浅谈基层班组精细化管理

姚新义

摘 要：班组是企业最基本的生产单位，也是企业管理的最终落脚点，班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。实施班组精细化管理，就是科学地控制安全生产全过程的细部，让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用，达到目标、任务的落实，实现精品成果的企业经营目的。笔者在长期实践工作中经过总结，借本文就基层班组精细化管理问题表述自身观点。

关键词：生产企业；基层班组；精细化管理；思路及方法

一、人员管理的精细化

笔者认为，在班组实施对员工精细化管理具体应当注意如下四点：首先，民主管理，以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重职工，不以权势压人。其次，注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，职工有了困难你要主动的、热心地帮助。再次，要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。最后，要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。

二、工作安排的精细化

合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工，是实现工作安排精细化的前提，要做到这一点，就必须对工作任务计划有预知能力：首先，要注意安排工作的计划性。班组长安排工作时，事先要对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰地了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。其次，要注重安排工作的超前性。在日工作计划的基础上，还要有周工作计划、月工作计划，这样，管理人员就会胸有全局，超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。再次，安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。最后，安排工作要量化。凡有量可计的工作，要有明确的数量计划，在做数量计划时，要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间，确保每一个工作过程的劳动力布局合理，不窝工、不过量。

三、安全管理的精细化

在班组安全管理的精细化方面，重点内容在现场管理：首先，无条件地给施工人员配备完善安全卫生设施，保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。其次，保证机器、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。再次，班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全规定、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。不仅如此，材料、备件应当摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。除此之外，岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程要保持齐全，班组有安全规章制度。最后，班组在生产现场还要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

四、验收考核精细化

建立一套精细准确的验收考核标准，组织专门的验收和考核，是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解，是班组管理精细化不可或缺的重要一环。科学完善的质量验收制度，应当根据行业的技术规程、技术标准编写制定工程质量验收标准，精确检验施工技术、工程质量的达标情况，并对检验的结果做出详细的检验记录，造册入表，登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用，与此同时，在日后对职工收入进行经济考评时，也有据可凭。工作量大质优者高酬，反之，则低薪或处罚，职工会口服心也服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确、检验过程的精细、检验结果注册登记的详细。

五、结论及建议

总之，基层班组实施精细化管理是一个动态而具体、且不拘一格的系统工程，需要现场管理的班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。同时，在班组施行精细化管理，还要依靠上一级的职能部门及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况，淘汰过时的标准、制度，补充与时俱进的新标准、新制度。