浅论以文化升华引领企业转型升级
2016-07-13崔微
崔微
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)05-000-02
摘要企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续健康发展的不竭动力。新常态下,市场竞争和资源掌控不确定性加大,企业文化愈发成为企业竞争力的基石和决定创新发展的关键因素。加强企业文化建设,通过文化升华对企业进行由内向外的整体塑造,增强应对复杂多变环境的能力,凝聚员工心智,进而引领企业的转型升级。
关键词 企业文化 引领 管理实践 转型升级
企业文化是驱动理念变革、管理创新等战略要素的根本动力,决定着企业对战略的制订和发展模式的选择,对企业的转型升级起到引领作用。企业文化是一种精神文化、一种制度文化,同时也是一种物质文化。升华企业文化就是要充分发挥企业文化的作用、实现企业文化的价值,即对内提升凝聚力和执行力,为企业的高效运营提供内在文化渗透;对外提升品牌影响力和企业知名度,为企业获取更为广泛的市场资源和社会资源提供文化支撑。
一、升华企业文化的目标
(一)强化企业文化在企业发展中的推动作用
企业文化服务于企业的战略制定和战略执行。面对经济发展新常态,大多数国有企业面临转型升级的严峻考验,纷纷推进精益管理,实施精细化管理战略,不断提升企业经营效率和效益,强化盈利能力与核心竞争力。为在新一轮大发展中赢取主动,他们积极开展产品创新,凝聚发展合力,扩大品牌效应。进一步提升战略定位,以文化引领战略,以文化引领创新,以文化理念统领思想,从而进一步优化企业运营方式和团队行为方式,将企业文化中的创新活力渗透到战略管理和企业发展实践中,为企业创新提供制度支撑和环境氛围,更好地推动企业的转型升级。
(二)实现企业文化与企业发展实践的紧密融合
企业文化存在的价值是能够持续为企业的健康发展提供活力。新常态下,企业内部运转最重要的三件事:创新、执行和协同,决定着企业运营的效率和效益,而这三点也是企业文化的核心要义。因此,企业文化的升华要以提高执行力和协同能力为重点,通过文化作用的发挥,借助企业微信、报纸、刊物等宣传媒介,将文化理念贯穿于企业生产经营的各个环节,实现企业文化与发展实践融为一体,用文化的升华来突破管理思维,用理念的变革来推动管理的变革,从而破解转型升级过程中遇到的发展瓶颈,实现企业的“双效”提升。
二、实施文化融合,升华企业魂
企业文化即为企业之魂。企业文化注重以人为本,人是企业经营发展中至关重要的因素。以人为本的理念最首要的就是把员工当成家里人,同时通过企业文化的熏陶和融合,反过来让员工切切实实地把企业当成自己的家,去用心呵护、用心经营。全体员工只有牢固树立“同一只船”的理念,在内心形成整体观念,才能统一思想,统一行动,才能更好地凝聚力量,共同推动企业发展。
当前,国有企业大多面临着文化升级、产品升级和发展升级,企业文化的升华就是要加快与中国梦、社会主义核心价值观与行为方式相对接。企业在制订长远发展规划的同时,要同步开展企业文化升华的顶层设计,继承核心价值观,升华文化理念,创新文化的表现形式和实践活动载体。在原有文化底蕴的基础上,增添时代元素,适应新生态要求,将文化实践与具体管理实践融合为一体,充分发挥文化的渗透、融合和引领作用,真正支撑起企业的发展战略定位。在许多优秀的企业不仅有典型垂范更有团队协作,不仅有艰苦奋斗更有拼搏创新,不仅有转型升级更有创新发展。我们学习华为的企业文化,无论是狼文化还是眼镜蛇文化,都凸显着他的敏锐与引领,都是随着时代的脉搏把握着企业发展的最强音。企业文化引领作用要随着时代的发展赋予更新更深刻的内涵。
