价值创造时代的互联网+会计

郑伟

在管理会计要求下，CFO要能够为企业创造价值、制定战略及实现战略的策略，所以不仅是财务工作，还要延伸到更深层次的企业运营。

随着现代企业的转型与管理会计工作的推进，财务工作者在企业财务中的领导作用将更加凸显，他们正越来越多地发挥着价值创造的作用。管理会计真正成为一门提升财务效率、推动财务转型、提高企业管控能力、支撑公司战略的管理学科。

作为从传统会计中分离出来并与财务会计并列的一个会计分支，管理会计在中国的风生水起始于2014年，这一年被称为管理会计的元年。之后，管理会计在理论、实践、信息化和咨询服务领域都取得了飞跃式的大发展，管理会计人才也随之迎来需求高峰。创立于1919年的全球最大的管理会计师公会——英国皇家特许管理会计师公会（CIMA）拥有25万学生和会员，是国际会计师联合会（IFAC）的创始成员之一。调查显示，CIMA培养的管理会计，已经成为世界上最受欢迎的会计职业资格之一，联合利华、壳牌石油、福特汽车和埃森哲等大型跨国企业已将CIMA列入其商业资格的首位。

价值创造

作为全球最大的管理会计师协会，CIMA在2012年与美国注册会计师协会（AICPA）强强联合，共同推出了CGMA全球特许管理会计师头衔。谈到这一头衔对管理会计师的职业发展所起到的助推作用，CIMA2015-2016年度会长Myriam Madden在公共事务领域、金融服务机构以及国际大公司都拥有广泛的财务管理和业务经验，这使其成为CIMA会员的最佳代言人。Myriam谈到，随着全球范围内竞争的加剧，客户对于产品和服务质量的要求越来越高，而这对于管理会计来说恰恰就是一个发展机遇。因为管理会计尤其擅长站在战略的高度思考问题，擅长管理数据和财务。无论对于决策的制定还是问题的解决，管理会计专门化的技能能够为企业和组织高层创造价值。“管理会计从商业的各个角度考虑问题，通过把财务会计数据与各种经济规律相结合，帮助管理层做出更好的决策。管理会计工作的重点就是解读分析数据，并将其应用于企业经营决策中。”

Myriam在英国政府及公共机构工作多年，拥有丰富的财务管理经验和独到的专业见解。自2004年起，Myriam先后在英国国家卫生署（NHS）、苏格兰艺术委员会、苏格兰文物局等各类政府机构担任财务要职。Myriam擅长在各种不同类型的组织架构下掌管财务和运营变革。除了政府和公共机构，她也曾在金融机构及大型国际化企业中担任要职。1987至2002年，Myriam在惠普及其电信子公司——安捷伦科技工作，曾负责公司并购业务，并被派驻其伦敦和苏格兰等分部工作。2002-2004年，Myriam加入了苏格兰哈里法克斯银行。在其任职期间，她负责的企业平衡记分卡项目大获成功，并在英国多个城市的多个金融和运营部门中成为标准报告工具。

Myriam认为，管理会计应该具备很多技术性技能以及软技能，这对于人才来说非常重要。例如，在企业并购过程中，除了需要尽职调查、估值、整合、规划、利益分析等专业的技术性技能之外，还需要沟通能力、战略理解力、领导力等支撑性的技能。此外，Myriam建议，“在进行收购时，除了要从技术角度进行评估之外，还要看该企业的价值是否得以保持下来，有没有新的价值创造，这对于企业下一步的企业文化整合及团队建设都是非常重要的。”

互联网+会计

随着互联网和大数据技术的发展，技术在经济发展中发挥的作用越来越大。研究发现，在未来5-10年内，50%的会计工作将会被自动化取代，但这种自动化影响的主要是基础性的会计工作，管理会计通常在企业中担任高层职位，经常参与大项目收购，为企业价值的提升制定战略决策，以及在复杂环境下做出判断，因此很难被自动化取代。“会计能够借助更多的资源来分析企业的现在以及预测企业的未来。”Myriam这样看待技术进步对会计的作用力。

与此同时，互联网技术的发展为管理会计和企业的长远、持续发展提供了更多的机会。“传统的财务报告能带来的价值是非常有限的，而且越来越有限。”Myriam解释道，二十年前，80%的企业价值体现在财务报表上，而今天，只有20%的企业价值能通过财务报表体现出来，另外80%的价值则是通过人力资本和商誉等来体现的。“我们管理会计在大数据背景下正面临大量的信息，既是难得的发展机遇，又是较大的机遇。总体来讲，机遇远远大于挑战。比如大数据让我们更加深入了解哪些KPI能够影响企业的成功、如何衡量企业中人才的指标等等。”

至于挑战，Myriam认为，随着财务人员管理范畴的扩大，管理会计在新形势下的转型面临更高的素质要求。在大数据时代下，真正被企业利用的大数据只有0.5%，导致这种现状的部分原因是技术层面的，但更大的原因在于信息的设计。“我们大多数是通过财务报表获取企业信息，实际上企业信息远比几张简单的报表所反映出来的信息多。例如，作为企业来发展的关键，客户满意度、忠诚度，以及企业为客户提供服务的卓越程度，都是有价值的信息，但大多数企业都没有经常、定期对数据进行收集和分析。” Myriam指出，在这一过程中，管理会计能够发挥重要的作用。通过提出建议在哪种营商环境中企业应该收集什么样的信息帮助企业更加成功。“这就是大数据环境下，管理会计面临的挑战。管理会计要为企业创造价值，并不是说在大数据时代一定要成为IT专家，能够发挥更大作用的是为企业提供战略性思维，知道如何提出问题、如何通知技术人才收集什么样的信息、构建什么样的架构等。”

此外，Myriam补充道，在海外扩张的大背景下，中国企业在赴海外建立据点之前收集相关信息，使大数据成为企业的一项资产。对于中小企业来说，大数据也可以为我所用，在涉及数据收集方面更加智能。

转型中的职责

在当前中国经济转型的大背景下，作为企业财务资源的管理者，CFO在这一过程中发挥怎样的作用呢？对于财务总监或CFO而言，对转型期的把握都是极其重要的。Myriam介绍说， “在传统的经济背景下，CFO主要负责企业的合规，保证企业的经营行为能够与法律、法规、政策、最佳范例或服务水平保持一致。而管理会计的要求则不同，要为企业创造价值、制定战略及实现战略的策略，所以不仅是财务工作，还要延伸到更深层次的企业运营。不只是能顺应变革转型，在很多情况下还要领导和推动企业转型。”

管理会计的培训和学习过程就是要增强CFO管理风险以及战略规划的能力，所以转型期对于他们来说是重要的机遇期。管理会计思维要求CFO具有分析思维能力，知道企业需要做什么；运用软技能影响企业战略的实现；CFO作为高层管理者，拥有领导力和管理经验，同时具有管理会计培训、经验或背景，因此能够了解企业转型的复杂性和企业自身的优势，并据此参与企业战略的制定。

Myriam表示，“我们正身处一个充满不确定性的时代，信息化、数字化带来巨大冲击，同时经济下行压力加大。但是挑战也是机遇，只有审时度势，立意长远，积极应对变化，拥有长期发展战略的企业才能有灿烂的未来。CIMA 将专注于管理会计领域，致力于助力管理会计在世界范围内的政府、企业、公共机构等组织中发挥更大的影响力。CIMA也将持续创新，助力会员在事业上获得更多成就，从而也推动CIMA获得长远和可持续的成功。”