小组工作方法在高校学生管理中的应用

张海平

摘 要：本文通过将小组工作方法与传统思想政治教育相结合，使小组工作方法运用于实践，以改善学生的管理工作，促进学生更好地发展。

关键词：小组工作；思想政治教育；学生管理

一、小组工作方法介入学生管理的意义

小组工作是社会工作中的一种专业方法，它以小组的形式，运用专业的知识和理论、通过互动形式帮助成员挖掘自身潜能。它主要是利用成员之间相互建立沟通、合作的关系，促进组员得到改变，引领小组朝健康、积极的方向发展。

目前，社会工作理念和方法已经被广泛运用到大学生的管理工作中。小组工作作为社会工作的方法之一，介入到学生管理中，在学习、生活、情感等方面帮助有困难的学生，使他们克服在成长过程中遇到的困难，解决问题。

二、小组工作方法介入到学生管理中的必要性

从大学生思想政治教育中引进小组工作的理论基础、工作方式、特征等方面来看，在大学生思想政治教育过程中引进小组工作方法是可行的。

第一，当代大学生是社会发展中成长起来的新一代群体，当前大学校园以“90后”为主。他们有独特的意识形态，思考问题天马行空，理想主义色彩浓厚，在处理问题中，容易受到利己主义和享乐主义的诱惑。他们乐于接受新生事物，不愿意受传统思想和各种规章制度约束，喜欢张扬个性，敢于创新。在这种形式下，作为高校思想政治教育工作者，就必须充分考虑到大学生的心理特点、行为规律、人格特征，以及他们的现实需要。而以心理分析、学习理论、系统理论、需要理论等为基础的小组工作方法，可以根据学生的特色，能够满足大学生思想政治教育的需要。

第二，大学生以班级、寝室、群团组织为基本活动方式，大学生思想政治教育也是以这些为基本单位。小组工作在开展过程中，主要是以群体参与为主要表现形式。通过开展相应的主题活动，激发参与者的认同感和归属感，改变小组成员的思想和行为，最终实现小组的共同目标。在大学生思想政治教育中引进小组工作方法，丰富了大学生思想政治教育的手段，改变了以往传统的说教模式，让学生真正从活动中去感悟。

第三，从小组工作具体实施方式、过程、取得的效果等方面看，将小组工作方法介入到大学生思想政治教育工作中具有较强的针对性。小组工作在开展过程中，是将具有共同愿望、利益、兴趣、爱好和目标的同学组织起来，确定他们在校园学习生活中普遍存在的基本需要和面临的问题，满足他们的需求并解决问题。大学生成长阶段，在世界观、人生观、道德观等方面存在许多问题，这些问题的存在严重影响了他们的发展。而这些问题的形成，与他们所处的社会环境有密切的关系，存在复杂的社会原因。要解决这些社会问题，就必须借助社会学的方法。小组工作方法就是针对这些问题的专业方法。

三、小组工作方法在学生管理中的具体实施

1.实施对象

大二本科生，15～20人。

2.总体目标

通过开展小组活动，让小组成员学会思考、扩展和转变他们对自己或他人的思想、行为和情感，学会处理自我情绪和人际交往的技巧，有正确的自我认知，最终帮助成员挖掘自身的潜能，提升自己的水平。

3.具体活动（见下页表）

4.进程分析

在人际交往中，往往会因为别人的表达不清或者自身认识不清出现各种问题，影响人际关系。小组成员要通过大家的分享和引导，注意理解与把握人际交往的理论，加深对自我的认识，改善自身在人际交往中存在的缺点，学习人际沟通的艺术技巧，以提升认识，学会与人沟通，改善人际关系，表达自我，完善自我，超越自我。

第一次：团体的形成。小组初步形成，对于小组存在的意义、目标比较模糊，小组成员之间相对陌生。虽然小组成员都是同一专业的学生，但是在小组成立之前，他们之间的交往很少，甚至互不认识。因此，第一次小组活动以较为轻松的形式开展。首先，小组成员相互认识。打破以往传统的自我介绍形式，向小组成员介绍小组成立的目的、意义，以及本次小组的计划，强调小组纪律。通过轻松有趣的方式做自我介绍，缓解成员初到小组的尴尬。

