试论如何开展企业用人指导

郑安茹

【摘 要】我国在建国至今以及未来的一段时间内，总体的劳动力市场是供大于求的，这让我国就业难问题越来越严重，解决就业难问题的有效策略就是提升人才素质水平。当前我国众多企业的人才培训一般是在上岗前，或是在就职中途安排部分优秀员工进修或深造，但是，对于员工职业的发展前途的规划却几乎没有，企业用人指导是职业指导的重要组成部分，能够实现企业人力资源的最有效发挥。本文主要介绍了我国企业开展用人指导的必要性，并指出当前我国企业用人指导中存在的主要问题，最后就这些问题给出合理化建议。

【关键词】企业员工；用人指导；人力资源；培训；人才战略。

一、开展企业用人指导的必要性

1.企业自身的需求

我国虽然拥有较多的劳动力资源，并且总体上呈现用工市场的供大于求的现状，但是却同时伴随劳动力就业市场的结构性矛盾突出问题，大量劳动力面临就业难问题，也有很多企业面临“招工荒”问题，这是因为我国大量的劳动力资源总体素质水平不高，而部分的特殊群体，例如高知识、高素质水平的大学生群体，他们中有很多存在错误的就业观和择业观，面对严峻的就业形势，他们挑三拣四，宁愿待业也不肯“将就”，而且很多的建筑企业存在拖欠农民工工资问题，这使得对于这类企业的就业不稳定，部分行业招工困难，因此，加强企业用人指导，提升企业员工的知识水平和技能，是我国激烈的市场竞争背景下的要求，能够缓解我国现阶段的就业难问题，提升企业在同行间的竞争力，发挥积极的人才战略。对于企业员工而言，开展用人指导，也能提升他们自身水平，丰富工作生活，也是受益匪浅的。

2.劳动力市场的需求

我国的就业难问题虽然一直以来没有得到根本性的解决，但是，随着我国社会经济的不断发展，市场的进一步扩大，不断走向国际化，劳动力市场也在不断扩大，对于劳动力的需求也越来越多，想要加强企业自身在全球范围内的竞争力，人才是关键因素，企业间的竞争力强弱，在很大程度上是由企業的人才水平决定的，因此，企业间的竞争在很大程度上是人才的竞争，开展企业人才指导是必要的，它是企业适应市场需求，提升自身竞争力的必然要求。

二、当前我国企业用人指导中存在的问题

1.过渡抑制近亲繁殖现象，打击员工的积极性

所谓的近亲繁殖现象，指的是企业为了确保公司管理的效率，防止过度的任人唯亲现象发生，从其他企业甚至海外调度人才，晋升为企业的高层管理人才，而不给自己企业员工发展提升的机会，这样做可能有一定的成效，但是负面效应更大，这种做法严重打击了企业员工的工作积极性，他们没有晋升的空间，做得再好也不能升值，没有了工作积极性，自然违法更好的工作，不利于企业的长远发展。

2.过于注重学历，忽视实际工作能力

找过工作的人都应该知道，企业在招聘人才时，一般都会设置一些学历要求，学历越高，就越受用人单位待见。不能不承认的是，高学历的毕业生总体上在能力上是要比低学历的人高，但是这一定论并不适用于所有人，学历高只是一种表象，而在工作中表现出来的真正实力才是关键，并不是所有高学历的毕业生都能胜任相关的工作，也不是低学历的人就一事无成，用人单位过于重视学历，忽视了对于人才实际能力的考验，不利于企业自身的人才吸收。

3.决策者个人情绪介入，过于极端化

很多的中小型企业，在管理和运作等问题上比较松散，没有形成严明的规章制度，这样的工作环境下，企业决策者时常自行决定人才的去留升降，有的甚至全凭个人喜好来做决定，指导哪个员工作了让决策者不开心的事、说了不该说的话，就可能遭到决策者的封杀，即使能力再高，也得不到提拔，不利于企业真正人才的吸收。

4.企业培训有限，针对性不强

现在很多企业所说的培训，无非就是在员工上岗前，由人力资源部门对其进行一些企业文化历史，相关工作流程的介绍，真正能在企业培训中学到有用知识和技能的不多，可以说，部分企业的员工培训只是走走形式，并没有实质的内容，在提升员工能力问题上起到的效用不大，而且培训时间短，次数少，多是在员工就职前，就业后的员工职业发展规划和继续教育这些方面却很欠缺。企业培训缺乏针对性和专业性，只是人力资源部门的一项任务，这样的用人指导效果不大，甚至是对人力财力物力的一种浪费。

