高职旅游英语网络情景教学模式研究

赵盛

[摘要]高职院校旅游英语专业承担着为国家培养优秀涉外旅游人才的重要职责，随着旅游业逐渐成为我国的支柱产业之一，高职旅游英语教学面临着严峻的压力与挑战。如何优化旅游英语教学模式，提升旅游英语教学质量成为摆在各高职旅游英语教师面前的棘手任务。而随着科技的跳跃式发展，人类加速进入信息化社会，在此背景下，网络情境教学模式作为一种动态、科学、生成性的教学模式营运而生，且愈加受到青睐。本文阐述了网络情景教学模式内涵、应用优势，并提出了在高职旅游英语教学中开展该教学模式的可行性策略。

[关键词]高职；旅游英语；网络情景教学；内涵；策略

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）07-0153-02

中国经济的飞速发展使其获得了更多来自世界各地游客的关注，相关数据明确显示，中国每年的国外游客量呈逐年增长的趋势，而这必然需要更多涉外导游的加入，诚然，作为世界广泛应用的语言英语理所应当成为导游们必须掌握的一门语言。鉴于此，高职旅游管理专业的毕业生只有具备扎实、熟练的英语交流能力才能具有更加广阔的发展前景。在高职旅游英语教学中引入网络情景教学模式，能提升教学质量，培养适销对路的旅游英语人才，拓展毕业生就业空间。

一、网络情景教学模式的内涵

所谓网络情景教学模式，即教师借助信息时代多媒体网络移动数字营造一定的学习情境，并在现代教育智慧和学习理念的指导下，充分发挥网络情景教育的现有资源优势以及生成资源优势，不断优化知识与信息整合，为学生学习与发展提供声情并茂的学习平台，激发学生兴趣与动机、诱导学生思维、促使学生多原则智能发展的一种现代化、开放性、科学化、创新型的教学模式。网络情景教学模式的广泛应用拉进了师生心灵距离，使生生交互沟通、师生交流互动实现了可能，更促使了课堂课后，课内课外学习的全方位一体化，拓展了师生交流、学生探究学习的范围，对高职旅游英语教学质量的提升具有重要意义。

二、网络情景教学模式的应用优势

（一）网络情景创设可激发学生兴趣与情感

网络情景教学模式应用于高职旅游英语教学能激发学生兴趣与情感，使学生广泛参与教学，在轻松愉悦的学习氛围中汲取知识，提升能力。网络情景教学模式可为学生学习创设真实情境与模拟情景，让教材中生硬、刻板的旅游英语材料焕发生机，这更有利于学生理解学习材料，提升英语语感，为学生提升交际应用能力奠定基础。该教学模式可创设三种情景，即视觉情景、听觉情景以及对话情景。所谓视觉情景，即教师运用幻灯片、投影仪、图片、动画、文字等将涉外旅游真实场景展示出来，刺激学生的视觉神经，激发学生兴趣与情感共鸣。听觉情景，即刺激学生的听觉神经，让学生充分发挥联想与想象来感知情景，挖掘学生的学习潜能。对话情景，即通过网络平台创设虚拟或非虚拟的旅游对话情景，以感染学生，使其学以致用。

（二）实现信息交互共享，促进学生多元智能发展

高职旅游英语课程内容十分广泛，知识零碎复杂，它包括旅游交通、旅游购物、游客接待。酒店服务、旅行社、风景名胜讲解等等，涉及到历史、地理、经济、宗教、社会、建筑等等多学科内容，其综合性特征较为明显。网络情景创设与高职旅游英语教学的全面融合，有利于为学生提供强大的旅游英语学习库，使其在较短的时间内获取更多、更全、更新的旅游英语知识，拓展学生视野，提升学生的综合运用能力。网络情景教学模式依托信息技术的资源功能、演示功能以及交互功能，为学生提供个性化、数字化学习空间，使整个教学活动、教学管理更加智能化、网络化，也是信息更加开放，在网络情境多维化发展的推动下，学生质疑、探究、想象、联想、归纳、创新等能力实现了全面发展与提升。

