BEC商务英语证书的成本效益调查研究

王少艺+迟秋玲

【摘 要】本调查通过调查问卷和访谈，对上海和青岛地区就业个人和招聘企业进行了调查，考察了考取BEC商务英语证书的费用与就业薪资的成本收益情况。调查发现：大多数持有BEC证书的员工和未持有BEC证书的员工在低薪层次薪资差别不大，但是在高薪层次，持有BEC证书的员工薪资水平比未持有BEC证书的员工高很多。调查还发现企业在招聘人才时，更注重实际操作与应用能力而非一纸证书。

【关键词】BEC商务英语证书；成本；效益

【Abstract】This study made a cost benefit analysis of Business English Certificate （BEC） owners located in Qingdao and Shanghai areas through questionnaires and interviews. It was found that at the lower level of salary， there was no significant difference between BEC owners and non-BEC owners， while at the higher level of salary， BEC owners enjoyed much more advantages than non-BEC owners. On the other hand， it was also found that recruiters usually focus much attention on the practical ability of candidates rather than the certificate itself.

【Key words】Business English Certificate； Cost； Benefit

0 前言

在现在的大学生群体中，或许是为了提升自身，扩展自己知识的广度和深度，或许是为了面对来自就业的压力，又或许是盲目跟风，广泛的流行着“证书热”，比如大学英语四、六级证书、计算机二级证书、BEC等各类的商务英语证书。其中的BEC商务英语证书国际性强，受到许多大企业的认可。为了对大学生日后的考证规划作出指导，在这篇调查报告中，将从语言经济学的角度分析，探讨考取BEC商务英语证书的成本与日后的薪资水平之间的关系。

语言经济学是一门跨教育学、语言学、经济学等学科的新兴边缘学科。语言的经济学的本质：价值（value）和效用（utility），成本（cost）和效益（benefit）。近年来，国内学者开始关注语言经济学视角下的外语教育研究，但迄今为止，国内关于外语教育的经济学研究不多，仅有许其潮（1999a，1999b）、周红（2000）和王伯浩（2001）等基于语言经济学理论研究外语教育、教改，熊金才（1996，1999）从外语的市场价值论探讨外语专业课程设置，宋金芳和林勇（2004）提出借鉴语言政策分析方法评估我国“英语热”和制定合理的宏观外语政策。目前，对BEC商务英语证书的研究主要涉及的还是阅读部分的语篇的衔接手段，语篇隐喻以及中高级测试的简介，测试机制对教学的影响，BEC中高级证书的考试简介，应对策略，社会需求等等。所以，本文将对BEC考试投入的生产成本与产出的效益进行调查。

通过本调查希望解决以下问题：考取BEC商务英语证书的平均费用是多少？成本与产出的关系，二者是否成正相关？了解BEC证书对职业发展的影响，给大学生和在职人员在考证与职业规划方面具体的指导。

1 调查概况

青岛市和上海市是经济发达，人才密集的地区。本次调查是在2014年10月份开始，到2015年10月份结束，为期一年。主要针对上海地区的就业人员和企业、青岛地区的在校大学生，采取了调查问卷和访谈的形式。针对不同的调查对象设计并发放了两种调查问卷：企业问卷和个人问卷。企业问卷包括12个问题，调查了被调查人所在的公司性质，以及BEC商务英语证书对他们的职位及月薪等方面的影响，而个人调查问卷包括16个问题，调查了个人考取BEC证书的动机，考试成本以及月薪等。调查问卷一共发出105份，其中包括80份纸质版问卷，25份电子版问卷；纸质版问卷中有效问卷为24份，电子版问卷的有效问卷为25份，有效问卷总共49份，回收率为47%。回收试卷后，为了便于得出数据，本人把其中17份纸质版问卷填写到了电子版问卷中。

2 调查结果与讨论

在老师的帮助下，本人和小组成员主要通过调查问卷和访谈的形式，主要对山东省和上海市两个地方的在校大学生和企业在职人员进行了调查。回收试卷之后，通过控制变量的方法，把未通过BEC考试但已经参加工作的被调查者与通过BEC考试同样参加工作的被调查者的月薪相比较，结果如下：

因选取样本的关系，导致未考取证书者月薪3000-3500元为0。结果发现成功考取BEC的被调查者在月薪4000元以上占了57.14%，大约一半的比例，而未考取证书者仅有不到30%的比例；前者比后者高出了28.57%。说明考取BEC证书对工作中收益有比较大的影响。其次是3500-4000元的区间内，成功考取BEC证书的被调查者仅占3.57%，而未考取证书的被调查者却高达57.14%，此比例正好与考取BEC证书并获得4000元月薪的被调查者一样。这说明考取了BEC商务英语证书的个人在日后的工作中月薪高达4000元以上的可能性较大，而绝大多数未考取BEC商务英语证书者月薪在3500-4000的可能性最大。也可以理解为，相比于为考取证书者，考取BEC商务英语证书的人更有可能在工作中取得高薪。

