齐鲁一周

济青高铁“第一梁”成功架设

本刊讯5月4日下午3点，济青高铁新线在中铁五局（临淄梁场）举办全线首桥架梁仪式。一榀长32米、重达900吨的箱梁平稳准确安放在桥梁支座上，济青高铁全线箱梁架设序幕由此拉开。

济青高速铁路是我国第一条以地方政府为主投资建设的高速铁路，建设资金由中国铁路总公司和山东省共同出资建设，是山东省“三纵三横”城际轨道交通网主通道。济青高铁全长307.9公里，站前工程共有11个标段，设计时速350公里。项目于2015年12月20日开工，计划于2018年底建成通车，届时济南至青岛铁路出行时间将由原来的三个半小时缩短至一小时。

据山东省发改委的相关人员介绍，建设济青高铁既是中国高铁投资管理模式的一次创新尝试，也是打造山东省内“2小时”交通圈重要组成部分，对加快山东省基础设施建设，推进国家级发展战略实施具有重要意义。（张志豪）

山东半岛国家创新示范区获批

本刊讯 5月4日，山东省政府新闻办就“山东半岛国家自主创新示范区获批建立”召开新闻发布会。会上披露济南、青岛、淄博、潍坊、烟台、威海等6个国家高新技术产业开发区日前获国务院正式批复建设国家自主创新示范区。

山东半岛国家高新区是全国唯一以“蓝色经济引领转型升级”为战略定位的国家自主创新示范区，重点打造“四区一中心”，即构建全球海洋科技创新中心，打造体制机制创新先行区、经济转型升级样板区、创新创业生态示范区和双向融入“一带一路”试验区。

山东半岛国家高新区大力发展战略性新兴产业和现代服务业，全面推进“中国制造2025”，以高新技术推动传统产业转型升级。实施产业聚焦1+X计划。到2020年，山东半岛自主创新示范区将建设10个具有国内领先水平和国际竞争力的重大公共技术创新平台，示范区高新技术产业产值占规模以上工业总产值的比重达到65%以上，服务业占地区生产总值的比重达到50%以上，培育形成10个规模分别达到1000亿元以上的高新技术主导产业。每年新增科技企业数量达到3000家，高新技术企业数量占全省的比重达到25%以上。（秦梦琪）

山航“鲁雁乘务组”获全国“用户满意服务之星班组”荣誉称号

本刊讯 4月26日，由中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会共同组织开展的2015年创建“用户满意服务之星”活动在京召开交流大会。会上，山东航空股份有限公司“鲁雁乘务组”被授予“用户满意服务之星班组”荣誉称号，并作为山东省服务工作单位先进代表发言，与100余家参会单位交流了服务工作经验。

山航客舱部“鲁雁乘务组”的前身“彩虹乘务队”于1997年成立并推出首条精品服务航线“济南一深圳一海口”。经过近20年的发展，山航于2014年5月1日正式成立“鲁雁乘务组”，从2100多名乘务员中精挑细选出来317名优秀乘务员，执行8条精品航线，其服务标准与旅客平均服务满意度均高于其他乘务组。目前山航正在逐步推广“鲁雁”服务标准，实行全员服务看“鲁雁”。在民航局公布的2015年投诉率中，山航保持最低，行业排名第一，并多次被第三方测评机构评选为“民航服务最佳航空公司”。（白新宇）