探讨如何提高图书资料管理人员综合素质

2016-07-16吴迪

科学中国人 2016年32期

关键词：图书资料知识结构管理人员

吴迪

东北师范大学政法学院

探讨如何提高图书资料管理人员综合素质

吴迪

东北师范大学政法学院

在国家快速发展的过程中，无论发生何种改变，但是知识传承是永恒不变的，只有将我国源远流长的文化知识传递下来，国家才能更好地发展。中华文化的传承离不开图书馆，图书馆中所藏书籍是我国文化的体现，人们可以在图书馆中阅读书籍，进而丰富自己的文化素养。图书资料管理人员是图书馆中的重要组成部分，其开展的工作是资料被人们利用的基础，因此，提高图书资料管理人员的综合素质是非常有必要的。本文就如何提高图书资料管理人员的综合素质进行了深入地分析，并阐述了自己的见解，以供参考。

图书资料；管理人员；综合素质；措施

在图书馆中珍藏了很多有历史、有价值的图书资料，这些图书资料和现代信息之间存在着较大的差距，尤其是在价值方面，所以说，对图书资料进行保存和合理利用是图书馆必须要做好的工作之一。在对图书资料进行管理的过程中，主要的管理主体就是图书资料管理人员，这些管理人员的工作水平在很大程度上影响图书资料保存和利用的水平，就目前图书资料管理人员的综合素质进行分析后发现，很多管理人员其综合素质较低，鉴于此种情况，采取有效的措施提高管理人员的综合素质是势在必行的。

一、目前图书资料管理人员综合素质分析

（一）缺乏服务意识

图书馆是公益性单位，人们到图书馆中阅读书籍是不需要缴纳费用，而之所要这样做，就是为了促进更多的人到图书馆中学习，丰富自己的知识阅历，提高全民的文化素质。因为图书馆是事业单位，所以很多事业单位中存在的问题在这里有所体现。就突出的一点就是资料管理人员将资料管理和领导布置的任务放在首位，忽视了对读者的服务。同时，很多图书资料管理人员认为自己应该在事业单位任职，在以后的时间中只要做好本职工作就不会被失去工作，所以在日复一日的重复工作中逐渐失去上进心，久而久之在对读者服务的过程中十分随意，并没有将读者放在首要位置。图书管理人员的服务意识的缺失，会对读者产生较多的影响，甚至是让很多读者因为服务态度较差等不愿意来图书馆阅读，因此，培养管理人员的服务意识是非常有必要的。

（二）知识结构不合理

在图书馆中工作中，不仅需要资料管理人员具备丰富的专业知识，同时还需要管理人员具有相应的信息技术，比如说计算机应用技术等，要知道，图书馆在社会发展过程中也是与时俱进的，比如说图书检索设备的使用等，这些先进的科技设备的应用使得管理人员的工作难度降低，这对于管理人员来说是一件好事，但也有不好的影响，例如管理人员缺乏设备应用能力，导致设备作用无法发挥等[1]。由此可以看出，很多图书资料管理人员的知识结构是不合理的，还存在着很多的缺陷，鉴于此种情况，对管理人员进行培训，帮助管理人员调整自身的知识结构，提高管理人员的综合素质是非常有必要的。

二、提高图书资料管理人员综合素质的有效措施

（一）从职业道德素养入手提高管理人员综合素质

图书资料管理人员在开展自身工作的过程中，其工作水平和读者是否喜爱在图书馆中阅读书籍，图书馆能否吸引更多的读者有着密切的联系。因此，图书馆想要让更多的人来此阅读，就应该对图书资料管理人员进行职业道德素养的培养。要知道，图书资料管理人员就是图书馆风采展示的重要环节，若是管理人员的自身的综合素质较低，职业素养不到位，那么在开展工作的过程中自然无法将图书馆的内涵展现出来，无法吸引更多的读者。因此，图书馆需要对管理人员的文明用语、服务态度等方面进行进行培训，进而促使图书管理人员能够爱岗敬业，为读者提供高品质的服务，做好图书馆窗口这一工作。

（二）从心理素能力培养入手提高管理人员综合素质

在社会快速发展的过程中，倡导个性化发展，所以每个读者的内心需求是不同的，而图书资料管理人员在开展自身工作的过程中，若是想要取得更好地工作效果，能够为读者提供其满意的服务，就必须要对不同类型不同需求的读者进行心理分析，通过分析的结果进而为其个性化服务。因此，图书馆可以从培养资料管理人员心理分析能力方面入手，通过对管理人员进行心理素质教育来提高管理人员的综合素质，为管理人员更好地开展自身工作奠定良好的基础。

（三）从岗位再教育入手提高管理人员综上素质

图书资料管理人员在到岗任职之后，认为自己已经有了这份稳定工，就不需要在学习知识，这样的想法是错误的，要知道学无止境，而且当今社会也在不断地进步，图书馆也在随着社会发展而不断更新，鉴于此种情况，图书资料管理人员若是仍然停留在原地踏步，那么管理人员自身所具有的知识结构就会和图书馆的发展以及岗位要求之间出现差距，进而无法胜任图书资料管理这一项工作，针对此种情况，图书馆应该对管理人员进行再教育，让管理人员能够对自己的岗位有更深刻的认识，在工作过程中能够不断调整的知识结构，提高自己的综合文化素养[2]。

（四）从创新意识培养入手提高管理人员综上素质

创新是社会发展的源泉，是图书管生存下去的有效措施之一，在图书馆不断创新的过程中，资料管理人员作为其中的一份子，也应该贡献一份自己的力量。而就目前岗位上的工作人员进行分析后可以发现，很多管理人员并不具备创新意识，因此，图书馆应该对管理人员的创新意识进行培养，让管理人员在阅读馆内资料丰富自己文化素养的同时能够学习到更多先进的科技技术，然后促使员工利用这些信息技术来进行创新，从而为图书馆的发展做出贡献。