提升企业基层执行力的方法探究
2016-07-18高仲凯
高仲凯
执行力是团队或员工个体在特定时间内完成工作任务的效能,是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,把目标规划转化成为效益、成果的关键。在企业管理的所有问题中,执行力建设是一个突出的难题。玉门油田作为中国石油的地方石油企业,在“十三五”开局之年,确立了“推进稳健和谐发展、建设百年油田”的宏伟目标。在低油价等新的历史条件下,如何适应全面深化改革的需要,全面提高基层执行力,对于企业健康发展至关重要。结合油田公司实际,我们摸索出了以下几种方法和途径:
一、加强意识教育,为提升基层执行力的提供思想保障
在基层队伍中,执行力来自于成员自觉的内心动力,所以,需要从责任意强化、抓好榜样引领、团队精神培养等方面入手,为执行力的提升提供思想保障。
一要强化责任意识。责任心是一个人做人、做事的基础,它的有无或强弱是到一个人、一支队伍能否成功关键所在。责任心体现在具体行动中,有了责任心,精力就会集中在执行上,干工作就积极主动想办法、出主意、拿措施、抓落实。因此,必须要时刻加强员工队伍的责任心教育,引导大家自觉树立责任意识,严格岗位职责,不折不扣地将工作落到实处。在责任心教育方面,油田公司党委以“我的岗位我负责”为主题,通过开展“争做放心员工”和“我的岗位我来讲”等活动,促使员工熟悉掌握岗位职责、操作要点、岗位危险源和任务指标等各项内容,为岗位工作的有效落实扎实了基础。
二要抓好榜样引领。基层队伍的发展离不开人,人是执行的主体。抓好榜样引领,以榜样人物的人格魅力提升执行力,使员工学有榜样、赶有标杆,是提升执行力的有效途径。油田公司以“劳模宣传月”为契机,积极宣传公司国家、集团公司、甘肃省、酒泉市劳模的先进事迹,使基层员工真切感受到油田公司关爱劳模、重视劳模的企业文化,也表达着愿意立足自我,弘扬玉门石油优良传统,在公司稳健发展和百年油田建设中奉献自己的一份力量和智慧。优秀榜样的引领,使最强的执行力得到最大化释放。
三要重视团队意识教育。没有沟通、协调、合作就没有效率,因此要用统一的目标来凝聚人心,将每名员工的目标统一到基层队伍整体目标上来,从而形成执行合力,这有有利于于员工在工作中找准方向、各司其职、各尽其责,减少彼此之间的摩擦,增进团结,形成人与人之间、部门与部门之间互相补位、互相补台的局面。团队成员之间的沟通、协调、互助合作的能力,有时甚至比团队成员的专业知识和技能更为重要。
二、加强基层班子建设,为提升基层执行为搭好桥梁
企业的基层党员干部是企业执行力的中坚力量,是承上启下、保证政令畅通的重要环节。企业工作目标和各项任务,需要基层党员干部去具体贯彻执行、分解落实。如果他们的作用发挥得不好,各项工作将难以顺利推动。提高基层党员干部的执行力,必须增强自觉性、实效性和创造性。
首先要有良好的品质。这是基层党员干部提高执行力的根本。如果一名党员干部没有良好的政治品质和道德品质,必然导致执行力的低下。因此,基层党员干部要提高理论素养,坚定理想信念,必须牢固树立全心全意为员工服务的宗旨观念,自觉为员工办实事、做好事,真正把党的路线、方针、政策贯彻落实到具体工作中,这是基层党员干部必须具备较强执行力的基础。
其次要善于学习运用。这是基层干部提高执行力的基础。作为一名基层干部,要履行好自己的职责就必须重视学习、勤于学习、善于学习。要学习专业知识,学习“以人为本”的管理理念等,把思想政治工作与企业管理工作紧密结合起来,渗透到生产经营建设中去。这样,才能在推进工作中得心应手,保证各项工作的顺利推进。
再次是要有创新思维。这是基层干部提升执行力的关键。执行力不仅是实现执政目标、达成执政使命的基本保障,而且是基层干部政治素质和领导水平的重要体现。提高执行力关键在于找准上级决策精神与本企业实际结合点,把实施决策的原则性和解决问题灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展和推进工作。
三、完善规章制度,为提升基层执行力提供有效约束
提高队伍执行力,只靠自觉性是不行的,还要有完善的制度作保障。制度执行是提高执行力的核心。
