发射机房备件及设备跟踪管理研究
2016-07-10吕红梅
吕红梅
做好备件管理工作是保证广播发送设备正常维护、尽量缩短故障停机时间并提高经济效益的重要措施。本文结合自身实际工作经验与工作环境,简要总结了广播发射机房备件管理的主要任务,对现有系统和存在问题进行分析,并提出了改进措施,即建立备件及设备跟踪管理系统,实现备件及设备的统一协调管理。
【关键词】备品备件 设备 跟踪管理
1 备件管理概述
广义的备件管理可分为备件经济管理、备件技术管理、备件库房管理以及备件计划管理,四类管理相辅相成缺一不可。备件的经济管理是指对备件的账目进行核算与分析统计工作,主要包括:备件定期出库与入库金额分析比对,备件使用周期统计和常购备件清单等。备件的技术管理主要指备件类型、型号的编制,备件图形的采集汇总,备件的统计、盘点工作及备件存放位置的选取等。备件的库房管理主要指备件的入库、出库和报废的管理,备件的消耗量分析,备件的生命周期分析以及备件的信息更新等。备件的计划管理指的是备件从计划采购到入库这个阶段内的全部工作。
对于广播发射台站来讲,一般由台里的财务、器材部门对全台的备件实行统一采购和管理。为保证安全播出“不间断,高质量,讲效益,重安全”的需要,各技术部门设有紧急备件库,本部门设备正常运行维护所需的各种备品备件,转入部门紧急备件库存储。如何以合理的库存储备,保证安全播出和设备维护的需要,不断提高设备的可靠性、经济性,把设备故障和事故停机时间降到最低,是发射机房备件管理的主要目标。因此,机房备件管理工作的主要任务有:
(1)在第一时间为发射机的正常运行维护和故障抢修提供高质量的设备备件,尽量缩短停播时间。
(2)按规定做好备件的储存、保养、修复以及测试工作,保证备件的可用性。
(3)在保证设备正常运转的前提下尽量减少库存,降低备件管理维护成本,提高经济效益。
(4)及时做好备件在使用过程中的质量信息、使用寿命等的信息收集和反馈工作,做好重要、贵重元器件的跟踪管理工作。
广播发送设备备品备件涉及到电力、冷却、控制及射频系统,种类多,数量大,型号、工艺各不相同,备件管理工作任务繁重。尤其是国产备件,技术状况参差不齐,经常存在工艺缺陷,使用时无法装配,或者性能、功能不符合要求的情况,需要多次上机试验,返厂改进,才能保证备件的可用性及可靠性。要做好备件管理工作,必须建立完善的备件追踪管理系统,对大量的基础维护数据进行分析,以评价不同厂家型号的备件的性能特点,为备件申报和设备维护提供数据支撑,对备件进行科学、有序的管理和使用。
2 现有系统及存在问题分析
台里采用典型的二级备件管理系统,分台大库(一级库)和部门紧急备件库(二级库),采购的全部设备、备件及各种材料、物品入一级库,按规定流程领用出库。各技术部门需要的备件及材料由一级库出库后转入部门二级库,由本部门做好使用和管理工作。电台设有智能物资管理系统,对全台的设备、备件及固定资产进行管理。根据财务管理的需要,分别设置备件管理、紧急备件管理、随机备件管理、备件跟踪(实际上未使用)、设备清单及固定资产项目,主要功能有:统计查询、单据管理、业务管理、单据审批等,除提供常用的库存及价格查询外,侧重于各种业务及流程的管理。
由于各技术部门的二级库管理混乱,出入库记录不全,在盘点时经常出现帐实不符的情况,因此财务器材人员在二级库设置备件管理系统。系统分为存帐备件管理、紧急备件管理、随机备件管理、报废备件管理等功能模块,大部分功能和智能物资管理系统保持一致,不同的有两点:一是是缩减了一部份业务和流程;二是在备件管理部分增加了扫码识别的功能,即每一种备件可生成一个条形码,需要使用终端扫描设备在线进行扫码识别方可进行备件入库和出库的操作,旨在实时记录出入库信息,保证帐实相符,方便相关人员查询使用。
现有系统和管理模式存在很大的弊端。首先,机房备件管理工作中,很重要的一点是做好一些重要及贵重备件的追踪管理工作,包括维护、使用、修复信息以及寿命统计等,对这些基础的使用维护数据进行分析,为备件申报提供依据,以更好地进行成本控制和设备维护。系统无法实现具体备件的追踪管理这一重要功能,仍需人工记录。第二,终端扫描设备需要无线上网进入系统才能扫码操作,使用极为不便。二级库中的备件根据使用以及维护的需要经常反复进行出入库操作,为方便管理,平时只做纸质记录,终端扫描设备在定期集中出库(向财务管理部门提交出库单用于统计、做账)时使用。第三,财务部门关心的是和财务相关的重要数据,比如库存数量、消耗量等,财务上需要的出库单实质上是和消耗一致的,实时的动态出入库记录对财务统计并没有实质意义,简单的数据记录对于机房设备维护也没有意义。
受现有系统功能和管理模式的限制,在机房备件管理过程中出现很多问题:
(1)备件基础信息不全。基本信息如厂家、型号、技术参数、出厂日期及使用期限等不全面,导致一些器件上机不匹配,或者一些电子产品存放时间过长存在老化的可能,上机使用的故障风险增加。
(2)备件信息跟踪不到位。目前该项工作仍由人工制作大量的电子表格和纸质卡片记录完成,工作量大且繁琐,由于人力有限,实际工作中只做了部分备件的信息跟踪。
