对现代电力营销系统信息自动化建设分析

2016-07-13赵晗

大科技 2016年27期

赵晗

对现代电力营销系统信息自动化建设分析

赵晗

（国网安徽省电力公司含山县供电公司安徽含山 238100）

随着经济的发展，人们生产生活的正常运行对电力系统可靠性的依赖程度越来越深，电力企业为提升生产效率，扩大利润空间，会结合信息化技术，进行电力营销系统的信息化建设，使营销能力与市场需求相匹配，在此背景下，本文针对现代电力营销系统信息自动化建设展开研究，为电力系统建设提供参考。

电力营销系统；信息自动化；建设

前言

在电力企业规模不断扩大的过程中，其逐渐认识到结合用户实际需要进行供电，不仅可以提升供电系统的安全性和可靠性，而且可以进一步扩大自身的盈利空间，使自身的社会形象得到优化，所以不断加大对电力营销系统信息自动化建设的投入力度。

1 现代电力营销系统信息自动化建设的特征

在电力行业市场竞争越来越激烈的情况下，部分电力企业逐渐认识到传统电力营销模式在管理的有效性、数据联网的协调性、业务推广的集中性等方面具有明显的缺陷，为在最短的时间向用户精准传递电力企业电力产品的最新资讯，提升电力产品知名度，强化自身的整体竞争力，电力企业开始尝试进行电力营销系统信息自动化的建设[1]。所以电力营销系统信息自动化建设具有以下特征：①要实现通过信息自动化建设，达到在降低人工劳动任务的同时提升生产效率，需要强化系统的自动性；②信息自动化建设的直接目的是为电力企业带来更理想的经济效益，所以其具有明显的效益性；③信息自动化建设要满足社会经济发展对电力资源的实际需要，所以其需要结合现有的数据进行数据挖掘，这决定其具有智能性。另外，信息自动化建设建立在现有的互联网、通信、传感等方面技术的基础上，而且需要随着技术的发展不断的优化，所以其具有显著的技术性特征。

2 现代电力营销系统信息自动化建设的重点

2.1 电能计量自动化系统的应用

计量自动化主站系统、计量自动化终端、通信信道等是此系统的主要构成，前者的主要功能是完成信息的自动化采集、分析、综合处理和系统的智能控制；通信信道的主要功能是在前者和后者之间实现介质传输，如码分多址、分组无线等业务；而后者的主要功能是对计量点电能数据进行管理和传输，对获取的控制命令进行具体的执行[2]。将其应用于现代电力营销系统信息自动化建设过程中，可以在对发电厂、变电站等计量点的电力信息进行实时获取的同时，采集电力用户的用电信息，实现对用户用电状态的远程控制，可见此系统同时对发电机构、供电机构、配电机构和售电机构进行电能计量，为营销系统信息自动化控制提供了可能。

2.2 电力营销系统信息自动化建设的整体构架

结合现阶段电力系统的管理层次和营销系统的功能划分以及电力系统不同机构的工作内容，可以将电力营销系统信息自动化构建的整体架构划分成不同的类型，现阶段大部分地区将电力营销系统信息自动化建设分为市、县、乡三级结构，并结合每个结构的主要功能进行信息自动化构建，例如，县支公司在进行信息自动化构建的过程中，只要保证应用的技术可以满足其业扩报装、计量管理、线损管理、账务处理、报表、核算收费等工作的自动化、智能化需要即可以满足要求等[3]。所以在进行自动化建设的过程中，可以针对各级的客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层、营销管理决策层的主要工作进行相应的自动化技术引用，并在分公司、支公司、供电所的网络结构基础上，利用TCP/IP协议以及网络操作系统平台、网络物理环境等，实现建立在计算机技术和通信技术基础上的营销系统信息自动化建设。在此过程中，营销业务系统的硬件，如主机、操作系统、存储、备份、终端等可以结合电力机构的规模和工作进行灵活的选择；而客户服务系统的硬件，如交换机、CCS服务器、短信数据库服务器等要尽可能选择目前较先进的硬件，保证其具有一定的扩充空间，避免在设备频繁更换的过程中造成不必要的资金、设备浪费。现阶段电力公司会在选择电力银行联网电费结算系统的硬件的过程中，有意识的选择数据处理能力较强、可靠性较高而且具有自动备份能力的前置机，以此保证营销系统内的数据在智能化、自动化处理过程中的效率和准确性，而且可以使系统的容灾能力得到保证；在选择软件系统的过程中通常也会选择现阶段应用较为广泛的三级结构，以此提升系统的安全性、稳定性等。需要注意的是，由于营销数据直接关系到电力企业的发展，所以在建设信息自动化的营销系统中，采用必要的安全措施也至关重要，如挖掘网关的安全控制功能等。