偏远地区用电存在的问题及对策探讨

雷鸣

摘 要：随着我国改革开放工作的不断深入，社会经济得到了高速的发展，一些偏远地区的用电量也在不断的增长，之前的电网已经难以满足其用电需求。文章就我国偏远地区电网改造的现状以及其用电存在的问题进行讨论，并对如何提高用电质量和确保优质服务提出了几点建议和措施，希望能对偏远地区用电问题提供一点帮助。

关键词：偏远地区；现状；用电质量；优质服务

中图分类号：TM92 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）02-0100-01

在上世纪中期我国农村开始用电，随着社会经济的不断发展，偏远地区人民生产生活用电量也在显著提升。以往的一些线路电能损耗很大，容易造成电能的不必要浪费，实际上到达用户的电压达不到220 V，大大降低了用电质量。还有一些线路由于年久失修，老化程度严重，存在较多的安全隐患。根据相关调查资料显示，我国对偏远地区农村电网的投资相对较少，因此，要想切实降低电能损耗，提高偏远地区的用电质量，必须加紧对偏远地区的电网改造。

1 偏远地区用电中存在的问题

1.1 线路损耗较大

近几年来，偏远地区农村电网虽然经过改造降低了一部分线路损失，但是根据不完全统计，我国线损率同美国和日本的差距仍然较大。其中主要还是因为技术上的限制，此外还有一些其他原因，例如用户缺乏电力方面的知识，线路的负荷超过其承受范围，从而损失电能；电网改造工程不彻底，加上供电范围较大，电压质量随着下降等。

1.2 用电不规范现象

用电不规范现象中比较严重的是配电箱和电表的位置不规范，有很多的住户把电表箱安装在就近的外墙上或者电线杆上，经过风吹日晒，设备的使用寿命大大缩短。还有的人为了谋取不正当利益，私自窃取变压器等电力设备，严重损害电网。部分住户在没有得到供电部门允许的情况下，私自接线，产生很多的用电安全隐患。

1.3 住宅布线不合理，缺乏专业性的指导

一些偏远地区由于缺少相关的电力专业人员指导电气的设计方案，导致线路设计不合理，违反了专业设计要求，存在较大的安全隐患。在农村电网改造中，对住宅布线的设计工作不容忽视，否则将会出现一系列的用电质量问题，严重影响改造工程效果。

2 优化配网建设，提高用电质量

2.1 对配电网运行状况进行详尽分析

在对配网进行优化前，需要在前期收集和整理相关的数据，但为了取得更好的效果，相关的工作人员需要结合相应的基础资料，对配电网运行状况进行详尽分析。具体的分析内容应当包括以下几点：①电源点和电源容量的配置情况，即现有的电源容量是否满足供电要求，在处于最大负荷运行的情况下，需要确保供电源有电无法送出，用户端无电、无法使用的情况不会出现。②配电站的配置情况，考虑到不合适的配电站位置不仅会降低配电网络的供电可靠性，还会对用户的供电质量和安全产生较为严重的影响，故规划人员需要结合近几年来待规划地区的用电情况以及现有网络结构的相关资料，结合蚁群算法或经典数学优化发对配电站的选址进行有效分析，同时考虑各配电站容量是否能满足要求，是否需要考虑新建变电站等措施。③线路的选择与配置情况，不合理的线路选择与配置会导致输电线路大大增加，配电网络结构复杂化，给后期的维护与改进带来了较大的基础难度，分析过程中，规划人员可参考《国家配电网技术导则》中给出的配电网规划过程中允许使用的线路配置情况，再结合实际情况进行具体选择。此外，还需要考虑所选用导线的横截面积、长度、阻值等因素是否能够与电路实际运行情况相匹配，最大限度避免因导线选择不当带来的线损。④设备的配置情况，配电网中若是不能选择合适的电力设备，往往会对用户的正常供电产生较为严重的影响，在规划过程中，规划人员需要选择合适的电力设备，包括电抗合适的电抗器，功率与电压匹配的调压器，合适的无功功率补偿器等。⑤应急情况的处理，包括电压指标是否达标，电网供电的可靠性是否能够得到有效保障，故障发生时是否存在备用电源供电措施，事故时停电面积是否存在控制措施等等。只有对可能存在的安全隐患进行充分考虑，才能做到有的放矢，以最小的经济成本获取最大的市场经济效益，从而确保配电网规划的可靠性和用户用电的安全性。

