“真诚”与“套路”

□涂洪长

“真诚”与“套路”

□涂洪长

“多一点真诚，少一点套路。”用这句话表达群众对一些地方官员媒介素养的期盼，非常贴切。特别是在突发事件和舆论监督的官方应对中，“真诚”与“套路”之别让人印象深刻。

大约8年前，我到福州的一个郊县去采访台风暴雨灾害。我一进入该县境内，即有当地官员全程“随行”。到受灾户家中了解情况时，总有人用当地方言告诫对方“该说的说，不该说的不要乱说”。因为采访了解到的实际情况与官方通报的灾情出入较大，当夜，这个县的主要领导来到我的住处，很“真诚”地说起自己的仕途经历以及媒体圈的人脉关系，并执意留下一个用黑色塑料袋包裹着的“慰问费”。

在严词拒绝了这位领导的“好意”后，为排除干扰，我准备连夜赶回福州。但令人意外的是，采访车辆还未赶回到单位，这位领导已经到了单位附近的一处茶馆，并极力拉我坐下，说要补充说明一些情况。在这一过程中，不断有大大小小认识或不认识的官员前来“说和”，一直折腾到凌晨3点多……

现在回忆起这个如今已经落马的官员，他当时的表现可谓“煞费苦心”。特别是当他提起自己是农家子弟出身时的那份真诚，尤其让人印象深刻。但让我印象更为深刻的是，当我问起那些在暴雨中遇难的受灾群众时，他那漫不经心的神情以及含糊其辞的应对——似乎数十条生命的突然逝去，除了可能威胁到他的乌纱帽之外，没有任何意义。

像这个官员一样，一些地方官员在“善待媒体、善用媒体”方面，也有“自己”的理解方式和处理手段。比如，在面对舆论监督和媒体批评时，其“善意”和“热情”与日常表现是截然不同的——一个新闻事件的报道可能会引起较大的负面影响时，他会调动各种资源和力量来“灭火”。比如，真实情况可能触及自身利益甚至波及上级领导和部门时，放弃实事求是的态度对他们来说并非难事……他们某些时刻的“真诚”，也只是充满“套路”色彩的“真诚”，而不是人民至上、国家至上。

从“防火防盗防记者”的夸张，到“替党还是替人民说话”的糊涂，官员的媒介素养，看起来只是个人修为和历练，但统而观之，可见一个地方的政治生态和社会习气。那些风清气正、政通人和、民主气氛活跃的地方，官员们说话便常见清新之气；而那些腐败案件频发、民怨较大、问题官员频出的地方，官员应对媒体“套路化”难免成习惯。