（三）可有效提升学生口语交际和实践应用能力

高职旅游英语课程的职业性与技术性很强，随着世界旅游业的发展，其对旅游管理专业毕业生提出了新的要求，要求毕业生成长为具有扎实旅游英语专业知识、较强实践能力、良好旅游交际能力的全方位人才。在高职旅游英语教学中渗透网络情景教学模式，对提升学生口语交际以及职业实践应用能力具有重要意义。网络情景教学模式旨在通过网络平台为学生营造一定的旅游英语模拟情景，让学生在近乎真实的情境中发挥聪明才智，进行一次高效的旅游交际演练，以提高实践应用能力。例如，运用网络情景模式可创设迎接游客、行程安排、景点介绍等等多种类型的旅游场景。一言以蔽之，网络情景是高职旅游英语教师呈现知识、强化学生实践训练的工具，各类网络情景资源均可成为学生综合能力提升的助推器。

三、网络情景教学模式应用于高职旅游英语的策略

（一）创新教学理念，搭建实践交流信息平台

随着网络情景教学模式的广泛普及，高职旅游英语教师应不断与时俱进，适时更新教学理念，掌握网络情景教学的理论内涵，在此基础上为学生搭建旅游英语实践交流平台，促进学生的全面发展。首先，重视多元智能发展理念。网络情景教学的目的之一便是推动学生的多元智能发展，这要求教师学生面向全体学生，树立全面发展的教学理念，不仅要推动学生语言智能发展，还要挖掘学生其他方面智能的发展。在教学方法上，教师可基于旅游英语教材内容以及学生智能倾向，融合多种交互式教学模式，打造特色化网络情景教学。例如，教师可借助微信、QQ、微博、教育博客等新媒体方式构建实践交流信息平台，使不同程度的学生得到发展。其次，坚持建构主义的教学理念。建构主义认为，学生要想顺利完成知识建构，必须到真实的学习情境中去感受与体验，这就要求教师要选择真实可靠的教学案例（网络资源），进行实例式情境教学，其基本的实施程序是创设情景、提出问题、自主学习、交流讨论、总结评价。

（二）利用网络资源构建多类型旅游英语学习情境

高职旅游英语的专业性、技术性、实践应用性较强，它旨在培养能懂知识、善交流、有技能、强实践的综合实用性人才，而这类人才的诞生离不开网络情景教学模式创设或模拟的各类旅游英语实践场景。多元化的网络资源为模拟真实的旅游交际情景提供了便利，在具体的实践教学中，教师可利用多媒体课件（图画、文字）、Flash动画、DV短片、音频资料、在线网络资源、师生在线交流平台等多种网络情景资源实现对各类情景的模拟。例如，迎客转移情景的模拟。在该情境中，学生应该先学会基本的欢迎词，并为游客讲解在此次旅游过程中应注意的基本事项，如在该旅游中中国民族风俗有哪些禁忌。

（三）明确学习任务，推动网络情景教学的开展

网络情景教学模式应用于高职旅游英语教学具有很大的优势，支撑该模式实施的教学方法有很多，但任务型网络情景教学法是更为有效的一种教学模式。该模式要求教师明确学习任务，鼓励学生在网络资源营造的学习情境中实现自主学习、合作交流、归纳总结等步骤，最后实现高效学习。任务型网络情景教学模式的实施程序是：1.明确学习任务（以自然景观旅游为例）。即教师可在黑板上写下与自然景观旅游相关的英语词汇，让学生通过一系列步骤熟识、并学会运用它们。2.营造网络学习情境。首先是播放包含这些词汇的音频，让学生感受词汇的语境运用，为掌握与实用奠定基础。其次，让学生通过网络在线搜索、了解这些旅游词汇的更深层运用，一段时间网络学习后，教师可指导学生运用这些词汇试着构建旅游情景，并以PPT的形式呈现出来。3.学生在线交流，并对其他学生的PPT内容指出意见，实现资源共享，促进共同进步。4.学生自我展示与教师评价。从PPT制作内容和学生展示的精彩程度可断定学生对词汇的掌握和运用情况，教师可给予学生公正、科学的评价，提升学生信心。

综上所述，网络情景教学模式应用于高职旅游英语教学对教师的“教”和学生的“学”具有双重的促进意义，鉴于此，高职旅游英语教师应明确网络情景教学模式内涵，透彻其应用优势，并充分发挥自身智慧，在教学实践中不断努力，探索出多元化的网络情景教学模式实施策略，为培养高质量的英语旅游导游人才贡献微薄之力。网络情景教学模式的优化创新并非一蹴而就，教师应有计划、有针对性地，基于学生的学习实况开展网络情景教学，以提高教学效率。

（责任编辑：章樊）