战略人力资源管理对企业绩效的影响研究

明淑霞

【摘要】文章从战略人力资源管理与企业绩效的定义着手展开论述，分析战略人力资源管理对企业绩效影响因素以及作用，并探讨战略人力资源管理提高企业绩效的具体策略，希望能给广大同行提供一些有价值的参考意见。

【关键词】战略人力资源管理；企业绩效；影响

一、战略人力资源管理与企业绩效的概述

（一）战略人力资源管理

战略人力资源管理指的是以战略为发展导向，以科学管理制度为指导，有效开发、优化配置人力资源，以实现组织长期目标的行为总和。战略人力资源管理主要包括了人力资源规划、人才开发与引进、配置与培训、劳动关系管理、浮力待遇管理、绩效管理等多方面内容，且始终贯穿于企业人力资源管理的全过程，是企业实现绩效最优以及竞争优势最大化的有力保证。

（二）企业绩效

企业绩效主要指的是企业整体为完成特定企业目标或某一指定任务而进行工作的效率效能，是企業内外部各项因素在特定时期内耦合作用的结果，而并非等同于简单员工绩效的加总。

二、战略人力资源管理对企业绩效影响因素分析

（一）业务流程的影响

业务流程影响是战略人力资源管理对企业绩效的重要影响因素之一。业务流程指的是企业为完成某一任务或目标而采取的一系列有序活动。精简、完善的业务流程可以促进企业经济效益以及综合竞争力的提高，从而对企业绩效产生影响。完善的业务流程可以让企业在最合适的地点与时间输出最优的价格。一般情况下，业务运行效率越高，企业产品存货的数量就越少，而企业资金流动与经济效益就越高，对企业整体绩效的增加有着积极的促进作用。

（二）人力资源成本的影响

在企业管理中，人力资源管理是一项重要的内容，然而企业均需支出相应成本以获取与使用人力资源，人力资源成本的增加必然会加大企业相关成本的支出，从而企业的收益则会出现下降，由此可以看出，人力资源对企业整体绩效有着一定的影响。

三、战略人力资源管理对企业绩效的作用

（一）优化企业人力资源结构

在战略人力资源管理中，企业引进人才主要有以下两种途径：（1）外部招聘。主要指的是企业面向社会各界进行人才招聘与选拔，从而为企业注入新鲜血液，给企业带来新的活力，有利于企业的改革与创新。（2）内部招聘。主要指的是企业进行内部员工的竞聘与选拔工作，提拔有能力的优秀员工，让其个人价值充分发挥出来。该种方式能够有效激励员工，并促使其为企业创造更大的价值。

（二）提升企业员工综合素质

企业员工综合素质的提高对企业绩效有着重要的作用。首先，企业员工的学习与培训能够有效提升员工的专业的知识与技能，从而促进工作效率的提升，让其在较短时间内创造出更大的效益。其次，根据员工实际需求来进行针对性的培训，能够满足员工对知识的需求与补充，有利于企业员工的全方面发展，从而为企业的发展提供有力的人员支持。不仅如此，企业员工的培训不但能够提升员工的集体意识，增强员工的归属感，从而充分调动企业员工的主观能动性，而这均会在企业绩效中有所体现。

（三）有效留住企业优秀员工

优秀的企业文化与人性化的服务能够促使企业员工的个人价值观与企业整体价值观相一致，并让其产生一种自豪感与归属感，从而心甘情愿的留在企业中发挥自己的价值，如此一来，不但能够有效提升企业留住优秀人才的几率，而且还能实现双赢局面。

四、应用战略人力资源管理来提高企业绩效的策略

（一）积极转变陈旧的人力资源管理理念

当前，随着人才作用的逐步凸显，越来越多的企业都对人力资源管理理念的应用与管理予以了高度的重视。在传统的人力资源管理中，部分企业将人力资源看做一种简单的职能，并将工作重点放在了企业效益的发展之上。然而，在现代化市场经济环境中，该种观念显然已难以适应社会发展的需求，如人力资源管理不足，导致无法和企业其他部门有效协调，从而导致各部门间的分歧逐步增大，企业矛盾越来越多，从而对企业整体效益的提升以及长远的发展产生了极为不良的影响。因此，在新时期下应将积极转变陈旧的人力资源管理理念，不应将人力资源管理单纯的定义为人员管理，而应当将其和企业的发展战略相结合，将企业资源充分调动起来，将人才优势充分发挥出来，从而有效发挥人力资源管理在企业绩效提升方面的积极作用。

（二）完善企业人力资源管理体制

企业人力资源管理体制的完善是实现战略人力资源管理提升企业绩效的重要前提条件，具体可从以下几方面着手：（1）构建合理的人力资源激励体制。对企业员工的薪酬福利以及各项保险进行落实，并为企业员工提供针对性的保障措施，消除企业员工的后顾之忧，让其能够全身心的投入到工作当中。在此过程中，企业可以推行股票期权制，将部分企业期权分配给企业骨干精英以及管理层，将企业员工利益与整体企业利益相挂钩，从而充分调动企业员工的工作积极性。（2）完善相应的约束机制。对企业员工的日常行为进行规范化管理，对企业员工进行全方面的监管，对于企业员工的不规范行为以及不正当行为应进行及时的引导与纠正。此外，还应科学制订相关奖惩方案，严厉打击与遏制员工违规违章行为，从而为企业的稳定发展以及绩效的提升提供有力保障。

（三）优化企业人力资源配置

第一，应当对企业机构进行重组，对企业冗余人员进行精简，从而实现人员的优化配置，将企业人员个人效益发挥最大。第二，应根据实际岗位需求来选择适合的人才，以及相应人才的数量。第三，应准确定位岗位性质，以企业绩效为根本目标来对企业人员素质进行综合考评，从中挑选中最为合适的人选，将人才价值发挥最大化。第四，应根据市场变化来灵活安排与调度企业人力资源，保持企业人力资源管理具有一定的弹性与柔性。

五、结束语

总而言之，企业的发展离不开企业人力资源的高效管理。人力资源作为企业的核心战略，企业应当对其价值予以高度重视，在企业管理与发展过程中，将人力资源纳入企业战略发展的内容当中，加强人力资源管理力度，将人力资源的潜能充分发挥出来以实现企业整体绩效的提升。

参考文献

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