一是细化制度规定,保证执行的精准性。在油田公司体系文件框架下,各二级单位要为每个岗位制定科学、具体的岗位说明书,明确每一岗位的工作标准、操作程序等,明确各岗位之间、各部门之间的工作流程、工作程序等,以确保环环相扣、相互促进、共同发挥作用。同时,还应当根据生产的发展变化,不断创新和完善,用制度来体现清晰、有效的工作标准,进而规范执行力的标准,用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行为的团素。
二是健全责任机制,保证执行的坚定性。强化责任是执行力建设的关键。在基层工作落实中住往会出现一些不够主动、不够到位、不够认真的问题,主要原因是部分干部员工责任心还不够强。为保证工作的有效落实,油田公司开展了项目化管理,将责任和压力层层传递,理清了工作层次,抓注了重点,明确了责任,使各项工作有力、有序、有效她展开。同时,在安全管理中提出“每名管理者和员工群众都是安全生产的第一个责任人”,通过推行安全完整评价和分级分类确认法,形成了人人有任务,人人有责任,人人有压力的局面,保证了安全管理工作的有效落实。
三是构建监督机制,保证执行的有效性。督促检查、严格考核是保证决策执行的重要手段,可以解决工作中干与不干一个样、干多干少一个样的问题,激发干部员工在执行过程中的主动性和积极性。油田公司实行了管理者过程考核,对敬业精神及执行力、团队精神及协作配合等指标进行评判,监督德、能、勤、技、廉工作的落实,对既定工作的工作目标任务、重点工作,每极度召开工作会,总结工作完成情况和重点项目进展情况;不定期召开情况通报会、分析会,通过定期督查,指导和促进了工作的落实。同时,建立约束机制,聘请员工代表和廉政监督员对工作进行评议,有效提高了工作效能。
四、完善激励机制,为提升基层执行力提供动力支持
激励是提升执行力不可或缺的动力。通过有效地激励,可以将执行力的培养与员工个人发展紧密结合起来,实现基层员工队伍发展与员工个人发展的双赢,促进工作的有效落实。
一是目标激励。通过建立集体利益和个人利益密切相关的企业目标,使员工从企业的发展目标中看到个人的美好前景。在基层队伍管理中,可以恰当有效地给予每个员工参与管理的机会,培养他们的责任心、荣誉感、创造性和团体意识。可以通过员工参与民主管理和企业目标的制定,让每名员工都知道企业远景目标是什么,近期目标是什么,本单位和个人的工作目标和努力方向是什么,从而让他们感到自己是企业的主人,能够自己决定目己的命运,有干头、有奔头,愿意和企业同甘苦、共命运、共奋进。
二是感情激励。企业效益的好坏与员工的切身利益息息相共。因此,不断提高员工的待遇报酬是必要的,但更重要的是要使员工透过制度看到组织的关怀和温暖。要真心实意为员工谋福利,员工没有想到或者没有提出来的问题,基层领导干部能尽量为他们考虑到、解决好,从而使员工产生反馈心理和报效行为。作为中油石油的地区企业,油田公司领导倡导问题管理和现场办公,经常深入基层调研,与干部员工进行交流,了解生产工作进展,协调解决存在问题,时常嘱咐大家注意人身安全和施工作业安全,密切干群关系;公司党政工组织持续开展扶贫帮困送温暖工作,坚持“五必访、六必谈”,认真落实贫困救助、节日慰问和“金秋助学”等帮扶措施,及时解疑释惑、排忧解难,理顺员工情绪,慰问帮扶困难员工,保障了困难人员的正常生产生活。
三是双重激励。任何人都需要被肯定、受尊重。对员工的奖励,既有物质激励,也要有精神鼓励。许多员工对精神的满足表现出渴求的心情,是因为他们往往把它作为自我价值的肯定。因此,奖励的方法要富于变化,不断创新,在进行物质奖励的同时,也可以采用精神激励的手段,及时准确地体现员工的工作成果,并让广大员工,特别是让他的亲友都知道,使员工能够“名利双收”,就能产生强烈的激励作用。
一个高效的员工队伍一定要有良好的执行观念,一名优秀的员工也应该有良好的执行的意识。对于一个团队来说,坚定的信念重要,优秀的人才重要,完善的制度激励政策也重要。只有团队所有成员绝对服从与执行,才能把这一切资源力量整合起来,才能把战略变成现实,最终实现企业稳健和谐发展的既定目标。