基于岗位导向的高职商务英语专业ESP课程建设研究

2016-07-21湖南财经工业职业技术学院樊笑霞

中国商论 2016年20期

关键词：商务商务英语专业课程

湖南财经工业职业技术学院樊笑霞

湖南财经工业职业技术学院樊笑霞

商务英语作为用途英语的重要分支，必须和ESP一样遵循需求分析理论及其规律。本文通过对高职院校ESP学习需求的调查和深入分析，探索出商务专业学生提高职业能力的有效对策，以期为高职院校商务英语专业学生顺利就业，为实现自身价值提供有效帮助。

商务英语需求分析 ESP 职业能力

随着经济社会的飞速发展和全球化进程的不断加快，商务英语专业作为ESP（专门用途英语）的重要分支，因培养复合型、应用型人才的优势取得了长足的发展，为我国培养了很多高水平的商务人才。但由于各种各样原因的存在，各大高职院校的商务英语专业在人才培养模式、专业课程设置等方面还存在着诸多的问题和不足，严重制约着该专业的深入纵向发展，也在一定程度上使学生的个人利益受到损失。鉴于此，笔者对我国高职院校商务英语专业学生需求进行分析，并针对性地提出有效的改进对策。

1 ESP基本介绍

ESP作为应用语言学研究领域一个热门学科，自20世纪60年代产生以来，因自身具备的满足特殊需求的特点广泛受到社会各界的关注。它是与某一特定学科、特定职业相关联的英语学习途径，目的是让学习者指导自己为何学习英语，学习英语要实现何种目的。因此我们不难看出，需求分析是ESP教学的基础和核心，是课程设计和教学实施的前提，也是确保教学效果的先决条件。需求分析法就是通过采取观察、调查、访谈等方式找到被调查对象具体需求的一种方法。目前，学者们通常将需求分析法分为目标情景分析和目前情景分析两类。无论哪一分类，都无法摆脱用途英语的束缚，商务英语服务于对外贸易、金融、管理、旅游、文化等商务领域的功能不会改变。

2 商务英语专业学生需求分析调查

笔者通过对本校商务英语专业学生进行调研发现，约有25%的学生选择商务英语专业是为了未来职业发展的需要，仅有约30%的学生对这一专业比较有学习兴趣，属于自己梦寐以求的专业。约占70%的受访者认为自己所学专业知识难以满足未来岗位的需求。通过对专业课程设置情况调查结果统计发现，大部分学生（约占90%）认为自己在英语翻译、听力、口语、阅读等方面需求较高，而对商务策划谈判与营销、国际贸易等课程需求度约达85%。由此我们不难看出，当前商务英语专业学生对商务知识、商务技能的需求比较迫切，且希望高职院校设置实用性强的课程，并能为学生提供更多的实践机会，搭建更广阔的实践平台。

3 我国高职院校商务英语专业就业现状及原因分析

目前，商务英语专业学生就业形势不容乐观。一方面表现在该专业持续走低的就业率，另一方面表现在已就业的高职毕业生薪资待遇水平较低。正是这种不容乐观的就业形势，造成很多家长和学子十分审慎地选择这一专业。英语专业的学生也不像前几年那样“皇帝的女儿不愁嫁”。随着高职院校的扩招和英语专业点的增加，目前，英语专业在校学生大幅度增加，因此大批只掌握了英语这一门语言的毕业生不由得陷入求职无门的窘境。造成这种状况，笔者认为与以下因素密不可分。

（1）商务英语专业课程设置不尽合理。商务英语是以培养学生具有相对扎实的英语语言知识和比较专业的国际商务知识、技能的学科，确切地说它属于一门用途英语，强调更多的是学生在对外贸易、金融、管理、法律、营销、文化、外事、旅游等领域从事翻译、管理等工作的能力。因此，这一专业需要根据市场需求的变化进行专业课程设置。但是，很多高职院校对商务英语专业课程设置时，缺乏对社会需求的充分调研。这就造成了商务英语专业课程设置与市场需求的严重脱节。同时，一些高职院校所设置的课程注重对英语知识的教学，忽略了商务技能的培训，且缺乏对学生实践能力的培养锻炼，使得大多数商务英语专业毕业生择业时出现眼高手低的现象，难以满足用人单位对复合型人才的需求。

