初中班主任管理工作中的沟通技巧

寇爱虹

【摘 要】初中阶段的孩子身体开始发育，性格开始变化，心智逐渐成熟，他们对老师家长的管教开始选择性的听取，再加上初中学生正值青春期，他们对老师的教育往往產生反感，甚至正面冲突。因此，初中老师在教育学生时与学生沟通的技巧显得尤为重要。本文介绍了班主任的职责以及现今班主任在管理工作中存在的问题。并建议班主任在教学管理中加强沟通并善于运用一定的沟通技巧来解决工作中存在的问题。

【关键词】班主任职责;班主任管理问题;沟通技巧的运用;家长

初中阶段对孩子的成长非常关键。孩子在这一阶段，无论是生理还是心理都逐渐成熟。因此，老师的教育方法要特别注意。在教育中，要善于与孩子们沟通交流，建立双向沟通机制，真正了解孩子们的想法。

一、班主任的主要职责

（1）班主任管理工作的主要内容。班主任老师的工作主要是因材施教，根据每个同学自身的特点，寻求不同的方法教导学生，努力使每一个学生都德智体美全面发展。老师不仅要灌输孩子书本知识，也要帮住他们建立正确的世界观、人生观、价值观。初中生正处青春期，是心智成熟的关键时期，老师要给孩子们正确的引导。

（2）班主任老师工作的工作特点。班主任老师工作具有以下特点：一是初中学生处于叛逆期，常常对老师的教育产生抵触情绪，这对老师的教育管理工作带来一定的困难，因此，老师要从学生自身出发，积极引导学生。二是因材施教，因为每一个学生的兴趣、性格、天赋不同，老师要结合每个同学的实际情况，对不同的学生采取不同的教育方式。

二、现阶段初中班主任在管理学生中遇到的问题

（1）老师和学生之间缺少沟通。学生对老师往往会有畏惧心理，一些老师在教育孩子时，总是以老师的架子自居。所以致使学生与老师之间存在距离感，学生不能敞开心扉与老师进行沟通。沟通的缺少使得老师不能真正了解同学的想法，老师的一些做法与同学的观点背道而驰。

（2）班主任在教学管理中片面注重成绩。现阶段的班主任老师在教学管理中，一味地注重孩子们的成绩，忽视了孩子们心理健康，忽视孩子的全面发展。我国教育注重素质教育，即人的全面发展。老师为了教学目标，过分在意学生的成绩，一些老师甚至占用学生的音乐课、体育课来“开小灶”，学生只知道机械地完成老师布置的作业，成了“没有思想的机器”，失去了教育的意义。

（3）管理中忽视了学生的自尊心。老师在管理过程中忽视了学生的主体地位。在管理学生中大多采用强制管理的方法，迫使学生听从自己的管理，而不是对学生实行逐步引导，培养学生对学习的爱好。这就使得学生的抵触情绪高涨，往往会表面服从实际心理上不服气。怨气积累，学生就会对老师产生怨怼情绪，甚至开始厌学。初中阶段的孩子开始有强烈的自尊心，老师经常在他们犯错误时就严加批评，这严重伤害了学生的自尊心。

三、管理过程中沟通技巧的运用

为了避免教学管理中存在的一系列的问题，老师就要正确的与学生进行沟通，倾听来自他们内心的声音，然后依据孩子们的内心需求选择正确的教育管理方法。

（1）建立双向沟通机制。在班级管理过程中抛弃老师的主导地位，让学生参与到班级的管理建设过程中。老师可以提出自己的建议和想法，但是不能强制同学们执行。同学可以对老师的教学、管理方法提出自己的建议。班级内部定期组织一次班会活动，老师和学生对于之前的教育进行总结，然后各自提出自己的意见想法，互相进行探讨。

（2）沟通中尊重学生、善于倾听。老师在与学生的沟通中要重视学生的自尊心。在与学生沟通时，要避免严厉、攻击性的词语，把学生当作自己的朋友，把自己融入到他们之中，让孩子们喜欢与你沟通。在交流沟通中不是一味的发表自己的意见，而是注意倾听学生的想法。把他们的正确的想法运用到日后的教学管理中。

（3）老师与家长进行合理沟通。老师和家长在孩子的教育中都是极为重要的存在，家庭教育和学校教育同样重要。在家庭教育中，家长发挥了关键作用，所以老师要定期就学生在校表现情况与家长进行沟通交流。可以充分了解学生在校在家的表现情况以及家长对孩子的教育方式。对一些采取不恰当方式教育孩子的家长，老师要进行劝解并给出正确的方法。

（4）老师与老师之间进行沟通。现今，初中班主任一般也是任课老师，对自己所教课程的情况更为了解。班主任要与其他的任课老师进行沟通，了解其他课程中学生的掌握程度和表现状况，而且还能弥补缺漏，了解一些因为自身的局限性发现不了的问题。因而，班主任要认真与其他老师进行交流沟通，虚心听取老师们的建议。

四、总结

初中班主任在管理工作中，要做好与学生、家长以及其他任课老师的沟通交流工作，听取学生内心的想法，依据每个学生不同的特点，采取不同的教育方式，积极地鼓励学生，尊重学生的自尊心，充分发挥沟通在教育管理中的作用，引导学生建立正确的人生观、世界观、价值观。

参考文献：

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[3]杨芳.中专班主任如何做好与学生沟通[J].新教育时代电子杂志（教师版），2015，（8）：246-246.