企业社会责任对短期财务绩效、发展前景及战略决策的影响

胡 静

企业社会责任对短期财务绩效、发展前景及战略决策的影响

胡 静

早在二十世纪六、七十年代，企业社会责任会计已被正式提出，而随着经济全球化的发展，社会各界对它的重视程度不断加深。本文主要探讨了企业社会责任对企业短期财务绩效和长期发展前景的正向作用机制，进而制定出企业社会责任战略决策管理路径，最终为企业有效承担社会责任、创造价值和协同战略以实现稳定的可持续发展提供指导性理论依据和实践参考。

社会责任会计；短期财务绩效；长期发展前景；战略决策管理

一、引言

随着各国经济政策全球化的发展和国内人权意识的增强，企业若想获得长久发展，不能仅仅追求“利润最大化”，更需要提高自身的“社会价值”，即创造最优的经济价值和社会效益。而企业社会责任（CSR）作为衡量公司治理、社区、员工、顾客、供应商、环境、政府七个维度的重要非财务评价指标，被纳入企业战略制定管理体系中。

二、企业社会责任的定义

早在1924年，Sheldon已提出“企业社会责任”的概念：企业应该将自身的社会责任与企业经营管理者满足消费者需求的各种责任联系起来，以利于增进社会利益。目前，国内外的研究报告中主要使用研究规范法、调查法、哲学分析和文献综述法定义企业社会责任，但并未给出统一的权威定义。笔者较为认同李伟阳、肖红军（2011）基于社会价值本位的逻辑起点提出的企业社会责任的“元定义”，即企业社会责任是指在特定的制度安排下，企业追求在预期存续期内最大限度地增进社会福利的意愿、行为和绩效。

三、企业社会责任影响短期财务绩效

（一）利益相关者理论。如今，企业社会责任理念使企业不再局限于创造“股东财富最大化”，员工、顾客、供应商、社区、政府以及各种相关社会团体也应被考虑在其利益相关者内，企业的经济活动便需权衡各方的利益。一方面，积极主动承担社会责任的企业的利益相关者对其除明确要求外的隐形要求较低，相应减少了潜在交易成本，而社会责任感较差的企业面临过高的明确要求，交易成本较高。另一方面，企业社会责任的承担耗用了部分资源，是战略性投资，带来潜在的高回报，提升企业短期财务绩效。

（二）信号理论。JeFF Freeman(1997)发现股市否定那些不负社会责任和从事违法行为的企业，这从反面说明了积极参与社会责任活动是企业向利益相关者表明自身业绩优良的一种“信号”，增加他们对企业的信心，进而支持并稳固其持续竞争优势。同时，企业拥有了组织声誉或商誉这一重要无形资产，带来销售收入增长、交易规模提升、优秀人才累积、非增值环节减少的良性循环，以引入附加价值的方式提高企业的资本市场价格和增加对手的竞争成本。

（三）社会资本理论。企业社会责任刻画了不同情境中企业与各利益相关者的各个层次之间的关系模式，作为连接的纽带，资源和分配利用这些资源的能力构成了企业的社会资本。这是企业传递社会责任信息的更高效通道，能与关联企业产生一系列积极的连锁反应。通过分析社会资本这一调节工具，企业能完善内部微观作用机制，从而提高宏观经济对企业绩效的预期。在企业战略转型时期，社会资本帮助企业赢得市场的认可和支持，对短期财务绩效的贡献程度尤为突出。

四、企业社会责任影响发展前景

（一）管控风险。企业社会责任的真实价值并不在于塑造企业正面形象，而是在于提供风险管控新思维。透过加深员工责任意识，制定精准的内控机制，企业合理减少或避免永续发展面临的潜在风险，如转移负面压力，同时最大程度地降低来自于企业内外部无法避免的风险所可能带来的冲击与损失，增加企业的偿债能力、营运能力和盈利能力，最终协助企业永续发展。

（二）促进创新。因企业社会责任揭示企业与各相关利益者的复杂关系，对它的关注促使企业重新审视价值链，对产品研发、设计、生产、营销、分销和顾客服务6个环节进行创新，完善企业精神、丰富企业文化、转变盈利方式和发展路径。而实证研究证明，技术、管理和制度三方面的创新直接或间接地加大企业的品牌效应、增强社会团体的感知度、扩大企业发展空间，最终提升企业未来因环境政策的变化而转型发展的灵活性。

（三）提供机遇。随着党的十八届四中全会提出要加强社会责任立法，部分欧美发达国家向中国等国家强制推行SA8000——企业社会责任认证体系，在全球化的大浪潮中，企业完全能把承担的社会责任转化为实在的无法被模仿的竞争力，从而培养忠诚的顾客群、协调好各方利益相关者关系、获得政府监管部门的支持、享受资本补贴或税收减免的政策优惠，实现拓宽国际市场、多元化发展的战略，达到可持续发展的目标。

五、企业社会责任的战略决策管理

（一）总体投入决策。由于资源投入具有机会成本和边际效益递减的性质，企业在特定阶段投入社会责任的总资源应保持在一个合适的数量水平以最大化预期收益率。通过在方案产生的当期货币化收益和长期非货币化收益间相互博弈，企业能寻找到与当期及未来可能的经营发展理念相契合的投资方案。

（二）分项范围决策。在选取适当的投资方案确定总投入量后，企业需在具体层面精确地分配社会责任投入。因项目性质不同，社会责任成本和收益的边际变化存在差异。企业分项范围决策问题实际是调整内部结构的问题，也是项目间均衡发展的博弈。企业可以采用经济学中的成本边际效益相等的方法来分配社会责任投入，以达到内部结构均衡。

（三）责任沟通决策。显然，企业若无法有效地与利益相关者沟通自身承担的社会责任，其短期财务绩效和发展前景将受到负面影响，与预期背道而驰。企业可借助网络平台进行适度创新，迅速且广泛地向大众宣传有用的正面信息，但因受制于企业特征差异与企业内外因素的影响而需被特殊对待。如今，主流的社会责任沟通渠道是企业社会责任报告，以揭露环境面向、社会面向与公司治理等重要议题。

六、研究结论

本文主要分析了企业社会责任对企业短期财务绩效和发展前景的影响，为支持企业承担社会责任提供进一步理论依据，进而制定出合理有效的企业社会责任战略决策管理机制，为企业具体实践提供参考建议。随着国内法律体质和基础设施的完善，社会责任意识高的企业将利用独特的竞争优势，通过创造商业价值和协同战略方针降低企业风险、保障自身多元化的可持续发展。

[1]李伟阳，肖红军.企业社会责任的逻辑[J].中国工业经济, 2011,10.

[2]朱丽.技术创新投入、企业社会责任与财务绩效的相关研究——基于中国高新技术企业的证据[D].江苏:江苏大学硕士学位论文,2013.

[3]刘建秋，刘雅琴，黄蕴洁.价值创造、战略协同与企业社会责任决策[J].珞珈管理评论,2014,2.

中南财经政法大学会计学院）