浅论高校辅导员的绩效考核

刘　昕



浅论高校辅导员的绩效考核

刘昕

摘要：我国现行高校辅导员绩效考核体系发展不成熟，存在考核指标体系设计混乱等诸多问题，这些问题已经严重影响了对高校辅导员绩效考核的效果，一定程度上打击了辅导员的工作积极性。本文希望通过对360度绩效考核的简单分析，为高校辅导员的绩效考核提供参考，促进高校绩效考核体系的不断完善。

关键词：高校辅导员；绩效

一、高校辅导员绩效考核的意义

1.高校是人才成长的摇篮，高校工作是我国的教育事业重要的组成部分

因此对高校教育工作者进行合理正规的考核评估十分必要。这种考核不仅是对教育工作者工作水平和能力的监测，更可以充分调动教育工作者的工作积极性，督促他们更加认真负责地投入到日常工作中。考核评估是对前一阶段的工作效果的评价，合理正确的考核评估有利于教育工作者发现自身教育能力的优劣工作，便于他们扬长避短，改善工作中的不足之处。

2.通过绩效考核，可以使高校教育工作更加职业化

高校工作的目的是为国家培养更多全面发展，更加适合社会需求的优质人才。正是出于这个目的，如今很多高校都对教育团队进行了改革完善，健全了教育团队的职能，使教育工作者团队的发展更加职业化和专业化。通过绩效考核可以激发教育工作者的工作热情，使他们对工作更加脚踏实地，对于教育团队职业化发展大有益处。

3.通过绩效考核可以更好地进行干部选拔和职称评定等工作

绩效考核主要的对象是辅导员。辅导员是高校教育工作团队的重要组成部分，绩效考核是对辅导员工作效果进行评估的有效手段。通过绩效考核，可以选拔出能力突出的辅导员加入干部团队，而且绩效考核可以更好地对辅导员进行奖惩，从而使高校工作做到奖惩分明。

二、高校辅导员的360度绩效考核

目前用于高校绩效考核中的主要方法是360度绩效考核。这种通过他人评价的考核方法更加全面，同时也非常公正客观，通过他人评价可以使被考核者意识到自身工作中的不足，在日后的工作中加以改正，从而提升其工作能力，使其日常工作更为完善。

1.360度绩效考核评价主体的选取

评价主体的选定、绩效考核过程的完善是绩效考核的核心环节，经过了大量的研究分析，在众多的考核方法中，360绩效考核标准是最全面、最实用的考核方法，相对于其它的考核方法，360度绩效考核方法的考核方位更加的全面、更公正，这种考核方法能给其他人提供平台，对被考核者进行全方位的评价，将360度绩效考核用于对辅导员工作的考核，可以很好地反映出辅导员日常工作的优点和不足之处，使其不足之处在日后的工作中得以改善。同时，360度绩效考核可以有效地提高整个教育团队的工作能力。

2.实施360度绩效考核的原则

通过对360度绩效考核的深入分析以及研究，同时与其实践相结合，可以发现在360度绩效考核评价的过程中存在很多对其结果完成产生影响的因素。如果要保证360度评价的实效性，使其更好地应用于辅导员考核，就要对360度考核方法进行评估完善，改善其在实践过程中的漏洞和不足之处，使其更加适于辅导员的考核工作。在360度绩效考核的应用过程中，要注意以下问题：

（1）准确原则

近年来，因为360度绩效考核中存在的影响评价结果的因素，导致对辅导员的考核工作存在诸多问题，比如目前对辅导员的考核工作不按时，考核过程中敷衍了事，考核结果不能明确公布等等。这一系列问题都使得目前辅导员考核工作不能取得良好成效。这些问题应该引起高校相关部门的高度重视，针对不同辅导员的个人特点，制定不同的评价标准，认真落实360度评价每个环节，只有这样，360度评价才能真正发挥作用，高校辅导员的考核工作才能有条不紊并取得卓越的成效。