（2）对学生职业生涯规划指导不到位。大学生进行职业生涯规划实际上是对自身能力、兴趣爱好进行全面认知的过程。高职院校对大学生进行职业生涯规划指导是帮助学生更清醒地认知自己的优势，引导学生树立学习目标，制定学习计划，提升自己竞争能力，对社会有一定了解，为今后顺利就业奠定基础的。但是现在很多高职院校的商务英语专业缺乏对学生职业生涯规划的指导，有的虽然进行指导，但由于职业生涯规划师的工作阅历不足，难以提供高质量的指导服务。此外，职业生涯规划是一个系统连贯的过程，但是很多高职院校均在大四即将毕业时才开始为学生开展职业生涯指导，缺乏连贯性和系统性，不能引起学生对职业生涯规划的足够重视，导致商务英语专业学生难以抓住自身优势选择合适的就业岗位。

（3）商务英语专业学生的综合素质有待提高。面对严峻的就业形势，一些商务英语专业的高职学生望而却步，对未来就业表现出极大的恐慌。还有的学生眼高手低，不能吃苦。在选择执业过程中，一味地想要高待遇，想要体面的工作，殊不知自己的综合素质根本达不到用人单位的需求，最后造成高不成低不就。这些现象都是大学生缺乏健康心理和良好心态的表现，这也恰恰暴露出商务英语专业高职学生抗挫力差、心理承受能力差，综合素质有待于进一步提高。

除了上述原因，商务英语专业学生就业形势不乐观也与近年来国际国内不断下行的经济形势有关，经济不景气，市场对人才的需求量降低。但是，最直接原因还是学生综合素质不过硬，难以达到用人单位对高精尖复合型人才的要求。

4 商务英语专业学生提高职业能力的有效对策

职业能力是商务英语专业学生胜任工作岗位的重要条件，是未来从事商务领域工作的能力集合。如何提高商务英语专业学生的职业能力，使其顺利走上理想的工作岗位一直是高职院校关注的问题，高职院校领导和学者们从未停止过前进的脚步。笔者结合实际提出了自己的见解。

（1）紧盯学生需求，科学进行专业课程设置。通过调查我们得知，大部分商务英语专业学生学习此专业的主要目的是实现顺利就业，因此，他们渴望通过学习快速积累英语语言知识和商务知识、技能。这就需要高职院校认清学生的学习目的，洞悉学生的就业需求，根据他们的学习需求和市场对人才的需求科学进行课程设置，适当增加商务知识和技能在专业课程中的比重，增加专业课程的实用性，尽量细化专业课程，组织开展系统化教学，使学生能够学有所专，避免泛而不精。只有这样，才能提高商务英语专业学生的学习积极性、主动性。

（2）随着目前就业形势的日益严峻和竞争的白热化，商务英语专业学生们对实践课程的需求日益增长。但由于很多高职院校的商务英语专业均缺乏完善的实践教学条件，实践训练方法单一、技术训练效果不明显，已经不能满足学生日益增长的学习需求。鉴于此，高职院校应加快实习、实训基地的建设，明确实践教学目标，合理设置实训项目，改进教学方法，真正做到理论与实践相结合，“教-学-做”一体化，努力提高学生的实际操作技能。

（3）注重提高学生的职业素养。在激烈的市场竞争环境下，大学生除了具备专业的知识、技能外，还应使自己具备良好的个人素养，只有综合素质不断提高才能在激烈的竞争中立于不败之地。这也提示高职院校，要不断给商务英语专业学生进行人文素养的培训，通过讲座、第二课堂等多种渠道让学生个人素养不断提升，以达到用人单位的需求。