形成，围绕产业集群及产业链条展开服务，核心是整合产业链上下游资源，提供平台化服务，此类园区在中国不同类型产业大发展中迅速涌现。

1.3 传统产业需要典型特色的产业园区—电商产业园

传统产业园区以服务大中型制造类企业为主，为企业提供比较基础的物流、仓储、配送等服务，已经不能满足现在制造型企业渠道转型，业务拓展等方面的需求。传统产业园区正在进行升级转型，以充分满足企业需求为主，由传统的服务于制造类企业向服务于整个产业链条进行转移。业务拓展、人才引进、风险管控、资金链条、电子商务等将成为企业新的需求旺盛点，传统产业园若无法满足企业新的需求点将很难发展壮大。传统产业园就需要集中现有资源，整合电商企业需要的硬件和软件资源，从而建立典型特色的产业园—电商产业园。

2 构建多领域协同的电商产业园运作模式

2.1 电商产业园的服务功能剖析

从中国电子商务产业园区发展状况分析，电商产业园区成功的因素主要体现在4个方面。第一，产业环境及政策支持。产业氛围支持体现在周边具备产业氛围和人文环境，两者结合；企业入驻优惠政策主要体现在未来鼓励促进产业园发展，政府从土地、资金、税收等多方面鼓励入驻园区企业健康发展。第二，园区形象提升。随着园区的不断成熟完善，提高区域物业开发形象，完善功能设施，整体提升园区形象；自我宣传推广的同时链接政府部门进行协同推广，以扶持产业促进地方经济增长为出发点。第三，合理有序开发。开发节奏控制和根据企业需求以及自身资金情况有限展开核心业务的分清主次。第四，服务模式及产品创新。应对企业需求设置服务模式，业务板块要充分吻合大部分企业需求，与企业共同探讨服务模式，充分提升服务质量。

国内电子商务产业园区运作中主要涉及政府、协会/组织、院校、金融机构、采购方、材料供应商、制造商/品牌商、电商平台、服务商等企业机构，从电商产业园区成功因素来看，重点考虑园区品牌形象塑造和运作模式创新，与之对应的是产业园区的两大业务功能是企业服务和发展支撑。企业服务功能主要有技术服务、电商人才服务、代运营服务、营销服务、客服服务、金融服务、物流服务等软件服务模块，电商产业园区发展的支撑条件有政府政策支持、产业政策、基础设施、信用保证、产业链资源等硬件资源模块。

2.2 多领域协同优化理论应用到电商产业园的设计

多学科协同设计优化（MDO，Multidisciplinary Design Optimization）是企业信息系统设计中应用比较广泛的优化设计理论。MDO是一种通过充分探索和利用工程系统中相互作用的协同机制来设计复杂系统和子系统的方法论，其主要思想是在复杂系统设计的整个过程中利用分布式计算机网络技术来集成各个学科（子系统）之间的相互作用所产生的协同效应，获得系统的整体最优解。虽然MDO属于设计理论的范畴，但其多领域协同优化的思想可以借鉴到各种企业和组织的管理协同中去。

通过借鉴MDO的协同优化思想，可以把多领域优化问题描述为一个非线性规划问题：

Minimize：f（x，u（x））

Subject to

h（x，u（x））=0

g（x，u（x））=0

其中，g和h分别表示l维和m维不等式，等式约束。设计变量x、状态变量u（x）是由下面的分块矩阵定义的：

式中，N一般表示领域的数量，每个矩阵块表示的是领域内分析及领域领域之间的耦合关系。这一等式可称为多领域分析系统。

通过以上等式，我可以把N表示电商产业园的业务功能的模块数量，每个矩阵分别代表业务功能模块的内部分析和模块之间的耦合关系，从而可以更科学、系统的设计电商产业园运作体系结构。我们以义乌跨境电商产业园为例，义乌跨境电商产业园区2014年正是运营属于义乌市国际陆港集团，园区以海关监管为核心，面向跨境电子商务企业及上下游服务企业的开放性平台。园区的业务领域涉及到硬件和软件的服务两个方面，通过对硬件和软件的资源评价，具体评价分数如表1。