为了进一步研究成功考取BEC商务英语证书者在何时投入的具体的财力成本，我们对考取证书者的考证时间和考证成本以及考证动机进行了统计。

从图表可以看出，考取BEC商务英语证书者中有89.29%的人是在大学时考取的。在备考BEC证书期间，39.29%的被调查者在考取证书时投入的成本达到1000元，而有32.14%的被调查者花费高达2000元。而大学生是没有经济能力的，所以1000-2000元的成本对于他们来说是比较大的。另外，大多数的考取证书者主要是为了获取相关知识和缓解就业压力。从缓解就业压力的角度，我们在对招聘企业进行访谈时，又有了新的发现。

在对在线招聘网站“前程无忧”、青岛##湾集团有限公司、青岛##电气有限公司和上海ATLAS##公司以及其他几家公司进行了访谈，其中，对前程无忧网站人事经理主要询问了以下几个问题：1.公司在招人时，网络简历上搜索的最热关键词是什么？2.有无证书类的？若有，是什么证？3.商务类证书搜索频率是多少？有BEC商务英语证书吗，频率是多少？而前程无忧的人事部经理给出的回复是：“首先，英语类的证书最热门的应该是CET4，其他类的证书很少。其次，没有证书类的筛选关键字，除非是计算机类的职位。而且，商务证书很少，除非外贸销售类的职位，但是现在一般重视的是实际的英文沟通能力，证书已经不是那么重要了，BEC证书感觉已经不是那么热门了。”而与其他企业的访谈使我们发现BEC证书没有社会培训机构宣称的那么热门，但是不同性质的企业会有不同的要求。对外企而言，BEC证书可以作为大学生求职的一个筹码增加求职的胜算，有些外企也将其作为企业员工晋职的一个标准或者是新进员工的入职培训项目。对于国企而言，BEC证书的社会认可度要小一些。

再考虑到公司性质、职业方向等因素，考取BEC商务英语证书所需的成本与日后所带来的效益并没有很大的正相关。毋庸置疑的是，考取证书的备考期间，考生的商务知识和语言技能肯定会有所提高。但是，随着时间的流逝，如果从事的职业跟商务领域无关的话，大多数的知识肯定会被遗忘。随着时代的发展，现在越来越多的大企业也注意到了这个问题，反而更加注重实际的运用与操作能力，而不是单纯的一张证书。现在大学生盲目考证的现象很严重，BEC证书只是其中的冰山一角，有很多专业的学生去考会计证和计算机二级证，学习的广度看似很大实则不精。比如，英语专业的学生为了所谓的就业，花费大量的时间和精力去考与本专业不相关的证书，却很少有人说一口流利的英语，而这也恰恰是企业招聘时比较重视的。

3 结论与建议

这个调查结果看来，考取BEC商务英语证书的费用大多在0-2000元之间。但是在为考取证书付出一定的成本之后，若不具备相应的实际操作能力，获得的效益并不是很可观，支出的费用成本与收益之间并不是成正比的关系。

所以，根据这个调查结果，对当代大学生和在职工作者提出几点建议：

1）作为大学生或在职工作者在以后的学习和工作中还是应该更注重实际的英语沟通能力以及相关领域的实际操作能力。

2）不要盲目考取证书，抱有“我比你的证书多，就一定在日后的工作中比你更有优势”这个心态。

所以，大学生或在职工作者在以后的学习生活中，为考取证书付出一定的成本的同时，也要兼顾实际操作和表达能力。如：英语专业更注重口语表达；计算机专业更注重实际操作能力等，这样才能保证在工作中获得最大化的收益。

4 局限性

与此同时，受调查经费以及调查渠道的制约，这次调查存在一些局限性。首先，因为BEC商务英语本身的特殊性，造成了问卷主要来自山东省和上海市两个地区，在调查结果上可能会存在一定的片面性。该结果只可为准备在上海和山东这两个地方发展的大学生或在职人员在考取证书或规划职业时提供一定的借鉴作用。其次，无效的纸质版调查问卷较多。青岛地区中小企业较多，大企业较少，并不重视该证书的含金量。所以该调查问卷实际进行没有达到预期的那么好，只能借助网络对上海大城市进行调查。

【参考文献】

[1]林勇，宋金芳.语言经济学评述[J].经济学动态，2004（3）：65-68.

[2]王伯浩.从语言经济学角度看外语市场价值与外语教改[J].兰州商学院学报，2001（1）：115-119.

[3]熊金才.外语市场价值与外语专业课程设置[J].解放军外国语学院学报，1999（5）：49-52.

[4]许其潮.从语言经济学角度看我国的外语教育[J].外语与外语教学，1999（8）：35- 38.

[5]许其潮.语言经济学：一门新兴的边缘学科[J].外国语，1999（4）：43-48.

[6]周红.从语言的经济价值角度看我国的外语教育[J].浙江经济高等专科学校学报，2000（4）：56-59.

[责任编辑：汤静]