关于文化馆打造免费开放特色公益服务的探索

屈可弛 （广州市番禺区文化馆 510000）

关于文化馆打造免费开放特色公益服务的探索

屈可弛 （广州市番禺区文化馆 510000）

文化馆作为我国建设基层文化的主阵地，其免费开放是时代发展的必然要求，本文就如何打造文化馆免费开放特色公益服务进行了详细的探讨，以期促进我国特色社会主义文化的发展。

文化馆；免费开放；公益服务；特色项目；方案探索

改革开放以来，我国社会经济发展迅速，人们的生活水平得到很大幅度的提升，在满足了物质条件的基础上，人们开始更加注重精神文化上的需求。为了更好地建设基层文化，推动我国社会公共文化服务体系的建设，文化馆坚持免费开放是重要前提，也是社会主义文化发展的必然趋势。然而，需要明确的一点时，文化馆免费开放的意义不仅仅在于其形式上的不收费，更重要的是推出一些特色公益性的社会公共服务，让更多的人走进文化馆，提高人民群众的文化素养与道德品质，同时也有利于文化馆实现自身的可持续发展。

一、文化馆免费开放工作质量提升方向

1.基础设施还需完善

文化馆对外实施免费开放之后，为市民群众带来越来越的公益文化艺术服务，极大地丰富了广大人民群众的精神文化生活。随着近几年来进入文化馆参加艺术培训的人群队伍不断扩大，对文化馆的基础硬件配套了更高的要求，扩大文化馆的建设规模，加快文化馆的电子信息化建设发展势在必行。近年，城市化发展，让区、县级文化馆的服务人群不断增大，但受限于城市用地发展以及建设经费的制约，目前大部分区、县级的文化馆难易短期内进行苦扩建。在此情况下，通过发展信息化建设，以拓展网络培训教学服务，扩大服务区域范围和扩宽人口覆盖，是一个优选的办法，同时，随着信息化建设的提升，也将更大力度支持文化馆的艺术创作发展，做到相得益彰。

2.专业人才队伍的力量有待充实

文化馆的免费开放，随着服务规模的不断扩大，提供的免费文化服务内容日益丰富，文化馆对于内部管理人才的需求也随之提高。然而，受制于编制所限，文化馆人手不足的情况日益影响服务发展。长远来开，引入政府购买服务，采用由文化馆专业人员参与指导，外购服务作为人力资源补充的方式，缓解文化馆人手不足的问题，是值得探索的。

3.财政支持结构比例需要优化

从本质上而言，文化馆在对外实施免费开放的过程中，无论是基础设施的不完善，还是人才队伍的综合素质问题，其根本原因都在于文化馆经费紧张。文化馆的免费开放是我国建设社会公共文化服务体系的重点内容之一，属于公益性服务，运营资金来源于政府的财政支持。2014年下发的第四次全国文化馆评估定级要求《市（地级市、区）文化馆等级必备条件和评估标准》，对国家一级文化馆服务人口（服务人口≤200万）的人均财政拨款要求是不低于1.7元。但标准没有依据不同城市的消费差异及流动人口的计算办法，普遍政府财政，仅仅依据最低水平及常住人口数对文化馆进行财政划拨。而现实上城市发展的不断加快，服务口人的不断增多，文化馆推行全面免费开放，发展公益培训服务，经费紧张和人手不足是一个不争的现实。长远来看，政府财政对文化馆的经费支持，需要考虑城市的整体消费水平标准，统一提高对文化馆经费的最低划定标准，尽可能从省、市到区（县）设立专项经费，并依据服务人口增长比例，逐年递增。

二、打造文化馆免费开放特色公益服务的有效路径

1.把握群众艺术与群众娱乐的最佳结合点

文化馆在开设免费服务项目时，应充分考虑人民群众的文化艺术与文化娱乐，把握两者之间的最佳结合点，让更多的群众主动走进文化馆，只有这样才能真正体现文化馆的免费服务意义。与学校教育不同，文化馆在为人民群众提供特色公益服务时应注重群众在学习知识过程中情感上的愉悦性。文化馆特色的免费公益服务，首先必须要迎合大众需求，在民众喜爱的娱乐活动当中融入雅俗共赏的艺术文化，既达到愉悦人们身心的效果，又能提高他们的知识文化素养，了解最新的科技文化成果。此外，文化馆还应贴近人民群众的日常生活，选取生活中常见的艺术文化素材，适当地进行包装策划，使其成为更加富有感染力的精神产品。

2.定期举办艺术沙龙活动

文化馆可以以自身为平台，为人民群众提供特色性公益服务。例如，定期邀请一些艺术大家或各领域的带头人物入馆开展文化艺术交流活动，与众多艺术爱好者零距离地进行互动交流。沙龙活动应紧紧围绕文化馆的免费开放服务展开，具体内容不限，既可以是简单通俗的音乐、舞蹈、戏剧等，也可以是有关天文、地理、最新高科技的科普讲座等。

这类文化沙龙活动能够有效凝聚起更多的志同道合之人，在活跃的文化艺术的互动交流氛围中促进人与人之间和谐关系的建立。文化馆可以从以下几方面来丰富文化沙龙活动的形式，打造具有特色的免费公益服务品牌，实现文化馆的可持续发展。

（1）邀请不同领域专家入驻文化馆

文化沙龙活动是一项面向社会大众的大型公益群体性活动，所以文化馆在策划初期，就应该准确地将活动定位为高质量的文化艺术交流活动。精细择取每期沙龙的活动选题，邀请相关领域的权威性人物入驻文化馆，充分保障活动的质量与公益性。

（2）采取多样化的授课方式

考虑到群体性活动中参与者个人素养与学习能力不同，文化馆应采取多样化的授课方式尽可能地满足不同层次人群的需求，充分调动起每一个参与者的积极性，同时也吸引更多的人进入文化馆，形成良好的文化互动氛围。

（3）开辟多渠道宣传活动信息

文化沙龙活动作为一种较为新颖的特色公益服务项目，在社会群体间并没有完全普及开来，为此，文化馆应积极探索出多渠道的宣传方式吸引更多的人了解文化沙龙的特色服务内容并主动参与进来。具体地可以通过张贴海报、微博推广、建立微信公共平台等方式来宣传文化沙龙活动。

三、文化馆免费服务管理工作创新的对策

1.树立以人为本的创新服务理念

文化馆免费开放是推进我国社会文化公共服务体系建设的重要举措之一，所以文化馆在创新管理服务时，应当树立以人为本的服务理念，将人民群众视为一切公益服务的主体，最大程度地满足人们日益增长的精神文化需求。

2.创新形式，丰富文化馆运营载体

文化馆对外实施免费开放后，人民群众文化活动中的娱乐性也越来越突出，而文化馆的任务则是寻找合适的活动载体最大程度地结合群众艺术与群众活动，实现“寓教于乐”。因此，文化馆应不断创新活动形式，丰富运营载体，组织各类以人们日常生活为素材的特色主题性活动，在满足人们娱乐需求的同时也提高他们的知识文化素养。

四、结论

综上所述，文化馆的免费开放工作在我国特色社会主义文化事业的发展过程中扮演着重要的角色，为提高人们的科学素养与知识文化水平作出了杰出贡献。随着社会的发展，文化馆有必要积极地探索特色公益服务项目，以满足人们不断增长的文化需求，同时，还应主动创新其管理方式，实现文化馆免费开放的可持续发展。

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