习近平总书记指出:改革是由问题倒逼而产生,又在不断解决问题中而深化。新生态背景下,企业文化的升华要以构建推动企业转型发展的协同文化和执行文化为导向,突破发展思维,突出问题文化,进一步弘扬创新、执行与协同等有利于战略实施和企业运营的优秀文化和理念,更好地凝聚发展合力,使企业文化更好地引领、支撑和服务于企业的转型升级战略,为破解发展瓶颈聚力,最大程度地释放创新发展的活力。
三、发挥文化引领作用,助推企业发展
企业文化作为一种价值体系和行为取向,其作用的发挥要以具体管理实践为平台,以产品为载体,实施精细化管理。企业文化作为企业的软实力,与硬实力相比具有更强的艺术性,这种艺术性以及文化的渗透力体现在管理的各个细节当中,也正是通过无数个细节的成败反映出文化作用发挥的效果。我们学习丰田的生产方式,对“彻底杜绝浪费”的基本思想记忆深刻,同时,也看到了企业对个人技能与团队协作的乘积效果的重视,对团队作业高于一切理念的推崇,对追求民族创新无止境的坚定信念。优秀企业文化的塑造正成为越来越多优质企业的金名片,成为基业长青的助推器。
一位央企的高管曾做过这样形象的比喻,企业品牌犹如T型台上光鲜亮丽的模特,模特的身材就是企业的产品,优质的产品是品牌的基础;模特的气质和修养就是企业的文化内涵,文化内涵是品牌的灵魂,有了灵魂的品牌就有了生命力。因此,发挥企业文化助力企业发展的作用要做到对内和对外两个“三结合”:一是对内要与设计研发、运营管控和素质提升相结合。企业文化首先从研发设计阶段就要融入产品,把严谨的质量意识、精益的管理理念和创新思维展现在产品的设计制作中,提升产品的附加值。搭建适合的实践平台和载体,充分利用好网络、手机终端等新媒介,与内部报刊、办公系统等传统宣传媒介相结合拓展文化阵地,广泛开展好宣传教育,使文化、价值观这些抽象的概念具体化、形象化、可视化。用文化的理念指导具体的管理实践,推动管理和素质双提升。二是对外要与市场拓展、售后服务和品牌提升相结合。加强市场营销、售后服务等岗位的教育培训,使企业文化真正成为业务人员拓展市场、提升品牌的“利器”,成为企业增加粉丝、凝聚客户的“粘合剂”。
发挥文化引领作用,助力企业发展,要突出效果导向,进一步创新文化宣传形式、丰富文化建设内容、突出文化升华特色、强化文化落地效果。以重大事件为突破点,开展多层次、广覆盖的正向传播,打造有影响力的新闻宣传报道。将官方微信、网站等线上宣传与线下活动相结合,最大限度地利用好社交媒体,打造全方位的品牌文化传播平台,植入企业品牌,用文化的魅力提升企业形象、扩大市场影响。当然,企业文化并非虚无缥缈,更不是纯粹的高大上,必须让企业文化落地生根,实现其与生产经营实践融为一体,与员工行为融为一体,成为企业创新发展的不竭动力,这才是塑造企业文化的根本目的。
当中国梦和社会主义核心价值观更加深入人心,爱国主义、集体主义、中国特色社会主义思想广泛弘扬,向上向善、诚信互助的社会风尚更加浓厚,人民思想道德素质、科学文化素质、健康素质明显提高,全社会法治意识不断增强的时候,我们必须以高度的责任感和使命感实施“文化先行战略”,加快推进企业文化的升华,以文化引领战略,用文化为企业创新发展注入活力,通过文化管理实践将核心价值观植入企业运营的全过程,让每一位员工都成为可以反射太阳光芒的那一滴水,进而借助文化的无形力量突破发展的有形瓶颈,实现企业软实力的跳跃式提升,更好地凝聚发展合力,进一步引领企业的转型升级。
参考文献:
[1]. 汪中求.细节决定成败[M].新华出版社,2004.2.
[2]. 邢以群,张大亮.企业文化建设:重塑企业精神支柱[M].机械工业出版社,2007.1.
[3] 黄铁鹰.海底捞你学不会[M].中信出版社,2011.3.
[4] 陈春花.从理念到行为习惯:企业文化与管理[M].机械工业出版社,2011.7.
[5] 赵小刚.与速度同行:亲历中国铁路工业40年[M].中信出版社,2014.5.