2.2 合理配置无功补偿

想要减少线路的电能损耗，提高用户的用电质量，安装无功补偿电容器是十分有必要的，无功补偿电容器不仅能以较低投资获得较大的效益，并且其对于降低电能损耗十分的见效。另一方面，供电质量有两个重要的标准，一是力率，二是电压，无功补偿的配置也就是由这两个因素决定。无功补偿又分集中补偿和分散补偿这两种方式，对于偏远地区的用电特点，可以采用低压用电户分散补偿、变电站集中补偿的方式。另外，不同的补偿方式有着不同的作用，所以在考虑用什么样的补偿方式的时候应当根据不同的农网结构和符合特性来决定。

2.3 选择合适的变压器

变压器可以说是用电户的电源，因此合理选择变压器对于提高供电质量有着重要的影响。在选择变压器的时候，首先选择合适的容量，不管变压器是低负荷率运转还是超载运行，都属于不经济运行。为了降低变压器的损耗，提高线路运行的经济性和效率性，必须选择容量合适的变压器。另外，不同型号的变压器，其损耗和自身特性也会有区别，对于一些耗能好的变压器可以考虑替换，统一选择低能耗的变压器。在选择时还需要对降低损耗所获得的效益和投资进行考虑，在綜合考虑之后再进行选择。

2.4 合理设计住宅布线方式

对于偏远地区用电户的住宅布线来说，要进一步规范其布线方式，采用合理的接地和供配电方式。由于用电户大多都不懂得相关的专业知识，所以应当聘请专业的工作人员进行住宅布线的设计，并对用电户进行讲解，使其能够对相关的基础知识有大致的了解。规范住宅布线方式不仅能够降低电能浪费，又能够保证用电户的用电安全。

3 提高管理力度，确保优质服务

3.1 加强配网建设，推进电力技术创新

安全、稳定、可靠的电力供应是供电公司提供优质供电服务的基础，而供电网络的稳定程度是与电能质量直接挂钩的。我国偏远地区的供电公司应当加大电力技术创新，保证电网的持续运行，全力保障电网的稳定、可靠和安全，构建新的供电服务手段，全面提升供电服务质量。电力技术创新应当以用电户为中心，不断加强自身企业文化建设，增强员工的供电服务营销意识。以用电户为中心，积极引进各类技术人才，培养企业自身的科技队伍，始终把服务质量摆在第一位，密切关注用电户的需求。

3.2 加强对供电服务员工的管理

供电质量和服务质量的好坏很大程度上取决于供电企业中供电服务工作人员的供电业务熟练度和供电服务态度等方面，因此加强对服务人员的管理，能够显著提升用电户对供电服务质量的感知程度。首先，需要聘请优秀的供电服务工作人员，优秀的供电服务工作人员不仅需要具备熟练的供电服务技巧，更要有过硬的文化素质，这样才能够保持良好的供电服务态度，提高供电服务工作效率，使用电户满意供电服务结果。其次，需要加强对供电服务人员的素质培训，供电服务技巧和态度并不是与生俱来的，需要通过后天的学习和训练来进一步掌握，这就需要供电部门顶起组织技能培训强化训练。最后，需要不断完善工作绩效考核制度，供电服务绩效考核指标对供电服务工作人员的工作内容有着直接的影响，在供电服务质量工作上，充分落实绩效考核指标，不仅能够提升供电服务质量，也能够显著提升供电服务员的工作积极性。

4 结 语

配电网建设是一项巨大的工程，能够为我国偏远地区带来可观的经济效益，减轻当地人民的生活负担，对建设小康社会有一定的推动作用。各地应当根据当地的实际发展情况，逐步实行电网改造工程，从而解决用电问题，提高人们的用电质量。

参考文献：

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