(3)备件申购不够科学。申购的时间以及数量由管理人员根据设备运行状态和维护任务而定,备件申购没有准确的数据支持,基本上取决于管理人员的业务技术水平和经验判断,需求难以把握,预测不足则会出现急用备件无库存或者备件长时间不用的情况。
(4)库存信息不准确,一些反复使用和修复的备件状态难以把握。
3 改进办法
考虑到财务上最终靠智能物资系统进行管理,机房备件管理系统只需提供主要信息即可,所以对终端扫码操作方式进行改进(软件的和硬件的),简化财务管理流程,根据机房实际应用需要设计功能模块,使备件管理与设备管理相统一,建立备件及设备跟踪管理系统,利用并整合各方面信息,最终实现面向设备的管理,以维护驱动需求从而控制库存水平。
3.1 系统需求分析
系统面向机房备件及设备管理人员,要考虑到易用性及实用性,要求界面友好、操作简捷、页面布局合理,软件功能与机房实际需求紧密结合在一起。根据使用对象的不同角色,对系统功能需求进行划分。如表1所示。
其中,备件与设备的信息查询与跟踪管理是系统使用频率最高的两个功能。个人信息管理功能适用于使用人员出现变动或者是组织架构调整的情况。系统 Bug 反馈功能可以将系统操作过程中所遇到的问题通过系统平台反馈给系统管理人员,系统管理人员会对系统进行相关的测试、维护以及升级。
3.2 系统功能模块设计
根据系统功能分析,可以将系统分为门户首页、流程管理、信息管理、预警管理、统计查询、系统管理、系统帮助等主要功能模块。如图1所示。
3.2.1 门户首页
显示系统数据的关键统计信息、用户使用信息及系统导航,包括系统公告通知和待办工作等主要功能视图。
3.2.2 流程管理
备件的流程管理是针对备品备件数据流向的状态跟踪和管理,它包含了备件的入库、出库、维修及报废等业务流程,这些流程基本上涵盖了日常备件动态管理的全部流程,能够监控到每个备件的详细状态信息。其中,入库类型包含新购备件入库、使用中的备件下机备份入库和报修入库三种,出库类型包括使用出库、报废出库和其他出库(出借、返厂、调拨等)。通过流程对备件的操作,备件可以有不同的使用状态和库存状态。备件的使用状态分为可用、在用、故障、报废四种;备件库存状态分为库内和库外两种,这里根据实际需要将故障状态设为库内。如图2所示。
3.2.3 信息管理
主要包括备件相关的字段管理和备件的增删查改的功能,即对备件和设备的详细信息进行增加、删除、修改、查询、导出导入等功能,可以生成固定格式的卡片和文档并打印,在操作之前需要有固定模板和数据格式的定义约束。信息管理为流程管理、预警管理及统计查询提供数据基础,具体可分为数据字典管理、备件信息管理和设备信息管理三部分。
数据字典管理:字典是属性信息中的一个属性字段,通过数据字典的使用,可以以该属性进行数据的归类和统计分析,方便增加、删除、修改、查询等数据维护操作的管理。
备件信息管理:分两部分,第一是基础信息,主要包括备件名称、备件型号、生产厂家、出厂序列号、到货日期、备件编号、条形码、存放位置或使用设备、备件状态和库存状态等。其中,存放位置或使用设备、备件状态和库存状态可由流程操作进行改变。第二是指备件的使用和维护记录,可由流程管理自动生成并加以解释说明,包括上机时间、机号、位置、简要说明、下机时间等,相当于为每个备件建立档案,记录备件在整个生命周期内的全部使用和维护信息。
设备信息管理:主要由在用备件信息和设备档案组成。在用备件项目可通过流程操作进行更改;设备档案记录各个发射机的故障及异态信息、处理办法和详细的检修维护记录,为发射机维护提供基础数据支撑。
3.2.4 预警管理
设置预警规则,超过预警门限的数据以特定提示方式发送给备件管理人员,使备件管理人员及时了解备件库存状况。
3.2.5 统计查询
为备件和设备的管理和流程的跟踪提供有效的总体统计视图,通过不同类型不同方式的数据统计,可以从不同的角度反映出数据全局状态。主要指备件盘点、事务情况统计、综合业务数据统计,包括各种流程、表单、数据项和各类数据变化结果的档案,可以根据应用需要自动定义或者调整统计的类型和统计内容,以满足不同使用人员的查询需要。
3.2.6 系统管理
主要是系统自身监控及配置管理、用户及权限管理和安全管理等。其中,安全管理模块主要指系统对用户的关键操进行记录并写入日志信息表以及系统数据的定期备份与恢复等。
3.2.7 系统帮助
为用户操作提供维护向导和相关的操作提示信息。
4 结束语
备件与设备管理是广播发射机房日常工作的重要组成部分,通过对备件、设备进行科学的管理与维护,可以显著缩短停机时间,提高设备运行的可靠性。本文对机房现有系统和存在问题进行分析,提出了改进措施,对系统需要完成的功能和流程进行了说明。提出的备件与设备跟踪管理系统,不但能为相关人员提供强大的查询功能,比如备件基本信息查询、备件库存数量、状态与金额查询、使用与报废记录与查询、特定设备上在用备件查询何寿命统计等,还能够对备件在整个生命周期的使用和维护情况进行跟踪管理。系统提供的全面的、准确的备件信息和科学的统计分析,可以为备件管理和设备维护提供决策支持和科学依据。
参考文献
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作者单位
国家新闻出版广电总局2022台 新疆维吾尔自治区喀什市 844000