第二次：超越自卑、认识自我。小组成员之间已经消除了初次见面的陌生，渐渐熟悉。本次小组活动希望小组成员通过对他人的认识来认识自己；通过与他人交流，根据他人对自我的评价来认识自己；通过和他人的比较来认识自己；通过自己的活动表现和成果来认识自己。本次活动首先以主题活动形式展开——“戴高帽”。小组成员每人用纸糊一个帽子戴在头上，让其他同学写出自己的优点贴在帽子上，轮到哪个同学，小组的其他成员就把这个同学的优点写成字条贴在他的帽子上。这样可以让小组成员通过他人的评价进行自我肯定，获得自信。

第三次：人际交往情绪调节。本次小组活动旨在协助小组成员合理认识自身情绪，能够通过小组活动掌握情绪管理和人际交往的技巧，在日常人际交往中能够合理处理、宣泄不良情绪，并且建立良好的人际关系。通过主题活动“我读你画”展开本次活动，由一位组员用语言描述纸上的多个几何图案的形状与位置，其他组员则用笔画出图案，期间不得提问。画好后，比比谁画得最接近原图。再由另一位组员来读另一张图，不同的是其他组员可以询问读图者问题。画好后，再与原图比较。最后，小组成员之间相互分享：在一次画图中，为什么有的人画得比较好？两次画图的结果为什么会不一样？表达与倾听为什么会出现偏差？

第四次：团体合作训练。本次活动的目的在于让组员在团队中提高团结协作能力，意识到自己是团队中不可或缺的一员。每个小组成员都是小组的一分子。在班级中也是班集体的一分子，通过小组活动，让小组成员意识到自己在集体中的地位，同时增强小组成员在集体中的归属感。本次活动以“抽椅子”为活动形式。四把椅子有间隙地围成正方形，一人坐一把椅子，身子后倒，确保头部可以枕在后面一个人的大腿上，之后把椅子抽掉。男生与女生各做一组。活动过程中，每个小组不是一次成功。在起初，有些小组成员并不发言，在实验多次之后，几乎每个成员都会发表自己的观点，为自己的小组出谋划策。在全体成员的最终努力下，都能够成功完成任务。

第五次：分享与反馈。经过四次小组活动的开展，以及针对性的活动，让同学们能够树立正确的自我认识，学会合理处理情绪，学会人际交往的技巧，能够真正认识到自己在集体中的作用，并融入集体。最后一次活动，总结前面四次活动，并由每位组员分享。小组成员分享自己在整个活动中的收获和感受。从初到小组的不适应，甚至有些排斥，到之后能够逐渐融入、适应并且积极参与到活动中。在组员分享结束之后，工作者根据前几次活动的观察和记录，以及自己在整个活动中的感受进行了分享。对于活动中组员的表现给予肯定，希望小组成员在小组解散之后，能够继续保持在小组中形成的习惯，更好地完善自己。

四、小组评估

活动结束之后，对整个活动效果进行了评估。本次评估以定性评估为主，通过组员在活动结束后写出的文字来进行：“通过参加活动，使我感受颇多。虽然我们大家来自不同的班级，组成了一个小集体，但是却有惊人的协作能力。也许在这期间我们也曾想过放弃，但是最终还是坚持到了最后。在整个活动中我们玩得很开心，同时也有很多的感悟。大家都有缺点，有优势，但只要我们互相理解，互补优势，很多问题都可以迎刃而解。”“对于这个活动，先从形式上说它就与众不同。它不是按照我们传统的组织活动的形式展开的，而是先让大家围坐一圈开始做游戏。刚开始大家都比较拘谨，不敢上台，不敢展示自己，但是后来我懂得了，别人为我们提供了一个舞台，我们就应该好好展现自己，因为这样的机会并不多，希望以后可以有更多的机会和大家在一起交流。”从组员感受能够看出，小组活动的开展取得了一定的成效，小组成员有了一定的成长。这也反映了小组工作方法介入到学生管理中有一定的效果。

现在大学生在校园中无论是在学习、生活等方面都存在很多问题。一方面是与学生自身的特点有关，另一方面是受大环境的影响，在某种层面这已经是普遍存在的现象。他们有独特的言论，但是争强好胜；他们有自己的思想，但是不想表达，对于很多事情表现出的是不屑一顾。将社会工作小组工作方法运用到学生管理中，将专业方法与传统思想政治教育工作相结合，对于学生发展有很大的促进作用。

参考文献：

[1] 曾永辉.钟向阳.林嫒.小组工作在大学生情绪管理中的应用与实施[J]. 社会工作，2010（4）.

[2] 王涛. 社会工作方法在大学生思想政治教育中的运用[M].北京：高等教育出版社，2009.

[3]刘崇俊.隋树霞.论小组工作在大学生辅导中的专业优势[J].学科新视野，2008（8）.