表1 电商产业园区业务领域评价表

将电商产业园区的软件业务服务功能模块和硬件资源支撑模块可以设为变量x，其中各模块状态变量为u（x），将业务领域分值（见表1）和各模块内部评价分值导入公式中，可以计算出模块内部的分析状态和每个模块之间的耦合关系，可以通过l维和m维不等式表现出状态。由于义乌跨境电商产业园正式运营时间不长，政策支持、产业政策等硬件能够满足园区企业需求，但是在技术服务、电商人才等软件服务领域中无法服务于园区企业，这样通过通过l维和m维不等式表现的状态来看（如图1所示），就存在业务领域不协同的状态。

图1 电商产业园区多领域协同分析

2.3 构建多领域协同的电商产业园运作体系

根据以上多领域协同优化理论论证，在电商产业园区运作中硬件支撑和软件服务是要协同优化设计才能推动园区的发展，提高竞争力和塑造品牌。在优化设计电商产业园的运作体系中，首先将园区资源进行整合，建立园区资源平台，按照园区业务功能分为4个层次，一个是基础支撑层、服务应用层、品牌植入层、品牌塑造推广等，整个电商园区业务功能贯穿在信息流、物流、资金流的过程，这就构成了园区的资源平台。在园区运作模式上，政府希望园区能带动经济发展和促进产业集群转型升级，在政策方面给予优惠；电商协会和行业协会给予协助推广和政策制定，院校参与电商产业园区的服务和人才供给，金融机构可以通过互联网金融和基金投资等方式入股园区，采购方可以通过园区资源平台采购需求资源，材料供应商、制造商/品牌商、电商平台、服务商可以通过园区平台进行业务拓展、渠道转型、寻找资源等方式满足自身企业发展需求。整个体系建立在园区对资源的整合以及企业需要园区资源的平台服务的基础上，具体电商园区运作系统结构如图2所示。

图2 电商园区运作系统结构图

3 电商产业园未来发展趋势

（1）政策利好。发改委鼓励地方政府以园区的形式拉动地方经济增长，促进产业升级，在政策税收等方面给予优惠；地方政府：进一步盘活存量工业地产以对园区进行土地政策倾斜。

（2）竞争加剧。目前仅电商产业园区510家之多，未来园区数据将进一步增加；数量增加，服务模式多样化，竞争加剧。需求多样化：产业的多样化发展，企业对资源的需求纬度越来越多；现有的产业园区服务功能过于单一无法满足企业多样化需求。服务功能多样化主要体现在业务服务、政策服务、生活服务。政策开放，园区集聚增加，竞争加剧；企业需求多样化园区未来的发展势必迎合企业需求，进行资源平台搭建解决企业需求。从业务拓展、政策获取、供应链金融、组织管理、电商运营、人才供给、设计研发、生活配套等多板块共存。

（3）更加灵活的资本化运作方式。主要体现在政府投融资体制变革，市场化程度加深，大量民间资本介入；入驻企业与园区开发主题，共同筹备产业投资基金，银行、投资机构、风险投资公司等金融机构介入。投入形式有投资基金、物业入股、土地入股、业务入股的更加灵活多样的形式。

（4）未来产业园区将更多的服务于创新型产业。当前工业4.0、智能机器人、物联网、生物科技、跨境电商、生态农业等发展现状都集中在惠民工程、大势所趋、市场巨大、国家战略导向、政策支持的方面发展，这就需要资源平台、研发平台、资金获取平台、人才供给平台。以上产业对资金、科技、人才的需求较高单独依靠企业一己之力无法获取更好的发展，需要以园区为资源载体的平台助力发展。

（5）强调园区的品牌塑造和模式塑造并进行复制推广。品牌的塑造主要体现在产业背景、宜居生态、园区配套、政策体系、业务体系、服务体系、宣传体系，在园区模式上主要有商业模式、盈利模式、管理模式、招商模式、宣传模式、客户关系管理模式上的构建。