浅谈激励机制在事业单位人力资源管理中的应用

2016-07-18夏军军

大科技 2016年11期

关键词：激励机制积极性人力

夏军军

（陕西省石头河水库灌溉管理局陕西咸阳 712000）

浅谈激励机制在事业单位人力资源管理中的应用

夏军军

（陕西省石头河水库灌溉管理局陕西咸阳 712000）

激励机制在人力资源管理中有着重要的作用，运用好激励机制，既可以激发职工的工作积极性和创造性，又可以提高工作效率和工作绩效。因此，必须加强对激励机制的重视和应用，保证相关工作的顺利开展。

激励机制；人力资源管理

1 激励机制的内涵

激励机制是事业单位为达到提高职工工作积极性所建立的相关管理制度。激励机制的实质就是满足职工需求的过程，不同职工有不同的需求，同一职工的需求在不同时期也有所不同，这就决定激励并不是一时的奖励，而是应该以机制的形式确立下来，保持激励过程的连续性和持久性。

2 激励机制的主要形式

目前，在事业单位中常用的激励机制形式有以下几种：

2.1 物质激励

物质激励主要通过物质刺激的手段，鼓励职工工作，其主要形式包括工资、奖金、津贴等。合理的薪酬制度是基本的条件，是直接影响职工切身利益的重要因素，薪酬分配的合理、公平与否直接影响职工的积极性。

2.2 目标激励

目标具有引发、导向、激励的作用，单位将总目标细化分解成若干具体目标，并明确完成目标任务时的奖励办法和未完成目标任务时的处罚措施，以此达到调动职工工作积极性，增强责任感的目的。目标设置要合理、可行，难度要适当；内容要具体明确，有定量要求；应既有近期的阶段性目标又有远期的总体目标，使职工感到工作的阶段性、可行性和合理性等等。

2.3 情感激励

情感激励是通过建立一种人与人之间和谐良好的感情关系，来调动员工积极性的方式。因此，领导者要及时了解并主动关心职工的工作和生活，积极为职工解难事、做好事、办实事，使被管理者处处感到自己得到了重视和尊重，以增强职工对单位的归属感。

2.4 行为激励

情感常常会受到他人行为的支配，进而使自己的行为受到影响。树立典型和榜样有利于提升单位的形象，激发其他职工的干事创业的激情、热情和干劲，从而起到强烈的示范和带动作用。

2.5 奖罚激励

奖罚激励是一种最常见的激励方法，如口头表扬、颁发荣誉证书、纪律处分、晋升职称、开除等手段等措施都是奖励和惩罚的一些常见形式。

3 激励机制在人力资源管理中的作用

3.1 激发职工积极性和创造性

事业单位绩效的完成取决于职工绩效的完成，所以要对职工进行激励，满足职工的需求，充分调动他们的工作积极性和主动性，通过提高个人工作效能，从而提高单位的整体绩效。

3.2 增强单位的凝聚力

研究发现，激励个体的某种行为可以导致或消除某种群体行为的发生，对于个人的激励不仅仅对个人有刺激作用，同时这种激励也可以间接地影响周围的人。从而形成良好的工作氛围，这种氛围互相影响、互相传递，就会提高单位的凝聚力、向心力。

3.3 有利于吸引和留住人才

职工就职的首要目的就是取得薪酬来提高生存能力和生活水平，单位要想留住人才不能只靠空洞的口头奖励或者是许下空头支票，而是应该给予其实质性的奖励，例如通过丰厚的薪资和福利待遇，提供各种优惠政策，给职工提供更多更快的晋升途径和晋升空间，这些有效的激励机制都是吸引人才并留住人才的关键。

4 激励机制在事业单位中的应用

4.1 物质激励要和精神激励相结合

物质需要是人类最根本的需要，也是人们从事一切社会活动的基本动力。所以，物质激励作为激励的主要形式，也是目前我国各行各业应用非常普遍的一种激励模式。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，收效不大，这一问题在事业单位和国有企业中显得尤为突出，由于事业单位和国有企业的人员较为稳定，好些人有可能要共事很多年甚至一辈子，因此在物质激励中为了避免矛盾和不得罪人，单位往往实行不偏不倚的原则，实行论资排辈和平衡政策，这样就会出现干与不干差别不大，多干与少干没有区别的现象，从而极大地抹杀了职工的积极性，因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养职工的创新精神，平均等于无激励。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家皮特就曾指出，“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此，单位只用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正调动广大职工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面：①制定精确、公平的激励机制。激励制度首先要体现公平的原则，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发职工的竞争意识和危机意识，就可以打破干与不干一个样、干多干少一个样的局面，充分发挥人的积极性、主动性和创造性；最后是在制定制度时要体现科学性，也就是做到工作细化。②多种激励机制的综合运用。事业单位可以根据本单位的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把职工放在他所适合的岗位上，并在可能的条件下实行干部职工轮岗制，以此增加职工对工作的热情和激情，不因长期在一个岗位、一个单位工作而感到乏味、无聊、麻木，这样也可以增强和锻炼职工的综合素质和能力。日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”，可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用。

4.2 充分考虑职工的个体差异

实行差别激励的原则激励的目的是为了提高职工工作的积极性，那么影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等方面，单位要根据不同情况制定激励制度，而且在制定激励机制时要重点考虑到个体差异：例如一般来讲女性职工更看重报酬，而男性职工则更注重自身的长远发展。在年龄方面也有差异，受新时期、新环境的影响，现在一般20～30岁之间的年轻职工自主意识比较强，对工作条件、福利待遇、自我发展等各方面要求得比较高，容易产生更换工作单位和环境的想法，而31～45岁之间的职工因为工作技能、发展目标、家庭生活等已基本定性，因此更倾向于安于现状，追求稳定。在文化素质方面，高学历的人一般更注重自我价值的实现，既看重物质方面的需求，更看重精神方面的满足，例如工作环境、工作挑战性、工作条件、工作价值等，这是因为他们在基本需求得到保障和满足后，更希望追求精神层次的满足，而学历相对较低的人则首先注重的是基本需求的满足，在基本需求还没得到满足的情况下他们是无欲望、无能力、无条件去追求精神层次的满足。在职务方面，管理人员和一般职工之间的需求也有不同，因此事业单位在制定激励机制时一定要考虑到单位的特点和职工的个体差异，这样才能收到最大的激励效果。

4.3 注重领导行为

领导的行为是影响激励制度成败的一个重要因素。①单位领导要做到以身作则，带头遵守执行各项规章制度，不要因为自己是领导而搞特殊化，否则将会对职工产生较大的负面影响，领导的威信也会随之降低。②要做到公正不偏，不任人惟亲；要经常与员工进行沟通，尊重支持下属，对职工要以表扬鼓励为主，增强职工干事创业的信心、决心和干劲。③领导要多为职工的利益着想，在涉及职工利益的问题时，只要符合政策规定的，都尽力的为职工争取，从而使职工感受到领导的关怀，感受到跟这样的领导干事有奔头、有动力，从而增加单位的凝聚力。