三、企业用人指导的建议

1.树立人本管理思想，提升员工积极性

在投资上亿元的361°职工之家，公司为员工设置了“心理咨询中心”，功能不同的心理辅导室、先进的心理辅导设施、专业素质的员工配备，一应俱全。此外，在职工之家里，还配备有300多台电脑的超大网吧、藏书1万多册的图书馆和10万多册的电子书籍阅览室、5个有专业设备的员工电影院、3个员工大食堂，可以进行器械锻炼以及多项球类运动的健身会所……带给他们的震撼远远不止这些。在服装生产车间“生产精益化、管理人性化、设备自动化、作业标准化、服务品质化”的“五化”模式，产品展示中心每年一个新跨越的品牌文化。为了解决外来务工人员的后顾之忧，361°建造了晋江首家企业幼儿园。公司还从员工自我发展角度出发，以内外兼修的人才升级战略、立体式的培训体系帮助员工进行自我提升，创造了一种浓厚的人本管理和人文关怀并举的企业文化氛围。361°公司坚持以员工为主的用人方案，十分的人性化，有效的提高了员工的工作积极性和创造性，让员工在良好夫人环境中实现自我提升，十分有效。当前我国的人本管理思想不断发展深入，众多事实证明，它是新时期我国企业用人制度发展的良方。

2.完善企业激励机制，给予员工晋升空间

中泰证券公司在短短十年里发展迅速，得益于企业的用人制度的优越。该企业建立市场化选人用人机制，形成人才竞争优势，还大力推行市场化选聘，坚持构建数量足、结构优、专业强的人才队伍。创新人才工作机制，建立创新人才专项经费制度，加大创新人才战略投入，将引进人才数量、人均产能、流失情况和单位负责人绩效挂钩，促进人才工作由单向推动向上下齐抓共管转变。此外，企业强化竞争理念和使用过程管理，公司形成了以“赛马”和“相马”为主要方式的选人用人机制。“赛马”机制就是按照工作业绩和贡献选拔经营管理者，“相马”机制就是通过竞争上岗方式公开选拔经营管理人才。近几年，通过竞争上岗选拔了50多名营业部负责人。企业还设置了创新人才激励约束机制，公司建立了“分层次”、“分业务线”的各类人才考核评价体系，覆盖各个层级、各个业务线负责人的考核管理。在公司总部推行“收入分成、费用分担、独立考核、自负盈亏”的管理与考核模式[4]。这样的竞争激励模式给予了员工强烈的竞争意识，人人认真努力工作，争取更大进步。

3.建立企业文化环境，发挥潜移默化的影响

长城人寿自成立以来，建立了独具特色的企业文化体系，并不遗余力的持续进行企业文化建设，以党建带动团建，以党建带动工建。定期举办书画大赛、征文比赛、歌咏比赛等各种形式的企业文化活动，增强了员工归属感，产生了强大的凝聚力，促进了业务快速发展和效益提升。十年间，长城人寿总规模保费持续增加。企业文化对人具有深远持久潜移默化的影响，优秀的文化能激励人、鼓舞人，发挥积极作用，给人以精神力量，因此，企业要做好文化建设，为员工创造一个舒适的环境，在这样的环境中不断提升自我、发挥价值。

小结：企业的发展依托企业所有的员工，人力资源是企业的一项最有潜力的资源，企业要以科学合理的用人指导进行员工素养的培养和提升，以先进企业的用人指导方案为榜样，不断开发适合自身企业发展的用人指导策略。

参考文献：

[1]朱敏.试论如何开展中小企业用人指导——以珠三角洲中小企业为例[J].新经济，2014，Z2：84-85.

[2]朱敏.试论如何开展中小企业用人指导——以珠三角洲中小企业为例[J].新经济，2015，02：88-89.

[3]郭淑锋.浅谈如何开展企业用人指导——中小企业如何用人留人[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014，04：33.

[4]赵雄伟，潘惠.对高校毕业生开展用人指导的研究——基于企业发展视角[J].开封教育学院学报，2013，07：116-117.