（2）参与原则

参与原则，顾名思义，就是让高校中所有相关人员自愿积极地投身到对辅导员的360度评价当中。在这个过程中，首要前提是学校要根据学校的现状，完善健全学校的评价制度。其次学校执行评价的相关部门要充分了解掌握360度绩效考核方法，只有这样，评价工作才能有条不紊。除此之外，学校相关部门也要认真向全体辅导员普及360度评价的相关内容，对于此，学校可以通过印发相关资料和召开动员大会的方式使360度评价更加深入人心，从而达到使全体辅导员真正信任的目的。与此同时，学校也要让学生重视起360度评价，虽然辅导员是360度评价的主体，但学生也是360度评价的重要参与者，只有学生充分了解360度评价并真正重视起来，他们才能真正认真负责的参与到360度评价中去。

（3）公正原则

公正是进行360度评价过程中的重要原则。360度评价的实施要以充分了解辅导员工作为前提，同时这也才能使360度评价行之有效，真正发挥其作用。客观公正原则是保证360度发挥作用的重要基础，在进行360度评价的过程中，要认真客观地评估评价内容，并找出问题，从而使360度评价真正发挥出反映辅导员工作的作用，真正反映辅导员工作中的问题，从而使其取长补短，提升学校教育团队的实力。除此之外，想要360度评价真正做到公正客观，执行评价的工作人员扮演着至关重要的角色，只有工作人员认真负责地对评价内容进行评估，发现问题并及时正确处理，保证评价结果真实可信。

（4）反馈原则

考核评价的最终目的是评估辅导员日常工作的效果，从而发现问题并加以改正。但是目前高校中评价结果的反馈多有延迟现象，只有保证评价反馈的及时性，评价才能真正发挥作用，使辅导员的工作能力得以提升，如果评价结果不能及时反馈给辅导员，考核评价就失去了真正的意义。

3.360度绩效考核内容

目前的评价过程中存在很多影响评价结果的因素，因此参与评价工作人员务必要各司其职，认真负责才能保证评价工作顺利进行。在对担任评价人员的资格评定时，要注意，考核人要对被考核人进行充分了解，同时对于评价内容进行认真考量等等。360度绩效考核包括以下内容：

（1）自我考核

自我考核是指辅导员对自身日常工作的总结和反思。自我评价可以反映辅导员对工作岗位和工作职责的认识，通过自我评价，辅导员可以对自身进行深刻剖析，意识到自身的劣势，从而在日后的工作中取长补短，提升能力。但是自我评价会使辅导员夸大能力，而忽视其不足之处，所以自我评价并不具备代表性，在考核评价内容中，不应该占太大的比重。

（2）领导考核

领导考核在对辅导员的考核评价中是很重要的内容。领导目睹了辅导员的日常工作表现，而且正常情况下领导个人与辅导员没有私人过密来往，因此他们的评价更为客观。领导评价可以反映辅导员的日常工作表现和工作能力，因此在对辅导员进行奖惩和职称评定等工作时可以参考领导评价。领导评价可以反映辅导员的实力工作情况，展现辅导员的个人优势和不足之处，因此在对辅导员考核评价时，领导评价应该占据较大的比重。

（3）同行考核

学校的全体辅导员是一个整体、一个团队，他们工作在相同的岗位，担任着相同的职责，辅导员们工作在一起，相互交流，对彼此都有一定程度的了解，因此在对辅导员进行评价考核时可以参考同事评价，促进辅导员之间相互交流学习，借鉴他人的长处，弥补自身的不足之处，使辅导员团队的能力整体得以提高。但是因为辅导员之间存在竞争关系，每个辅导员的人际关系也大有不同，所以有些同事评价并非客观公正，所以同自身评价一样，同事评价在辅导员考核中也不应该占据太大的比重。

（4）学生考核

学生是辅导员服务的主体，学生与辅导员朝夕相处，因此学生对辅导员的了解深入而全面，因此在对辅导员的评价考核中，学生评价有很高的参考价值。学生评价不仅可以反映辅导员的教育水平，还可以体现辅导员工作作风等多方面问题。而且相比其他评价角度，学生评价更为公正客观，更加有益于辅导员发现日常工作中存在的问题并加以改正，使辅导员的工作能力得以全面提升。但正是因为辅导员意识到学生评价对于其工作考核评价的重要性，导致很多辅导员在对学生的教育过程中不够严格负责，对学生的违纪行为过于放任，不能对学生的行为进行严格规范，这也与辅导员的工作职责相违背。除此之外，少数学生在日常生活中接触较少，缺乏有效的交流沟通，因此他们的评价也不够公正全面。

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（作者单位：辽宁医学院）